Asha Sharma ซีอีโอ Xbox ส่งอีเมลถึงพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ทำหลังรับตำแหน่งซีอีโอมาครบ 100 วัน และสิ่งที่จะทำต่อไปในอีก 100 วันข้างหน้า โดยบอกว่าช่วงที่ผ่านมา Xbox มีการอัปเดตสิ่งต่าง ๆ มากมาย, Game Pass กลับมามีผู้เล่นเพิ่มขึ้น, พาร์ตเนอร์ที่ร่วมงานมีจำนวนมากกว่าในอดีต

อย่างไรก็ตาม Sharma บอกว่า Xbox ยังมีเรื่องท้าทายที่กำลังเผชิญอยู่หลายอย่าง ทั้งการแข่งขันแย่งชิงพื้นที่หน้าจอในอุตสาหกรรมบันเทิง, กำไรสุทธิบริษัทที่ลดลง 3% และรายได้ที่ตอนนี้ลดลงไปมาก, ปัญหาต้นทุนการผลิตฮาร์ดแวร์ที่สูงขึ้นตามราคาชิ้นส่วน รวมทั้งโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อนและไม่ได้ออกแบบมารองรับการเปลี่ยนแปลงที่เจอตอนนี้ ซึ่งเป็นที่มาของชื่อหัวข้ออีเมลว่า Xbox reset

ถึงแม้ในอีเมลจะไม่ได้ระบุว่า Xbox จะทำอะไรต่อไป แต่ก็มีรายงานว่าบริษัทมีแผนปลดพนักงานประมาณ 1,000 คน ซึ่งเป็นการปลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดของ Xbox รวมทั้งจะปรับลดค่าใช้จ่ายการตลาดลงจำนวนมากด้วย

ที่มา: Xbox และ The Verge