สำนักงานกรรมการข้อมูลส่วนบุคคลสหราชอาณาจักร (Information Commissioner's Office - ICO) เผยแพร่บทความวิจารณ์การเปลี่ยนนโยบายของกูเกิล ที่ประกาศเปลี่ยนนโยบายการโฆษณาใหม่โดยไม่ยอมระบุความเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนนัก แต่ทาง ICO ระบุว่าการเปลี่ยนนโยบายครั้งนี้เป็นการปลดข้อกำหนดห้ามติดตามตัวโดยผู้ใช้ไม่เต็มใจ fingerprinting ออกจากสิ่งที่ห้ามทำ และ ICO มองว่าเป็นการเปลี่ยนนโยบายที่ไร้ความรับผิดชอบ พร้อมกับหวังว่ากูเกิลจะเปลี่ยนนโยบายไม่เช่นนั้นแล้วก็จะออกมาตรการจาก ICO เอง

การทำ fingerprinting เป็นความพยายามติดตามตัวผู้ใช้โดยวิธีที่ไม่มาตรฐาน จากเดิมที่มักใช้ cookie เพื่อแจ้งหมายเลขประจำตัวผู้ใช้ แต่เปิดให้ผู้ใช้สามารถรีเซ็ตค่าได้ เช่น การเข้า Incognito Mode แต่เว็บที่ทำ fingerprinting อาจจะเก็บข้อมูลอื่นๆ เช่น หมายเลขเครื่อง, เวอร์ชั่นเบราว์เซอร์ หรือข้อมูลอื่นๆ เพื่อพยายามระบุผู้ใช้อย่างเจาะจง แม้ผู้ใช้จะไม่ได้อนุญาตก็ตาม กูเกิลเองเคยประกาศต่อสู้กับการทำ fingerprinting เมื่อปี 2019

เบราว์เซอร์ยุคใหม่เริ่มจำกัดการใช้งาน third-party cookie มากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้เครือข่ายโฆษณาที่ฝังโฆษณาตามเว็บต่างๆ ไม่สามารถติดตามได้ว่าผู้ใช้เข้าเว็บอะไรบ้าง ทำให้บางเครือข่ายเลืิอกทำ fingerprinting เพื่อติดตามผู้ใช้ต่อไป

ทาง ICO เตือนว่าแม้จะไม่ได้ห้ามทำ fingerprinting โดยตรงแต่ก็จะติดข้อกำหนดว่าผู้ให้บริการต้องขออนุญาตผู้ใช้ก่อนเริ่มเก็บข้อมูล และแนวทางนี้ไม่ใช่ทางออกที่มาทดแทน third-party cookie อย่างสะดวก

แม้กูเกิลจะแสดงตัวว่าสนับสนุนความเป็นส่วนตัวบนเว็บ แต่การติดตามตัวผู้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาให้ตรงเป้าหมายก็เป็นผลประโยชน์โดยตรงของบริษัท กระบวนการยกเลิก third-party cookie ของกูเกิลนั้นเลื่อนไปหลายครั้งแม้จะประกาศมาตั้งแต่ปี 2020 และสุดท้ายก็เปลี่ยนแนวทางไม่ยกเลิกไปเลย

ที่มา - ICO, Google Platform Policies

ภาพโดย WebTechExperts