กลุ่มบริษัทบางจาก ส่ง SMS แจ้งเตือนลูกค้าว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล แต่ทั้งนี้ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดของเหตุการณ์ ไม่บอกว่ามีข้อมูลใดรั่วไหลบ้าง เป็นจำนวนเท่าใด

จากการตรวจสอบของ Blognone โดยการโทรสอบถามกับศูนย์บริการลูกค้าเบอร์ 1651 ตามข้อความใน SMS พบว่าไม่สามารถติดต่อได้ เพราะเจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มทุกคู่สาย และบนช่องทาง social network ต่างๆ ของบางจาก นั้นไม่มีประกาศใดๆ ในเรื่องนี้ (ถ้ามีใครหาเจอฝากด้วยนะครับ)