ไมโครซอฟท์ออกส่วนเสริม (add-on) ให้กับ Office 365 เวอร์ชัน Enterprise ให้องค์กรสามารถดูได้ว่าพนักงานขององค์กรใช้เวลาทำงานอย่างไร จากสถิติการใช้งานแอพใน Office

ส่วนเสริมนี้ชื่อว่า Workplace Analytics จะอ่านข้อมูลในอีเมลและปฏิทินของพนักงาน แล้ววิเคราะห์ข้อมูลออกมาให้ผู้บริหารดูได้ว่า องค์กรของเราใช้เวลากับอีเมลและการประชุมมากน้อยแค่ไหน ทั้งช่วงในเวลางานและนอกเวลางาน

Workplace Analytics จะไม่สามารถดูข้อมูลของพนักงานเป็นรายคนได้ เพื่อความเป็นส่วนตัวของพนักงาน แต่มีเป้าหมายเพื่อให้ผู้บริหารเห็น "ภาพรวม" ของคนทั้งหมดในองค์กรแทน

ไมโครซอฟท์เปิดตัวบริการใหม่ Stream สำหรับฝากไฟล์วิดีโอที่ใช้งานภายในองค์กร

Microsoft Stream คล้ายกับ YouTube คือเป็นบริการสำหรับโฮสต์วิดีโอ แต่มีฟีเจอร์เน้นหนักที่ตลาดองค์กร ทั้งฟีเจอร์ speech-to-text ช่วยให้หาคำหรือคีย์เวิร์ดที่พูดได้ง่าย, face detection ระบุชื่อคนพูดในวิดีโอพร้อมช่วงเวลาที่ปรากฏตัว, time code ระบุช่วงเวลาในวิดีโอพร้อมลิงก์ไปยังจุดนั้นได้สะดวก, ระบบ permission จำกัดการเข้าถึงวิดีโอตามกลุ่มผู้ใช้หรือแยกรายบุคคล

Microsoft Stream เป็นบริการแยกเฉพาะที่ใครๆ ก็ใช้งานได้ (ตอนนี้เปิดให้ลองใช้ฟรี) แต่มันถูกออกแบบมาให้ทำงานกับ Office 365 (Outlook, Skype, SharePoint, Teams, Yammer) และ Azure Active Directory อย่างแนบแน่น ช่วยให้การแชร์วิดีโอภายในองค์กรสะดวกขึ้นมาก

Microsoft ได้ออกอัพเดต Outlook for Mac เวอร์ชันใหม่ โดยมีฟีเจอร์ที่สำคัญหลายอย่าง ดังนี้

ถ้ายังจำกันได้ ปีที่แล้ว Microsoft เปิดตัว Planner แอพจัดการงานแนว Trello โดยอยู่ในชุดของ Office 365 สำหรับลูกค้าธุรกิจ (Business, Enterprise, Education) แต่ยังจำกัดการใช้งานเฉพาะผ่านเว็บเท่านั้น

ล่าสุดไมโครซอฟท์ออกแอพ Planner บนมือถือ iPhone และ Android เพื่อให้ผู้ใช้สามารถจัดการงานของตัวเองได้ขึ้นจากที่ไหนก็ได้

แอพ Planner รุ่นแรกยังมีข้อจำกัดอยู่บ้าง เช่น ยังไม่มี push notification หรือการสร้างงานต้องเริ่มจากเว็บแอพก่อน แต่ไมโครซอฟท์ก็สัญญาว่าจะทยอยพัฒนาฟีเจอร์ใหม่เข้ามาให้เรื่อยๆ

ในงาน Microsoft Build 2017 ซีอีโอไมโครซอฟท์ Satya Nadella ขึ้นเวลาพร้อมเปิดเผยตัวเลขการใช้งานแพลตฟอร์มของไมโครซอฟท์อย่างคร่าวๆ โดยจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งาน Windows 10 เป็นประจำ (Monthly Active Devices) แตะครึ่งพันล้านที่ 500 ล้านเครื่องแล้ว เพิ่มขึ้นจากที่เคยประกาศปีที่แล้วที่ 400 ล้านเครื่อง

ในส่วนของ Office 365 มีผู้ใช้งานเป็นประจำทุกเดือน (Monthly Active Users) ที่ราว 100 ล้านคน เช่นเดียวกับ Cortana ที่มีผู้ใช้งานประจำทุกเดือนมากกว่า 140 ล้านคน โดยทางไมโครซอฟท์ระบุว่าเก็บข้อมูลในทุกๆ interactive ที่เกิดขึ้นกับ Cortana

ทิศทางของ Microsoft Office ชัดเจนว่าไมโครซอฟท์ต้องการมุ่งไปยังโมเดลจ่ายค่าสมาชิก Office 365 แต่ทุกวันนี้ ไมโครซอฟท์ก็ยังขายสิทธิการใช้งานแบบซื้อขาดควบคู่กันไป เราสามารถซื้อ Office 2016 แบบกล่องแล้วใช้ได้ไปอีกนานเท่านาน

ล่าสุดไมโครซอฟท์ประกาศว่า เมื่อ Office 2016 หมดระยะ mainstream support ในเดือนตุลาคม 2020 (อีกสามปีกว่า) ผู้ที่ซื้อไลเซนส์ Office 2016 แบบขาดตัวจะไม่สามารถเชื่อมต่อบริการออนไลน์ของ Office ได้อีก เช่น SharePoint Online, Skype for Business, OneDrive แต่โปรแกรมอื่นในชุดก็ยังทำงานได้ตามปกติ และได้บริการหลังขายตามปกติ

นักวิจัยด้านความปลอดภัย Kevin Beaumont ได้ค้นพบว่าที่หน้าเว็บไซต์ Docs.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ใช้แสดงตัวอย่างของฟีเจอร์และการใช้งานบริการ Office 365 มีฟังก์ชันค้นหาที่เมื่อทำการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดเฉพาะบางอย่างแล้ว จะทำให้เขาสามารถเข้าถึงไฟล์เอกสารของผู้ใช้งานอื่นได้

Microsoft ได้ออกอัพเดต Outlook for Mac เวอร์ชันใหม่ โดยมาพร้อมกับฟีเจอร์ที่สำคัญสองอย่าง คือการรองรับ Touch Bar สำหรับผู้ใช้ MacBook Pro และรองรับส่วนขยายหรือ add-in

ฟีเจอร์แรกคือการรองรับ Touch Bar ซึ่ง Microsoft ได้เปิดให้ผู้ใช้ Outlook สามารถใช้คำสั่งที่ใช้งานบ่อย ๆ บน Touch Bar ได้ง่าย เช่น เมื่อดูปฏิทินสามารถปรับรูปแบบการแสดงผลได้ผ่าน Touch Bar, เมื่อเขียนอีเมลใหม่ Touch Bar จะแสดงตัวเลือกฟอร์แมตให้โดยอัตโนมัติ

Microsoft ได้อัพเดต Booking ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการนัดหมายในทางธุรกิจเพื่ออำนวยความสะดวกทั้งฝั่งผู้ประกอบการและลูกค้า โดยมีฟีเจอร์ใหม่ ดังนี้

Microsoft Teams บริการคุยงานคู่แข่งของ Slack เปิดให้บริการจริงกับลูกค้า Office 365 ทั่วโลกแล้ว องค์กรไหนที่จ่ายเงินซื้อ Office 365 อยู่แล้วก็สามารถใช้งาน Teams โดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ฟีเจอร์ของ Teams ถือว่าเทียบเท่าหรือใกล้เคียงกับ Slack โดยมีทั้งฟีเจอร์ audio/video call, email ไปยัง channel, ตารางนัดหมายประชุมงาน, การเชื่อมต่อกับบ็อตหรือโปรแกรมภายนอก รวมถึงจุดเด่นที่ไม่มีใครสู้ได้อย่างการเชื่อมต่อกับแอพในชุด Office 365

Microsoft Teams แอพคู่แข่ง Slack จาก Microsoft ได้เปิดตัวและออกเวอร์ชันพรีวิวเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ซึ่งล่าสุด Microsoft ก็ได้เตรียมตัวจัดงานเปิดตัว Microsoft Teams สำหรับผู้ใช้ทั่วไปอย่างเป็นทางการแล้ว

จากการประกาศของ Microsoft นั้น ทางบริษัทจะจัดงานเปิดตัว Microsoft Teams จะจัดขึ้นในวันที่ 14 มีนาคม 8.30 นาฬิกา ตามเวลาแปซิฟิก (ประมาณห้าทุ่มครึ่งตามเวลาประเทศไทย) โดยจะเป็นการอธิบายเทคโนโลยีและฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ Teams อย่างเป็นทางการ, นำผู้ที่ได้เริ่มใช้งานขึ้นมาพูดเล่าประสบการณ์ใช้งาน และน่าจะเปิดตัวเวอร์ชันจริงให้ผู้ใช้ Office 365 ทั่วไปนำไปใช้งานได้

ไมโครซอฟท์เคยประกาศไว้ก่อนหน้านี้ว่าจะลดขนาดพื้นที่ OneDrive แบบเสียเงินจาก "ไม่จำกัด" มาเหลือแค่ 1TB และการเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มมีผลแล้วในวันที่ 1 มีนาคม 2017

ในอดีต ไมโครซอฟท์เคยให้ผู้ใช้ OneDrive ผ่าน Office 365 ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด แต่บริษัทกลับพบว่ามีผู้ใช้จำนวนไม่น้อยใช้พื้นที่ไม่จำกัดจริงๆ ส่งผลให้บริษัทต้องบีบให้เพดานความจุเหลือเพียง 1TB เท่านั้น (ซึ่งก็ค่อนข้างเหลือเฟือสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่)

ในกรณีที่เรามีข้อมูลเกิน 1TB ไมโครซอฟท์จะให้เวลา 3 เดือนย้ายข้อมูลออก ไม่อย่างนั้นเราจะไม่สามารถใช้งาน OneDrive ต่อไปได้

Microsoft เปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปได้ใช้งาน Visio Online แล้ว หลังจากที่เปิดให้ใช้เวอร์ชัน Preview ไปตั้งแต่ช่วงปลายปีที่แล้ว โดยเวอร์ชันจริงมีสิ่งที่เพิ่มมาจากเวอร์ชันพรีวิวคือการคอมเม้นท์ไฟล์ได้ด้วย เพื่อให้ผู้ใช้ Visio สามารถคุยคอมเม้นท์งานกันได้โดยตรงภายในหน้าเดียว โดยไม่ต้องสลับหน้าต่างไปมา

Visio Online จะให้ผู้ใช้เปิดดูแผนภาพที่วาดโดยโปรแกรม Visio บนเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ใด ๆ ก็ได้ แต่ผู้ใช้ที่จะเปิดใช้งานได้นั้นจำเป็นต้องใช้ Office 365 ประเภทองค์กร เช่น Business, Government, Education, ProPlus, Enterprise ฯลฯ

ไมโครซอฟท์ประกาศปิดไม่ให้ดาวน์โหลด Office 2013 เวอร์ชันที่ขายผ่าน Office 365 ในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2017 เป็นต้นไป หลังจากนี้ลูกค้าที่จ่ายเงินซื้อบริการ Office 365 จะไม่สามารถติดตั้ง Office 2013 ได้อีก (ถ้าจะติดตั้งใหม่ต้องใช้ Office 2016 เท่านั้น)

ผู้ที่มี Office 2013 ติดตั้งอยู่ก่อนแล้วจะยังสามารถใช้งานได้ต่อไป แต่ไมโครซอฟท์จะอัพเดตแพตช์ความปลอดภัยเฉพาะที่สำคัญให้ถึง 10 เมษายน 2018 เท่านั้น ส่วนอัพเดตย่อยและการแก้บั๊กต่างๆ จะสิ้นสุดลงในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2017

การประกาศนี้จะมีผลสำคัญต่อองค์กรที่ยังใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลเป็น Exchange 2007 เพราะ Office 2016 ไม่รองรับการใช้งานร่วมกับ Exchange 2007 ทางแก้ไขจำเป็นต้องอัพเกรดเวอร์ชันของ Exchange ก่อนด้วย

ไมโครซอฟท์ประกาศยกเครื่อง Office.com ครั้งใหญ่ เปลี่ยนหน้าตาหลายจุด การเปลี่ยนแปลงมีดังนี้

• แสดงไอคอนแอพในชุด Office ตามความถี่การใช้งาน แอพที่ใช้บ่อยจะถูกแสดงเป็นไอคอนขนาดใหญ่กว่าปกติ
• รายการเอกสารล่าสุด (Recent documents) สามารถฟิลเตอร์เอกสารตามประเภท Word, Excel, PowerPoint, OneNote และสามารถปักหมุดเอกสารได้แล้ว
• แสดงนัดหมายล่าสุด (Upcoming) ที่ละเอียดมากขึ้น แสดงไอคอนแทนตัวผู้ร่วมประชุม มีปุ่มโทรคุยผ่าน Skype for Business ได้ทันที
• หน้ารายการงาน (Tasks) สามารถสร้างงานใหม่ได้จากหน้าเว็บ Office.com โดยตรง และซิงก์ลง Outlook ให้อัตโนมัติ

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเริ่มเปิดให้ผู้ใช้บางกลุ่มในเดือนนี้ และทยอยเปิดให้ผู้ใช้ที่เหลือในช่วงต้นปีหน้า 2017

ที่มา - Office 365 Blog

ไมโครซอฟท์อัพเดต Office 365 ประจำเดือนพฤศจิกายน 2016 มีอัพเดตฟีเจอร์ใหม่ดังนี้

ไมโครซอฟท์ประกาศขาย Office 365 เพิ่มในอีก 10 ประเทศ ซึ่งรายชื่อประเทศชุดใหม่นี้มีเพื่อนบ้านของเรา 3 ประเทศคือ เมียนมาร์ ลาว กัมพูชา รวมอยู่ด้วย

ตอนนี้ Office 365 มีขายแล้วใน 150 ประเทศทั่วโลก และไมโครซอฟท์เตรียมขยายอีก 97 ประเทศในปีหน้า

ที่มา - Microsoft

Microsoft Teams ที่เปิดตัวเมื่อวานได้รับความสนใจไม่น้อย จากโฆษณาของ Slack (เหมือน Slack ช่วยไมโครซอฟท์โปรโมท) คำถามหนึ่งที่มีคนสงสัยเยอะคือเราสามารถใช้เฉพาะ Microsoft Teams แบบไม่เอา Office 365 ได้หรือไม่ ในกรณีที่หลายคนอยากลองใช้แทน Slack

คำตอบของไมโครซอฟท์คือไม่ เพราะ Microsoft Teams ผนวกเป็นส่วนหนึ่งของชุด Office 365 สำหรับลูกค้าธุรกิจ และไม่มีแผนจะออกรุ่นฟรี หรือรุ่นสำหรับลูกค้าคอนซูเมอร์

ไมโครซอฟท์ยังโชว์ตัวเลขด้วยว่าลูกค้า Office 365 สำหรับภาคธุรกิจมีถึง 85 ล้านคนต่อเดือน ในขณะที่ Slack มีคนใช้งานจริง 4 ล้านคนต่อวัน

ที่มา - VentureBeat

ไมโครซอฟท์เปิดตัวบริการคู่แข่งของ Slack ตามความคาดหมาย เพียงแต่ใช้ชื่อว่า Microsoft Teams ไม่ใช่ Skype Teams ตามข่าวลือที่ออกมาก่อนหน้านี้

Microsoft Teams เป็นบริการแชทแบบกลุ่มสำหรับองค์กรลักษณะเดียวกับ Slack แต่มีจุดเด่นตรงที่การเชื่อมต่อกับแอพในชุด Office ทั้งหมด, รองรับการคุยด้วยเสียง-วิดีโอผ่าน Skype ในตัว (Slack โทรได้อย่างเดียว), มีหน้าฮับรวมการทำงานของคนในทีม (หน้าตาคล้าย Twitter/Facebook ที่เป็นการโพสต์ตามไทม์ไลน์), รองรับการสร้างบ็อตด้วย Microsoft Bot Framework

ไมโครซอฟท์เริ่มผนวกบริการโซเชียลสำหรับการทำงาน Yammer ที่ซื้อมาในปี 2012 เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ Office 365 อย่างจริงจังแล้ว

ก่อนหน้านี้ ถึงแม้ในแง่แบรนดิ้ง Yammer ถือเป็นบริการหนึ่งในชุด Office 365 แต่ในทางปฏิบัติ ยังแยกระบบล็อกอินจากกันและขายบริการ Yammer Enterprise แยกเฉพาะเป็นของตัวเอง ซึ่งทิศทางของไมโครซอฟท์ก็ชัดเจนว่าต้องการผนวก Yammer เข้ามารวมกับ Office 365 ในท้ายที่สุด เริ่มจากเมื่อต้นปี ไมโครซอฟท์เริ่มเปิด Yammer ให้ผู้ใช้ Office 365 ทุกราย และเปิดให้ใช้บัญชี Office 365 ล็อกอิน Yammer ได้ก่อน

ไมโครซอฟท์ประกาศอัพเดตฟีเจอร์ใหม่ของ Office 365 มีหลายอย่างที่น่าสนใจ ทั้งกับ Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Sway ดังนี้

Tap เวลาเราแก้ไขเอกสารใน Word (รวมถึง Outlook ที่ใช้ editor ของ Word) เรามักต้องการคัดลอกตารางหรือกราฟบางอย่างจากเอกสารเก่าๆ ที่เคยทำไว้ ที่ผ่านมาเราต้องไปค้นหาเอกสารนั้นแล้วเปิด Word สองหน้าต่างคู่กัน แล้วค่อยคัดลอกเนื้อหาจากเอกสารเดิมมาใส่เอกสารใหม่ ฟีเจอร์ Tap ออกแบบมาแก้ปัญหานี้ โดยจะแสดงรายการเอกสารเก่าที่เกี่ยวข้องในแถบ sidebar ด้านข้าง แล้วเราสามารถลากเนื้อหาจากเอกสารเก่ามาใส่เอกสารใหม่ได้ทันที โดยไม่ต้องสลับหน้าจอเลย (ดูวิดีโอประกอบ)

นอกจากฟีเจอร์ใหม่ใน Wordแล้ว PowerPoint ก็เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เหมือนกันคือ Zoom โดยผู้ใช้สามารถซูมเข้าซูมออกระหว่างสไลด์จากหน้าจอสไลด์รวมลดขั้นตอนการเปลี่ยนสไลด์ไปมา หรือออกจากสไลด์ที่ค้างอยู่เพื่อไปตามหาสไลด์ที่ต้องการจะพูดจากแถบสไลด์รวม เพราะในการนำเสนอ มีบ่อยครั้งที่ผู้นำเสนอต้องย้อนกลับไปในสไลด์ก่อนหน้าเพื่อตอบคำถามผู้ฟัง ซึ่งฟีเจอร์ใหม่นี้จะทำให้นำเสนองานได้ไม่ติดขัด ไม่ต้องรบกวนใจจากการคลิกหาสไลด์ต่างๆ

ฟีเจอร์ใหม่ใช้ได้ใน Office 2016,Office สำหรับ Mac, Office Mobile for Windows, Office สำหรับ iPhone และ iPad และ Office ใน Android

ที่มา - Office Blogs

วันนี้ Office 365 เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ 2 จุดใน Word คือ Researcher และ Editor ทั้งสองจะช่วยให้การผลิตงานบทความและเอกสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Researcher คือแถบเครื่องมือค้นหาข้อมูล อยู่ตรงด้านขวาของหน้าจอ Word ผู้ใช้สามารถพิมพ์ค้นหาลงในช่องนั้น ระบบจะนำเข้าข้อมูลตามที่ค้นหาจากแหล่งข้อมูลของ Bing Knowledge Graph และหากต้องการนำข้อความมาอ้างอิง ก็เพียงแค่คลิกตรงข้อความ ข้อความจะย้ายมาอยู่ในเอกสารพร้อมการอ้างอิงโดยอัตโนมัติ

ในการทำธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบการมักใช้สมุดบันทึกนัดหมายลูกค้า หรือปฏิทินในโทรศัพท์และตั้งแจ้งเตือนไว้ แต่ถ้าลูกค้าเยอะ หรือมีการเปลี่ยนคิวสลับคิวกันบ่อยก็คงจะยุ่งยากไม่ใช่น้อย Microsoft Bookings จึงอาจเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ประกอบการต่างๆ

Microsoft Bookings คือส่วนหนึ่งของ Microsoft Office 365 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ทำงานด้านการจัดการธุรกิจโดยเฉพาะ เช่น จองคิว นัดหมายลูกค้า ไม่เพียงผู้ประกอบการเท่านั้น ลูกค้ายังเข้าไปจองคิวได้โดยตรงผ่านสมาร์ทโฟนด้วย และเมื่อใกล้ถึงเวลานัด ระบบจะส่งอีเมลเตือนทั้งผู้ประกอบการและลูกค้า ส่วนถ้าต้องการถอนจอง หรือเปลี่ยนคิว ก็สามารถกดปุ่ม cancel booking และ reschedule ได้ด้วย

ไมโครซอฟท์ได้ลูกค้ารายใหญ่รายล่าสุดที่หันมาใช้ Office 365 นั่นคือ Facebook ที่มีพนักงานกว่า 13,000 คนทั่วโลก

Facebook ระบุว่าพนักงานของตัวเองทำงานผ่านระบบออนไลน์ทั้งหมดอยู่แล้ว และเลือกใช้ Office 365 เพราะข้อมูลทั้งหมดอยู่บนคลาวด์ อีกทั้งรองรับแพลตฟอร์มอุปกรณ์พกพาทุกตัวที่บริษัทใช้งาน และนอกจากแอพหลักอย่าง Word/Excel/PowerPoint ก็ยังมีแอพ Delve ที่มีแนวคิดใหม่ๆ อย่าง Microsoft Graph ด้วย