เหตุการณ์ธนาคาร TSB ล่มยาวหลังย้ายระบบเมื่อปี 2018 ทำให้ธนาคารถูกสอบสวนอย่างหนัก จนถึงขั้นปลดซีอีโอและต้องจ้างไอบีเอ็มเข้าไปแก้ปัญหา หลังจากเหตุการณ์ผ่านมาหลายปีหน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรก็สั่งปรับ TSB รวม 48.6 ล้านปอนด์ หรือประมาณ 2,000 ล้านบาท

ค่าปรับมาจากหน่วยงานกำกับดูแลสองหน่วยงาน คือ Financial Conduct Authority (FCA) ผู้ดูแลระบบชำระเงิน และ Prudential Regulation Authority (PRA) ผู้กำกับดูแลธนาคาร, ประกัน, และสถาบันการเงินต่างๆ โดย FCA สั่งปรับ 29.8 ล้านปอนด์ และ PRA ปรับ 18.9 ล้านปอนด์ ทั้งสองหน่วยงานลดโทษปรับให้ TSB 30% เนื่องจากธนาคารให้ความร่วมมือในการสอบสวน