ผู้ใช้ Netlify ชื่อบัญชีบน Reddit ว่า liubanghoudai24 โพสถึงเหตุการณ์ที่เขาได้รับบิลเรียกเก็บเงินมูลค่าถึง 104,000 ดอลลาร์เนื่องจากไปวางไฟล์ MP3 เพลงจีนเอาไว้ เว็บไซต์นี้เป็นเพียงเว็บ static ที่มีคนเข้าประมาณ 200 คนต่อวัน แต่เดือนที่ผ่านมากลับถูกยิง DDoS จนกินแบนวิดท์ไปถึง 60.7TB

ค่าใช้ Netlify นั้นอยู่ที่ 55 ดอลลาร์ต่อ 100GB ทำให้ค่าใช้จ่ายรวมพุ่งไปเกินแสนดอลลาร์ liubanghoudai24 ติดต่อซัพพอร์ตและทางซัพพอร์ตแจ้งว่าแม้จะถูกยิง DDoS แต่ก็ยังเก็บค่าใช้จ่าย 20% ของยอดบิลอยู่ดี และเมื่อเจรจาไปมาก็ยอมลดค่าใช้จ่ายเหลือ 5% ประมาณ 5,000 ดอลลาร์

หลังจากโพสนี้ไปถึง Hacker News Mathias Biilmann ซีอีโอของ Netlify ก็ออกมาตอบว่าทีมซัพพอร์ตติดต่อกลับไปใหม่เพื่อยกเลิกบิลแล้ว และนโยบายปัจจุบันก็จะไม่ปิดเว็บแม้โดนยิง DDoS แต่จะยกเลิกบิลตามไปภายหลัง โดยเขาขออภัยที่ทีมซัพพอร์ตไม่ได้สื่อสารให้ถูกต้องแต่แรก และบริษัทกำลังปรับเปลี่ยนระบบเพื่อไม่ให้เกิดบิลแบบนี้อีก

liubanghoudai24 ระบุว่าเขาย้ายเว็บไปยัง Cloudflare แล้ว

ที่มา - Reddit