Google Voice เป็นบริการของกูเกิลที่ช่วยให้เราใช้ "เสียง" ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ได้ง่ายขึ้น (ข่าวเก่า Google Voice บริการเบอร์เดียวเบ็ดเสร็จสำหรับมือถือ) ระยะหลังกูเกิลเริ่มพัฒนาโปรแกรมสำหรับ Google Voice บนมือถือแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Android และ BlackBerry รวมถึง iPhone

เรื่องมีอยู่ว่าแอปเปิลได้สั่งเอาโปรแกรม Google Voice เวอร์ชันสำหรับ iPhone บน App Store ออก รวมถึงบล็อคการส่งโปรแกรมเข้าไปยัง App Store อีกครั้ง โดยให้เหตุผลว่า "Google Voice มีความสามารถซ้ำกับความสามารถที่มากับตัว iPhone อยู่แล้ว" ส่วนโฆษกของกูเกิลบอกว่ากำลังหาวิธีอื่นให้ผู้ใช้ iPhone อยู่ โดยอาจให้ใช้ผ่านเบราว์เซอร์แทน

กูเกิลได้ซื้อกิจการของ GrandCentral เมื่อปี 2006 ด้วยมูลค่าสูงกว่า 50 ล้านดอลลาร์ หลังจากเอาไปซุ่มพัฒนาอยู่สองปีกว่า ตอนนี้บริการนี้กลับมาใหม่แล้วในชื่อใหม่ Google Voice

ผมพยายามหาวิธีอธิบาย Google Voice แต่พบว่ายากอีกเหมือนกันครับ เริ่มแรกสุดเราจะได้เบอร์โทรศัพท์ใหม่ของ GrandCentral/Google Voice มาหนึ่งเบอร์ แล้วเบอร์นี้จะเชื่อมกับเบอร์โทรศัพท์อื่นๆ ของเราไม่ว่าจะเป็นมือถือ เบอร์ที่ทำงานหรือที่บ้าน แล้วเราสามารถจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารผ่านโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็น SMS, voice mail, ประชุมสามสาย, อัดเสียงสนทนา ฯลฯ ผ่านทางเบอร์นี้ โดยบริการแต่ละอันจะไปผูกกับระบบหน้าเว็บของ Google Voice ด้วย เช่น สั่งอัดเสียงแล้วมันจะไปเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของกูเกิลเลย