หลังจากที่ Xbox One เจอปัญหาไดรฟ์บลูเรย์พังและไมโครซอฟท์กำลังหาทางแก้ไขอยู่นั้น ล่าสุดไมโครซอฟท์ได้ออกแผนการเยียวยาเฉพาะหน้าไปเรียบร้อยแล้วครับ โดยผู้ใช้ที่เจอปัญหาดังกล่าว สามารถขอรับเกมมาเล่นฟรีได้ทันที 1 เกมโดยไม่มีข้อผูกมัดครับ
โดยเกมฟรีที่ไมโครซอฟท์แจกออกมานั้นจะมี Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome และ Zoo Tycoon ครับ ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าไปดาวน์โหลดเกมดังกล่าวได้จาก Xbox Store ครับ จุดประสงค์ของแคมเปญนี้ก็ง่ายๆ ครับ ก็เพื่อให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบนั้นยังคงมีเกมเล่นในขณะที่ยังคงเจอปัญหาดังกล่าวอยู่
ส่วนการแก้ปัญหาให้หายขาดนั้น ไมโครซอฟท์กำลังหาทางแก้ปัญหาอย่างสุดความสามารถครับ แต่ในขณะนี้พวกเขาต้องตัดสินใจแจกเกมที่ออกมาจาก Microsoft Studio ก่อนเพื่อเป็นเครื่องยืนยันว่าผู้ใช้ Xbox One จะยังมีเกมเล่น ในขณะที่คอนโซลของพวกเขายังไม่สามารถเล่นกับแผ่นได้นั่นเองครับ
ที่มา - Polygon
Comments
แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สงสัยปัญหาไม่ได้เกิดจาก Drive อย่างเดียวแน่ๆเลยแบบนี้ // ขอบคุณสำหรับข่าวนะครับ
ถือว่าเป็นการแก้ปัญหาที่ดีในระดับหนึ่งเลยนะครับ
ผมมองว่ายังไม่ดีพอแฮะ ถ้าคนที่เจอปัญหานี้ไม่ได้ชอบเกมที่แจกฟรีจะทำยังไงล่ะ
เขาก็มีเกมให้เลือกมากพอนะครับผมว่า
เกม lunch title ทั้งนั้นเลยนิ คนที่ซื้อไปวันแรกขาย ก็หวังจะเล่นเกมพวกนี้เป็นส่วนใหญ่นะครับ ผมว่า
เป็นการชดเชยที่ผมมองว่า aggressive พอสมควรเลยนะครับ น่าจะต้องใช้ทรัพยากรในการ support ไม่น้อย แต่ก็ช่วยบรรเทาประสบการ์ณของลูกค้าได้
เพิ่มเติมนิดนึง: เท่าที่ผมอ่านจากในที่มา เหมือนกับจะได้เฉพาะคนที่เป็น "advance exchange customers" หรือก็คือ คนที่วางเงินไว้ประกันไว้ $500 ระหว่างที่รอเครื่องใหม่ถูกส่งมา (เพื่อให้คนส่งเครื่องเก่ากลับไป)