ผู้ใช้ iPhone 5 รายหนึ่งอีเมลไปถามแอปเปิลถึงปัญหากล้องถ่ายภาพออกมาติดโทนสีม่วงในภาพ โดยเฉพาะจุดที่เป็นแหล่งกำเนิดแสงภายในภาพ (เช่น พระอาทิตย์หรือหน้าต่าง) ซึ่งปัญหานี้ไม่เกิดกับ iPhone 4S (ภาพเปรียบเทียบดูกันเองตามลิงก์)
คำตอบของฝ่าย AppleCare Support คือแสงสีม่วงเป็นเรื่องปกติของกล้อง iPhone 5 (The purple flare in the image provided is considered normal behavior for iPhone 5's camera) และแนะนำให้ลูกค้าถือกล้องให้ห่างหรือหันออกจากแหล่งกำเนิดแสงโดยตรง (angle the camera away)
หลายๆ คนคงคิดถึงประโยคนี้ "You're Holding it Wrong"
ที่มา - Gizmodo
Comments
เค้าตอบถูกนะ เรื่องถ่ายรูป มันเกี่ยวกับ "แสง" จริงๆนิ
ครับ ตามนั้น เข้าใจนะครับ
You're lighting it wrong.
Dream high, work hard.
ดีที่เค้าไม้ให้ซื้อฮูดเพิ่ม
มือถือชาวเกย์
ประจำตัวคุณเลยใช่ปะครับ อิอิ
ผมนึกไม่ถึงจริงๆ แปลว่าที่คุณคิดได้........
ไม่ต้องใส่ฟิลเตอร์เลยเวลาถ่ายรูปที่ทะเล...(หาดชาวเกย์)สบายล่ะที่นี้ :-D
เขาเปลี่ยนเป็นสีรุ้ง นานแล้วครับ
ลึกซึง เข้าถึง เห็นด้วยเป็นสีรุ้งแล้วจริงๆ
น่าจะเป็นมือถือของ คณะเรา
อั๋ยหยา
มือถือชาวเรา....
avatar ช่าง...เอิ่มมม
+1
เหยดดด ยังกับสตีฟมาตอบเอง - -
May the Force Close be with you. || @nuttyi
เคยได้ยินว่า apple จ้างมหาวิทยาลัยดังๆมาทำ case study ไว้นิครับสำหรับอนาคตของ apple เมื่อไม่มี สตีฟ จ็อบ คำตอบนี้อาจจะเป็นหนึ่งในนั้นก็ได้ 555 แต่ตอบแบบนี้สิถึงจะเป็น apple
เข้าฌาณมาเลยทีเดียว
พนักงานคนนี้ไม่ทำให้เสียชื่อป๋าจ๊อบส์ นายทำได้ดีมาก
สรุปคือเลนส์ห่วยครับ
ผมคิดถึงคำว่า
It's not a bug, it's feature!!
+1 เลยครับ
คนที่ซื้อไปลอตแรกแถมฮูด
ตอบได้ apple ดีครับ
ผมเดาได้ตั้งแต่อ่านไปครึ่งประโยค
ต้องตอบแบบนี้สิ ถึงจะ Apple ฮ่าๆๆ
ทำเฉยๆไม่ต้องตอบผมก็ไม่ว่าอะไรนะ = =
แบบนี้กล้องดิจิตอลรุ่นเก่าๆก็เป็น(เป็นบางครั้ง)นะ
เวลาส่องตอนโฟกัส จะเห็นเป็นแสงม่วงแบบในรูปแบบที่มาเลย แต่พอกดถ่าย บางรูปก็แสงม่วงหาย บางรูปก็ยังมีอยู่
แล้วกล้อง920มีปัญหาอะไรแบบนี้บ้างรึเปล่า
อันนี้ถามจริงจัง
ยังไม่มีใครลองได้ครับ เพราะไม่มีให้ลอง 555
แต่ผมว่ากล้องหลาย ๆ รุ่นก็เป็นนะครับ เป็นก็ไม่แปลกเท่าไหร่ แต่ถ้าไม่เป็นแบบ iPhone 4S ภาพสวยมากมาย
มันก็ถูกของเขา
เค้าไม่ได้บอกว่า ถือใกล้แสงไฟนะ แต่เป็นไม่ให้หันเข้าแหล่งกำเนิดแสง
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
จบเลย ใครหัวเถิกนี่จบเลย...
นึกถึง ฟรีเซอร์ ขึ้นมาทันใด 55+
555 คิดได้ไง Like :)
คนซื้อ iPhone 5 : แต่ผมถือมันห่างดวงอาทิตย์เกือบ 150 ล้านกิโลเมตรแล้วนะ
กำลังจะมาบอกอยู่พอดีเลยว่าถ้าผมจะถ่ายดวงอาทิตย์ไม่ให้ม่วงจะให้ไปถ่ายทีาดาวพลูโตหรือไง
อ่านจากที่มาของข่าว เค้าบอกให้ "angle the camera away" เพราะฉะนั้นเป็นเรื่องของมุมนะครับ ไม่ใช่ระยะทาง
สรุปคนใช้ผิดใช่มั้ย "ไอ้ชุ่ย"
เอาเข้าจริงมือถือแทบทุกยี่ห้อเอาไปถ่าย Infrared Source มันก็เป็นหมดนะครับ :3
Blog | Twitter
ผมว่ามือถือผม ก็ไม่ได้ม่วงจ๋าแบบที่เห็นในรูปตัวอย่างนะคับ - -"
ต้องไปจ่อตรงแหล่งอินฟราเรดแบบเน้นๆ อย่างตรงหัวรีโมทคอนโทรลนี่แหละ ถึงจะเห็นเป็นสีๆ ประหลาดๆ
ช่างไฟสมัครเล่น (- -")
ผมว่าจะน่าจะเกิดจากการ coating ผิวเลนส์ไม่ดีนะครับ apple น่าจะลองไปใช้เลนส์ที่ ทำ nano coating ดูนะครับ
nano coating อยู่ในเลนส์ตระกูลเทพของ nikon อ่าครับ apple http://imaging.nikon.com/history/scenes/20/index.htm
น่าจะช่วยให้คุณภาพของภาพดีขึ้นอีกด้วยนะครับ
Nano Coating ไม่ใช่ถูกๆ นะครับ ยิ่งเป็นลิขสิทธิ์ของนิคอนด้วย เขาไม่ให้ง่ายๆ หรอก (ตัวนี้เป็นส่วนสำคัญในกระบวนการผลิต IC ของนิคอนด้วย)
พอรู้ครับว่า nano coating ไม่ใช่ของถูกเลย แต่สำหรับเลนส์ตัวเท่านั้น สำหรับมือถือราคาระดับนั้นผมว่าก็ไม่เกินไปหรอกนะครับถ้า apple จะทำมาให้ด้วยถ้าทำแล้วมันแก้ปัญหาได้
มันเป็นฟีเจอร์ครับ
auto effect
ที่ตรงนั้น อาจจะมีพลังงานหรือวิญญาณซ่อนอยู่ก็เป็นได้?
ขอเชิญ คุณริว จิตสัมผัส ครับ (ใจไม่ถึงห้ามดู) #อะไร
ดีนะไม่ตอบ "คุณลืมปิด effect ครับ"
บางทีก็ Comment ไม่ได้ กล่องคอมเม้นไม่โผล่ขึ้นมา ปุ่ม Reply ก็หาย แต่ด้านขวายังมีบัญชีผมขึ้นอยู่ตลอด มันเป็นอะไร หรือผมถูก block ใกล้ได้ย้ายไปบล็อกโน้นแล้ว เวลาเจอหัวข้อน่าสนใจอยากจะคอมเม้น แต่มันเม้นไม่ได้นี่สิ เสียอารมณ์
เขามีจำกัดอยู่ ว่าได้กี่คอมเมนต์ต่อวันครับ
มันเคยฟ้องผมว่าได้อีก 1-2 เมนต์ แต่ปุ่ม reply + กล่องเมนต์หายไปแล้วอ่าคับ
เหรอครับ เล้วทำไมเช้ามาเข้าครั้งแรก ก็เม้นไม่ได้แล้ว ทิ้งระยะก็จะกลับมาเม้นได้อีก ไปๆมาๆวันละ 5-6 รอบ เมื่อเที่ยงหายไปแล้ว ตอนนี้ก็กลับมาเม้นได้อีก สงใสต้องเปลี่ยนไปใช้ Blognone on Facebook comment ได้ไม่จำกัด
นับ 24 ชั่วโมงนะครับไม่ได้นับเป็นวัน ถ้าวันนี้เม้นตอนเช้า 5 เม้น เย็น 5 เม้น สมมติให้จำกัดไว้ 10 แสดงว่าพรุ่งนี้เช้าจะได้ 5 เม้นและเย็นจะได้เพิ่มอีก 5 เม้น ถ้าละเอียดกว่านั้นอีกก็ 24 ชั่วโมงที่เม้นแรกผ่านไปจะเม้นได้อีกหนึ่งเม้น
วิธีแก้ก็มาร่วมกันเขียนข่าวครับ ^^
ของผม เต็มประจำเลยครับ ^^"
สวยดีนะ ผมชอบ
คนถ่ายผิด apple ไม่เคยผิดหรอก ^^" ขี้ฟ้อง และไม่เคยผิด อิอิ ... ล้อเล่น
อะไรที่ดีควรสานต่อ อะไรที่แย่ ควรเลิกไปซะครับ เช่นการตอบคำถามกับลูกค้าแบบนี้
เว็บหลงป่า มันกลายเป็นพวกอวย Apple ไปแล้ว มือถือที่ดีที่สุด ฮ่าๆ
เช้า กลางวัน เย็น เลยทีเดียว
เดี๋ยวนี้เค้าเลิกอวย ป้าดา แล้วเหรอครับ
ป้าดาคงไม่ต่ออายุสปอนเซอร์กระมัง ถถถ+
เป็นเพราะเปลี่ยนมาใช้กระจกที่ทนรอยขีดข่วนหรือเปล่าหว่า
ใช่ครับ วัสดุจำพวก Sapphire ทำให้เกิด Flare แสงสีม่วง-เขียว ได้ ต้อง Coat เลนส์ดีๆ หรือไม่ก็ใส่ ฮู้ด
ตอบคำถามได้เหมือน Steve Jobs มาก ว่าแต่ทำไม iPhone 4S ไม่เป็นล่ะครับ
สงสัยเป็นเพราะเจ้ากระจกกล้องอันใหม่นั่น
Dream high, work hard.
ตามที่มาเป็น iPhone4 นิครับ ไม่ใช่ 4S ?
กล้องดีจริง iPhone 5
ประชดสินะ
ผมเดาว่าเพราะคริสตัลแซฟไฟร์ แต่ตอบคำถามแบบนี้สิครับ แอปเปิลดี ไม่เหมือน Tim Cook
แอปเปิ้ลไม่เคยผิดครับ user ผิดตลอด
เหมือนจะบอกว่าคนใช้นั่นแหละผิด
ดีนะที่ไม่ตอบว่า "คุณไม่คู่ควรกับผลิตภัณฑ์ของเรา"
ใช้ไม่เป็นเองแท้ๆ ยังจะไปว่าเขาอีก อิอิ
CEO เราชอบสีนี้ครับ
ไม่น่าแปลกใจ คำตอบเหมาะสมกับเป็น APPLE ครับ
ถ้าตอบมาว่า เราขอโทษกับสิ้่งที่เกิดขึ้น เราจะปรับปรุง
อะไรเทือกนี้ นี่น่าจะตกใจกว่าครับ :D
เวลาดูสาวชอบดูสาวขาวๆ Sex Sex เวลาดู Notebook ชอบแบบ"ถึกๆดำๆ"
Twitter : @Zerntrino
G+ : Zerntrino Plus
เกถ่ายก็เลยติดสีม่วง...
ทำไมก่อนหน้านั้น ไม่เป็น ...แถซะ
กล้อง compact เคยเป็น นะ บ่อยด้วย เวลาสู้แสงอาทิตย์ แต่ กดถ่ายมันก็หาย S/W จัดการให้ละมั้ง งงเลย
น่าจะเป็นที่ Lens ใหม่ทำพิษละเนี่ย
It's not a bug, it's a feature.
Educational Technician
ผมว่ากล้อง DSLR , Compact ก็เป็นครับในบางสถานะการณ์ แต่มันเป็นน้อยกว่ามือถือมากๆ วิธีแก้ก็ตามนั้นจริงๆแหล่ะครับ อย่าถ่ายแบบนั้นแค่นั้นแหล่ะ แต่ดูจากที่มามันเยอะผิดปกติไปมากเหมือนกัน งานเข้าหลายอย่างนะช่วงนี้
มันก็เป็นเพราะกระจกครอบเลนส์ Sapphire Crystal นะหล่ะ
ต้องเลือกเอาระหว่างครอบด้วยพลาสติกแต่มีรอย หรือกระจกแต่มีสะท้อนแสงบ้าง (อันนี้ขึ้นอยู่กับ Coating)
แพทช์หน้าของ iOS อาจแก้ไขปัญหาแสงม่วงด้วยซอฟต์แวร์ก็เป็นได้
Apple สวดยวด SS galaxy S2 ผมกล้องม่วงมาเป็นปีไม่รู้ทำไมซัมซุงตอบไม่ได้ IP5 มาแป๊บเดียวตอบคำถามได้เลย เยี่ยมจริง
กล้อง compact ก็เป็นนะ ดูในจอ LCD ตอนถ่าย แต่พอถ่ายออกมาแล้วไม่เป็น
เละเทะมาก iPhone 5
That is the way things are.
ปลวกมากแอบเปิล
มาสไตล์เดิมเลยนะ
Coder | Designer | Thinker | Blogger
เขาทำ expert system เอาไว้ตอบคำถามตามไสตล์จ๊อบหรือเปล่าเนี่ย // แต่ผมว่ามันก็น่าจะถูกนะ.. เรื่องเลนส์ กับมุมแสงเนี่ย
ไปเชิญคนตอบมาเป็น CEO ซะ เชื่อผม
เค้าจะออกมาแก้ปัญหาไหมเนี่ย ผมเห็นคนที่อเมริกา ใช้เยอะมากๆๆ คนต่อคิวซื้อเยอะสุดๆ