เป็นเวลามากกว่า 30 วันที่ กลุ่มผู้ใช้งาน PlayStation 5 ในไทย พบปัญหาว่าหนึ่งในฟีเจอร์หลักของเครื่องเกมยอดนิยมไม่สามารถใช้งานได้ในไทย โดยฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นการแบ่งปันภาพหน้าจอขณะเล่นให้กับผู้อื่นในปาร์ตี้พูดคุยเดียวกันสามารถดูหน้าจอที่ผู้แบ่งปันได้สดๆ

โดยมีผู้เล่นท่านหนึ่งออกมารายงานในกลุ่ม Facebook เล่าปัญหาที่ตนเองพบว่า ไม่สามารถเปิดใช้งานเฉพาะผู้เล่นในไทย

โดยส่วนตัวจากการทดลองด้วยผู้เขียนเอง
พบว่าเมื่อผู้เล่นในไทยเปิดใช้งานจะขึ้นข้อความเตือนว่า"ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้"

หากผู้เล่นอื่นที่อยู่ในต่างประเทศเปิดใช้งาน Share Sceen ผู้เล่นในไทยก็ยังไม่สามารถเข้าไปดูหน้าจอที่แบ่งปันได้เช่นกัน