กลุ่มบริษัทบางจาก ส่ง SMS แจ้งเตือนลูกค้าว่ามีข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล แต่ทั้งนี้ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดของเหตุการณ์ ไม่บอกว่ามีข้อมูลใดรั่วไหลบ้าง เป็นจำนวนเท่าใด
จากการตรวจสอบของ Blognone โดยการโทรสอบถามกับศูนย์บริการลูกค้าเบอร์ 1651 ตามข้อความใน SMS พบว่าไม่สามารถติดต่อได้ เพราะเจ้าหน้าที่ให้บริการเต็มทุกคู่สาย และบนช่องทาง social network ต่างๆ ของบางจาก นั้นไม่มีประกาศใดๆ ในเรื่องนี้ (ถ้ามีใครหาเจอฝากด้วยนะครับ)
อันนี้คืออะไร 🤔แจ้งให้ทราบว่ามีคนมาแอบทำธุรกรรม ??หรือแจ้งให้ทราบว่าเพิ่มความปลอดภัยมากขึ้นให้ ??แล้วนี่ต้องรู้สึกยังไง งง ต้องตกใจ หรือต้องโทรถาม มีใครเป็นสมาชิกแล้วได้ข้อความบ้างมั้ย #bangchak #บางจาก #สถานีบริการน้ำมันบางจาก #ปั๊มบางจาก pic.twitter.com/dV7qjtzWNt
— 𝒊𝒄𝒆𝒊𝒄𝒆𝒊𝒄𝒆 🌟🥦☔️ (@iicepra) April 11, 2025
Comments
ทุกคนอยากเก็บข้อมูลลูกค้า แต่ไม่ได้เอาไปทำอะไร นอกจากปล่อยให้มันรั่วไหล
ถูกใจสิ่งนี้
ไม่ได้ข้อความแฮะ คือรอดใช่มั้ย
ข้อมูลที่บัตรบางจากไรเปล่านะ
ปั้มน้ำมันแถวที่ทำงานเวลาเอารถไปเติมชอบบอกช่วยให้สมัครหน่อยประจำเลยขนาดใช้รถบรษัทมีบัตร fleet ต่างหากแล้ว ถ้าสมัครไปคงรั่วด้วยกันแน่ๆ
ก็ร้านกาแฟ อินทนิลก่อนหน้าที่หลุด ก็ในเครือบางจาก
ใช่เหตุการณ์ต่อเนื่องรึเปล่า
อ้อ สบายใจเลย sms จากบางจากแท้ๆนี่เอง นึกว่ามิจ ... หรือยังไม่ควรสบายใจ?
พวกอยากเก็บข้อมูลลูกค้ากันจนตัวสั่น แต่ไม่มีปัญญาป้องกันไม่ให้หลุด
มันต้องมีคนฟ้องกลุ่มกันบ้างไม่งั้นไม่เข็ดหลาบ จะได้เอาไปแต่เบอร์โทรศัพท์กับชื่อก็พอ
จะมีแถลงว่าหลุดจาก outsource รึเปล่านะ
ไม่ต้องรับผิดชอบ?
ไม่ต้องรับผิดชอบ?
หลุดแล้วแจ้งก็ยังดีกว่าบริษัทขายอุปกรณ์ IT Ad...... ที่ไม่ยอมรับสักที่ว่าหลุด ไม่แจ้งเตือนลูกค้าด้วย
เค้าก็แจ้งเตือนนะครับ ทั้ง sms , ทั้งลงบนเว็บ เตือนมิจฉาชีพ
แต่ไม่ได้บอกว่าตัวเองทำข้อมูลหลุดหรือเปล่าครับ
ยากครับที่บริษัทมหาชนจะยอมรับ พวกนี้ต้องให้พวกบอร์ดตัดสิน เลือกแนวทางในการปฎิบัติ ถ้ายอมรับตรงๆ จะมีผลลัพธ์หลายอย่างตามมา ดีที่สุดคือ การเลี่ยงไม่ตอบ
ที่น่าแปลกกว่าคือหลังจากที่มีคนบอกว่าทำข้อมูลหลุดไปแล้ว ผมซื้อของร้านนี้ผ่านออนไลน์ประมาณเดือนก่อนก็ยังมีมิจจี้โทรมาหลอกอยู่แจ้งข้อมูล order ถูกหมด และกล่องที่รับมาก็ยังไม่ได้ทิ้งสักกล่อง สรุปเค้าแก้ข้อมูลหลุดแล้วใช่ไหมนะ?
Mekokung's Story บล็อกส่วนตัวที่ย้ายไป Blogger แล้วนะ