จากสถานการณ์การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ซึ่งส่งผลกระทบต่อชีวิต ความเป็นอยู่และสังคมเป็นอย่างมาก ทำให้การทำงานทางไกล การศึกษาออนไลน์ และการแพทย์ทางไกลกลายเป็นเรื่องธรรมดา เห็นได้ชัดว่า เทคโนโลยีก้าวเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำรงชีวิตในยุคปัจจุบันเป็นอย่างมาก ถือเป็นโอกาสสำคัญของบริษัทเทคโนโลยี ตลอดจนสตาร์ทอัพที่สามารถสร้างบริการดิจิทัลใหม่ๆ ได้