ก่อนหน้านี้ธนาคารซิตี้แบงค์ประกาศเตรียมเดินหน้าดิจิทัลแบงค์กิ้งเต็มที่ ล่าสุดมีการอัพเดตฟีเจอร์ใหม่ใน Citi Mobile Application หลายอย่าง ดังนี้
- ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ทั้ง Visa และ Mastercard ผ่าน QR
- ค้นหารายการใช้จ่ายย้อนหลังผ่านแอพโดยพิมพ์คีย์เวิร์ดค้นหา
- สั่งเปลี่ยนเงินในบัตรเครดิตเป็นเงินสดโอนไปยังธนาคารได้
- ดู statement ย้อนหลัง 12 เดือน ดาวน์โหลดเก็บเป็นประวัติการใช้งานได้
- สั่งเงินสดโอนไปยังธนาคารในประเทศไทย
- ฟีเจอร์ card lock หรือแจ้งหายชั่วคราว เพราะหลายครั้งลูกค้าหาบัตรไม่เจอ แต่ไม่ได้หาย เมื่อหาบัตรเจอก็กด unlock ได้ โดยสามารถทำการล็อกบัตรชั่วคราวได้ 7 วัน
- เปลี่ยนรหัส pin ได้ผ่านแอพ เวลาลืมรหัสก็ตั้งใหม่ได้เลย ไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการและสาขา

Comments
ถ้าทำการ์ดที่ชำระได้ทั้ง VISA, MasterCard, JCB, AMEX ฯลฯ ในใบเดียว แบบที่ทำใน QR ได้ มันจะดีมาก ไม่ต้องพกบัตรเยอะด้วย
ความล้มเหลว คือจุดเริ่มต้นสู่ความหายนะ มีผลกระทบมากกว่าแค่เสียเงิน เวลา อนาคต และทรัพยากรที่เสียไป - จงอย่าล้มเหลว
ถ้าจะเอาแค่สะดวก ก็มีพวก Samsung Pay ใช้มือถือเครื่องเดียว เลือกบัตรได้ หรือที่เป็น Physical ก็เช่น Fuze ที่กดเลือกได้ในบัตรครับ
เจ้านี่น่าเบื่อตรงไม่รับลูกค้าตจว รับแต่จังหวัดใหญ่ ก็ไม่รู้ทำไมสมัยนี้จ่ายเงินได้หลายช่องทาง แล้วก็ช่วยทำการบ้านด้วยโทรมาหาลูกค้าไม่รู้เหรอเขาอยู่จังหวัดไหน พอบอกจังหวัดไม่ใช่วางสายไปเลย ไร้มารยาทมาก
จังหวัดที่ผมอยู่ไม่ใหญ่ (จันทบุรี) แต่ก็ทำได้นะครับ ของผมได้เป็นบัตร Citi Prestige
oxygen2.me, panithi's blog
Device: HP Zbook, iPad Pro, iPhone 15PM, iPhone 16+, Nothing Phone 1
ของผมมุกดาหารครับ เซลโทรมาขายพอบอกอยู่มุกดาหารบอกไม่อยู่ในพื้นที่บริการ เลนบอกไปก่อนโทรไม่ดูข้อมูลลูกค้าเหรอทำคนอื่นเสียเวลาอีก
โห ในที่สุด ฟีเจอร์ card lock มาจนได้
ล่าสุดนี่กว่าผมจะอายัดบัตรได้ โทรไป 4 ครั้ง
รอไม่ต่ำกว่าครั้งละ 5-10 นาที กว่าจะได้เจอคน
อยากให้ทุกธนาคารมี ฟีเจอร์ card lock บ้างจัง เจ็บมาเยอะ T - T พอไปทำบัตรมาใหม่ อ่าว เจอบัตรเดิมแล้วหล่นอยู่ใต้เตียง
แอพนี้มันปิด หรือออกจากแอพปกติแบบได้ไหมครับ
ของธนาคารอื่นกด back ไปเรื่อยๆ ก็จะมี popup ขึ้นมาถามว่าจะออกจากแอพใช่ไหม
ของ citi ได้แต่กลับมาที่หน้า home ปิดไม่ได้
หรือผมหาไม่เจอเอง?