Life360 แอพช่วยติดตามพิกัดของเด็กๆ ให้คนในครอบครัวได้รับทราบ (เป็นบริษัทอเมริกัน แต่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ ASX ของออสเตรเลีย) ถูกอดีตพนักงานออกมาแฉว่าแอบขายข้อมูลพิกัดให้กับบริษัทข้อมูล (data broker) ถือเป็นการละเมิดข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อย่างแรง

อดีตพนักงานของบริษัทขายข้อมูลชื่อ Cuebiq และ X-Mode ยืนยันว่าข้อมูลจาก Life360 ถือเป็นแหล่งข้อมูลรายใหญ่เรื่องพิกัดของบุคคล และบอกว่าเป็นข้อมูลที่ละเอียดแม่นยำมาก บริษัทอื่นที่ซื้อข้อมูลพิกัดจาก Life360 คือ Arity, Safegraph โดยบริษัทเหล่านี้ซื้อข้อมูลจากหลายๆ แหล่งเพื่อนำไปขายต่อให้ธุรกิจโฆษณาที่อยากยิงโฆษณาแบบระบุตัว (targeted advertising) อีกที

หลังเรื่องนี้กลายเป็นข่าว ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Chris Hull ออกมาปฏิเสธไม่ให้ความเห็นต่อข่าวนี้ (ไม่ตอบรับและไม่ปฏิเสธ) โดยบอกแค่ว่าธุรกิจการขายข้อมูลเป็นโมเดลการรายได้ที่สำคัญ ที่ช่วยให้ Life360 สามารถเป็นบริการฟรีได้ต่อไป

ปัจจุบัน Life360 มีผู้ใช้งาน 33 ล้านราย ใช้โมเดลทำเงินแบบ freemium คือมีทั้งเวอร์ชันใช้ฟรีจำกัดความสามารถ และแบบเสียเงิน 4.99 ดอลลาร์ต่อเดือน เก็บประวัติพิกัดได้นานขึ้น

ก่อนหน้านี้ Life360 เพิ่งประกาศซื้อกิจการ Tile แท็กติดอุปกรณ์ที่สื่อสารด้วย Bluetooth

ที่มา - The Markup