แอปเปิลอัพเดตข้อมูลในหน้า Support เรื่องการแก้ไขปัญหาหาก Apple Watch ชาร์จไฟไม่เข้า สำหรับคนที่ใช้แท่นชาร์จแบบ Dock หรือใช้ที่ชาร์จ MagSafe แบบคู่ ซึ่งออกแบบมาสำหรับ Apple Watch ตัวเดิมขนาดหน้าปัดใหญ่สุด 45 มม. จึงอาจมีปัญหาถ้านำมาชาร์จ Apple Watch Ultra ที่หน้าปัดใหญ่ขึ้นเป็น 49 มม.

แอปเปิลบอกว่าหากพบปัญหาชาร์จไฟไม่เข้า เมื่อใช้ที่ชาร์จดังกล่าว ผู้ใช้งานอาจต้องลองขยับปรับตำแหน่งให้เข้าที่ หรืออาจต้องปรับแท่นชาร์จเป็นแนวนอนแทน กรณีใช้ Apple Watch Ultra แล้วยังชาร์จไม่ได้ อาจต้องถอดสายนาฬิกาออกไปเลย เพื่อให้หน้าปัดทำแนวขนานกับที่ชาร์จได้ดีขึ้น

การมาถึงของ Apple Watch Ultra ที่เน้นผู้ใช้สายออกกำลังกาย ถึกทน แบตอึด ถือเป็นการเปิดศักราชของแอปเปิลเข้าสู่ดินแดนของเจ้าตลาดเดิม Garmin อย่างชัดเจน

ฝั่ง Garmin เองก็ต้อนรับน้องด้วยการโพสต์ข้อความสั้นๆ ว่า นาฬิกาของเรานับหน่วยการใช้งานแบตเตอรี่เป็น "เดือน" ไม่ได้นับเป็น "ชั่วโมง"

ถ้าเทียบกันแล้ว Apple Watch Ultra แบตอยู่ได้นานสูงสุด 36 ชั่วโมง (โหมดประหยัดพลังงาน 60 ชั่วโมง) ส่วน Garmin Enduro 2 รุ่นที่นำมาเทียบ แบตอยู่ได้นานสูงสุด 34 วัน (46 วันด้วยแสงอาทิตย์) และหากเปิดโหมดประหยัดพลังงาน จะอยู่ได้ 111/550 วันตามลำดับ

สมาร์ทวอทช์ Apple Watch Ultra รุ่นใหม่ที่แอปเปิลเพิ่งเปิดตัว ซึ่งชูจุดขายด้านความถึกทน และรองรับการใช้งานระดับเอ็กซ์ตรีม จึงมีหลายคนมองว่าแอปเปิลกำลังตีตลาดสมาร์ทวอทช์สำหรับนักกีฬา ที่มี Garmin เป็นเจ้าตลาดอยู่

แม้ Garmin จะไม่ได้ออกโฆษณามาโจมตี Apple Watch Ultra ตรง ๆ แบบที่เราเคยเห็นจากหลายแบรนด์ในอดีต แต่ในทวีตของ Garmin ล่าสุดซึ่งพูดถึงสมาร์ทวอทช์ Enduro 2 ก็บอกว่า "เราวัดแบตเตอรี่กันที่ระดับเดือน ไม่ใช่ชั่วโมง #Enduro2" ซึ่งประโยคนี้เป็นการชูจุดขายสำคัญ ที่ทำให้คนใช้ Garmin แต่เริ่มสนใจ Apple Watch Ultra ยังลังเลนั่นเอง

Apple เปิดตัว Apple Watch Ultra สมาร์ทวอทช์เน้นการใช้งานที่สมบุกสมบันเอ็กซ์ตรีมมากกว่าปกติ ซึ่งเป็นไปตามข่าวลือก่อนหน้านี้ โดยมีหน้าจอใหญ่กว่าเดิม 49 มม. หน้าจอผลึกแซฟไฟร์แบบแบนเรียบ ความสว่างสูงสุด 2,000 nits

ส่วนการออกแบบ Apple Watch Ultra เพิ่มปุ่มใหม่ขนาดใหญ่ด้านซ้าย ใช้สีส้มสากลที่เห็นเด่นชัด ผู้ใช้งานสามารถปรับตั้งค่าเพื่อการใช้งานที่ต้องการ เช่น ออกกำลังกาย, เรียกเข็มทิศ หรืออื่น ๆ

เนื่องจากเป็นการออกแบบเพื่อการใช้งานในสภาวะที่ไม่ปกติ Apple Watch Ultra จึงเพิ่มไมโครโฟนเป็น 3 ตัว ทำให้สนทนาได้ชัดเจนแม้สภาพแวดล้อมจะมีเสียงรบกวนจากลมแรงก็ตาม