เมื่อตอนต้นปี Sony เปิดตัวอุปกรณ์ไอทีแบบสวมใส่เพื่อสุขภาพภายใต้แนวคิด SmartWear Experience (ข่าวเก่า) โดยในงานได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ซึ่งก็คือ SmartBand และเพิ่งจะวางจำหน่ายไปพร้อมกับ Xperia Z2 เมื่อเร็วๆ นี้ โดยผมได้ซื้อมาใช้งานทดแทน Jawbone UP ที่จากไปอย่างสงบ เข้าเรื่องกันเลยดีกว่าครับ

รายละเอียดพื้นฐาน

อันที่จริง SmartBand เป็นเพียงเสี้ยวหนึ่งเท่านั้น เพราะที่จริงแล้วผลิตภัณฑ์ที่ Sony เปิดตัวเมื่อครั้งงาน CES 2014 คือสิ่งที่ถูกอธิบายว่าเป็น "ประสบการณ์" สำหรับอุปกรณ์พกพาแบบสวมใส่เหล่านี้ โดยประกอบไปด้วย The Core ที่เป็นตัวตรวจจับ/เซนเซอร์ (ในบทความนี้อาจจะใช้สลับกัน), สายที่เรียกว่า SmartBand (เอาไว้ใส่ The Core) และแอพที่ใช้ร่วมกัน ที่เรียกว่า Lifelog

แต่ว่าเวลาขายจริง Sony กลับไม่พูดถึง The Core ในการขายเลย ทว่ากลับพูดถึง SmartBand เพียงอย่างเดียวในฐานะผลิตภัณฑ์ที่ใช้คู่กับ Lifelog เท่านั้น ดังนั้นแล้วเวลาไปซื้อจริง อาจประสบกับความสับสนอยู่บ้าง

ราคาจำหน่ายจริงอยู่ที่ 3,490 บาท (อาจได้ถูกกว่านี้ถ้าต่อรองได้) โดยสามารถใช้ได้กับโทรศัพท์มือถือ Android ทุกรุ่นที่เป็น KitKat ขึ้นไป และรองรับ Bluetooth (ผมเข้าใจว่าจะต้องเป็น 4.0 LE ขึ้นไป และจะได้เปรียบถ้ามี NFC เพราะจะทำให้การเชื่อมต่อง่ายขึ้น)

แกะกล่อง

กล่องของ SmartBand ให้ความรู้สึกที่เป็นเอกลักษณ์ของ Sony กับกลุ่มสินค้าที่เป็นอุปกรณ์เสริม คือเน้นให้เห็นสินค้าจากด้านหน้าของกล่อง ด้านข้างไม่มีอะไรมาก แต่ส่วนด้านหลังใส่รายละเอียดมาเต็มที่ (ด้านหลังชวนนึกถึงคลิปวิดีโอนี้)

ภายในกล่องมีสองชั้น เมื่อแกะออกมาแล้ว จะมีอุปกรณ์เท่าที่เห็น คือ The Core (วางอยู่ตรงกลาง ขาวๆ ชั้นแรก), สาย SmartBand เส้นใหญ่ (ที่อยู่ชั้นแรก) และเส้นเล็ก (วางอยู่ชั้นล่างของกล่อง), สาย USB สั้นไว้สำหรับชาร์จ (วางอยู่ชั้นล่างของกล่อง) และคู่มือ

ตัวสาย SmartBand นั้นมีสองขนาดให้เลือก ที่แถมมาคือสีดำ ตอนไปซื้อผมสอบถามทางพนักงานว่าหากต้องการเปลี่ยนเป็นสีอื่นก็มีเช่นกัน เพียงแต่ในประเทศไทยนำเข้ามาเพียงเฉพาะขนาดใหญ่ (L) เท่านั้น (แสดงความเสียใจกับคนที่มีข้อมือเล็กมา ณ ที่นี้) โดยจะขายเป็นชุด 3 สี (ขาว, ม่วง, เหลืองเลมอน) ในราคา 790 บาท

The Core

สิ่งที่อาจจะต้องถูกพูดถึงเป็นพิเศษคือสิ่งที่เรียกว่า The Core หรือเซ็นเซอร์ ที่เป็นหัวใจหลักของ SmartBand ทั้งหมด โดยตัว The Core นี้สามารถถอดออกมาได้จาก SmartBand (แนวคิดเดียวกับ Fitbit Flex) ซึ่งผลที่ได้คือทำให้ Sony สามารถทำงานร่วมกับผู้ผลิตรายอื่นๆ ในการผลิตสายเพื่อ The Core แล้วขายแยกต่างหากได้ในภายหลัง (และก็เริ่มมีบางเจ้าแล้วที่ทำสายเพื่อ The Core)

ตัวของ The Core มีน้ำหนักที่เบามาก ส่วนขนาด ในแง่ความบางถือว่าพอสมควร แต่ในมิติหน้ากว้างก็ถือว่าปกติทั่วไปครับ ด้านบนของ The Core ไม่มีปุ่มอะไรเลย นอกจากข้อความว่าได้รับอนุมัติจากหน่วยงานควบคุม (Regulators) ที่ไหนมาบ้าง และเลขโมเดลของรุ่น (SWR10) เท่านั้น

พอร์ต Micro USB สำหรับชาร์จไฟ แบบเปิดเปลือย ซึ่ง Sony บอกว่ามันสามารถกันน้ำได้ (ภายใต้มาตรฐาน IP58) แม้ว่าจะรับรองกันมาถึงระดับนี้ แต่ผมก็ยังไม่ค่อยจะไว้ใจอยู่ดี ทางที่ดีคือควรเอาออกมาทำให้แห้งเมื่อใช้ในแต่ละวันครับ (ก่อนนอนก็ดี)

ด้านข้างมีปุ่มไว้สำหรับสลับโหมดเป็น Day Mode กับ Night Mode (นอนกับไม่นอน) และไฟ LED 3 ดวงเพื่อแสดงสถานะการทำงาน

Sony ไม่เปิดเผยอย่างเป็นทางการว่า The Core ทำงานอย่างไรบ้าง แต่ถ้าเป็นเรื่องของการนับก้าวและจับความเร็วในการเดิน/วิ่ง ผมคาดเดาเอาเองว่า อย่างน้อยจะต้องมีตัวตรวจจับความเร็ว (accelerometer) และตัวนับก้าวเดิน (pedometer) อยู่ภายในแน่นอน

Lifelog

สิ่งที่สำคัญที่สุดของ SmartBand ที่จะทำงานได้คือการต้องใช้งานคู่กับแอพที่มีชื่อว่า Lifelog ซึ่งจะเก็บสถิติและกิจกรรมที่ทำเกือบจะทั้งหมด โดยเมื่อเชื่อมต่อครั้งแรก ถ้าเครื่องยังไม่มี Sony Smart Connect (แอพกลางของ Sony สำหรับอุปกรณ์เสริมต่างๆ ทั้งหมด ซึ่งปกติจะติดมาพร้อมกับ Xperia ทุกรุ่น) เครื่องจะพาเราไป Play Store เพื่อดาวน์โหลดแอพลงมาก่อน จากนั้นจึงตามด้วยแอพเฉพาะทาง SmartBand อีกที (แบบเดียวกับ SmartWatch 2)

หลังจากดาวน์โหลดมาแล้ว ในชั้นนี้ก็จะแก้ไขค่าของอุปกรณ์บางส่วนได้ อย่างเช่น กำหนดให้เข้าโหมดกลางคืน (นอนหลับ) อัตโนมัติ, ปลุกอัตโนมัติ, หรือส่งการแจ้งเตือน (notification) ต่างๆ มายัง SmartBand ได้ (คุณ Zatang บอกว่าเลือกว่าเอาการแจ้งเตือนอันไหนได้บ้างด้วยนะครับ ส่วนตัวผมตอนแรกเลือกไม่ได้ เลยไม่ได้ลอง), สั่นเมื่อ SmartBand อยู่นอกระยะทำการของมือถือ และแจ้งเตือนสายเรียกเข้า ส่วนถ้ามีแอพอื่นที่ออกแบบมาเพื่อใช้กับ SmartBand เพิ่มเติม ก็เข้าไปตั้งค่าได้ในหมวด Applications ครับ

แต่เรื่องยังไม่หมดแค่นั้น เพราะจะต้องดาวน์โหลดแอพ Lifelog อีกทีหนึ่ง ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญมากๆ เพราะ Lifelog จะเป็น "ศูนย์กลาง" ของประสบการณ์ทั้งหมดสำหรับ SmartBand โดยเมื่อดาวน์โหลดแล้ว ก็จะบังคับให้เราเข้าใช้งานผ่าน Google Account (แปลว่าถ้าเปลี่ยนเครื่อง การตั้งค่าทั้งหมดก็จะตามไปด้วย) โดยจะกำหนดให้เราใส่ส่วนสูง น้ำหนัก วันเกิด เพื่อนำไปคำนวณข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วย

Lifelog ถือเป็นแอพที่ติดตามไม่ใช่แต่เพียงสุขภาพของเราอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมไปถึงทุกๆ กิจกรรมโดยแสดงให้เป็นช่วงเวลาอย่างชัดเจนในแต่ละวัน และลงถึงกิจกรรมต่างๆ อย่างละเอียดมาก (ละเอียดถึงขนาดแสดงแผนที่ว่าวันนี้เราเดินทางไปไหนมาไหนบ้าง!) ผมเรียกมันสั้นๆ ว่า เป็น "Stalker App" ซึ่งหากคิดในมิติด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวแล้ว ถ้าสมมติข้อมูลเหล่านี้รั่วออกไปด้านนอกได้ ถือว่าน่ากลัวมาก เพราะ Lifelog บันทึกข้อมูลอย่างละเอียดยิบ จนบันทึกข้อมูลทุกประเภทเท่าที่จะนึกออกได้ ตั้งแต่การเข้าเว็บ ฟังเพลง เล่นเกม ถ่ายรูป การติดต่อสื่อสาร ไปจนถึงการนอน การเดิน และการวิ่ง

อย่างไรก็ตาม Lifelog ยังขาดมิติของการแชร์และแบ่งปันสถิติของตัวเอง ซึ่งผิดกับ Jawbone UP ที่เราสามารถมีเพื่อนและแข่งกันในเชิงสถิติได้

การใช้งานจริง

ในแง่ของการใช้งานจริง ผมพบว่าตัว The Core ทำงานตรวจจับในเรื่องของการเดินและการวิ่งได้ค่อนข้างแม่นพอสมควร การตรวจจับการนอนก็ทำได้ดีไม่แพ้ Jawbone UP ที่ผมใช้มาก่อน

เวลาจะเปลี่ยนโหมดใช้งาน ก็เหมือนกับ Jawbone UP คือกดที่ปุ่มค้างไว้ 2 วินาที เท่านี้ก็จะเปลี่ยนโหมดการทำงานเรียบร้อยแล้ว ส่วนการสร้างที่คั่น (bookmark) ไว้ใน Timeline ของ Lifelog ผมไม่ได้ใช้ (และหาสาเหตุที่จะต้องใช้ไม่ค่อยได้)

อย่างไรก็ตาม ความใช้ง่ายของมันก็ใช่ว่าจะไม่มีข้อเสีย เพราะนอกจากจะบอกไม่ได้ว่าเราเดินหรือเผาผลาญไปถึงเป้าหมายที่เรากำหนดไว้แล้ว ถ้าในกรณีที่เรานั่งทำงานนานๆ (เช่น อ่านหนังสือ หรือทำงานที่สำนักงาน) เครื่องจะไม่แจ้งและไม่สั่นเตือน (ซึ่ง Jawbone UP มี)

นอกจากนั้นแล้ว อายุของแบตเตอรี่ก็เป็นปัญหาสำคัญ กล่าวคือ ผมใช้ Jawbone UP ระยะเวลาที่ต้องชาร์จคือทุกๆ 10 วัน ส่วน Fitbit Flex อยู่ที่ประมาณอาทิตย์ละครั้ง (อ้างจากรีวิวเก่า) แต่กับ SmartBand ผมต้องชาร์จทุกๆ 5 วัน (และถ้าเอาจริงๆ ก็ประมาณสี่วันเศษๆ) ดังนั้นถือว่าอายุของแบตเตอรี่ค่อนข้างสั้นเกินไปสักหน่อย

อีกจุดหนึ่งที่เป็นข้อด้อยของ SmartBand คือการที่สัญญาณเชื่อมระหว่างโทรศัพท์กับ SmartBand ติดๆ หลุดๆ ซึ่งผิดกับ SmartWatch 2 ที่เชื่อมต่อตลอดเวลาได้ ประเด็นนี้อาจจะเกี่ยวข้องกับการทำงานในเชิงฮาร์ดแวร์ในแต่ละเครื่องด้วยส่วนหนึ่ง และอยู่ที่ SmartBand ด้วย

นอกจากปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้ว อีกปัญหาหนึ่ง (ที่ Fitbit Flex ก็เจอ) ก็คืออาการน้ำเข้าไปค้างอยู่ในช่องว่างระหว่างตัว The Core กับตัวสายของ SmartBand ซึ่งทำให้น้ำส่วนเกินที่ไปติดตามซอกเหล่านั้นค่อยๆ ซึมออกมาเวลาใช้งานไป หรือถ้าออกมาก็ออกมาได้ไม่หมด ต้องถอดเช็ดทุกวัน ดังนั้นอาจจะเป็นปัญหากวนใจอยู่บ้าง

ด้านแอพ Lifelog ผมเองได้เขียนเล่าไปแล้วว่ามันบันทึกทุกอย่างจริงๆ และร้องขอการเข้าถึงอย่าง GPS ตลอดเวลา ดังนั้นแล้วความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล ก็เป็นสิ่งที่ผมค่อนข้างกังวลอยู่ อย่างไรก็ตาม ตัวแอพถือว่าทำงานได้และแสดงข้อมูลพื้นฐานได้ตามที่ควรจะเป็น

สรุป

ในท้องตลาดบ้านเรา อุปกรณ์เพื่อสุขภาพเหล่านี้ออกมาสู่ตลาดเยอะมากในช่วงหลัง Sony SmartBand อาจจะเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ใช้ที่อาจจะชื่นชอบแนวทางของ Sony ที่ทำให้อุปกรณ์เสริมของตัวเองทำงานกับโทรศัพท์ได้มากรุ่นที่สุดเท่าที่จะทำได้ นอกจากนั้นแล้วอย่างน้อยก็มั่นใจในเรื่องการรับประกันว่ามีประกันแน่ๆ ไม่ต้องใช้อุปกรณ์ที่ซื้อมาจากต่างประเทศ แล้วต้องมาลุ้นกันว่าจะมีประกันหรือไม่

อย่างไรก็ตาม Sony เหมือนยังคงดึงพลังของ SmartBand ออกมาได้ไม่สุด และคุณสมบัติของ Lifelog ที่ยังทั้งขาด (ในการแชร์กิจกรรมกับเพื่อน) หรือเกิน (เช่น ตามไปถึงว่าวันนี้ไปไหนมาบ้างด้วยระบบ GPS) ทำให้ผมรู้สึกว่า Sony อาจจะต้องปรับอะไรหลายอย่างอีกเยอะ แต่สำคัญที่สุดคือต้องมีนโยบายอย่างชัดเจนว่าข้อมูลพวกนี้ จะถูกจัดเก็บอย่างไร และมีการปกป้องข้อมูลอย่างไรบ้าง เพราะแอพเจ้าอื่นเท่าที่เคยลองใช้ ไม่เคยมีถึงขั้นติดตามไปถึง GPS ขนาดนี้

แต่ถ้าถามว่าด้วยราคาขนาดนี้ และคุณสมบัติที่สามารถทำงานตอบสนองเรื่องพื้นฐาน (ไม่นับว่ามันฉลาดจนเกินไปที่ติดตามทุกกิจกรรมของชีวิต) ผมก็คิดว่าคุ้มค่าสำหรับผมที่ซื้อมา แต่สำหรับท่านอื่นอาจจะต้องคิดอีกที

ข้อดี

• น้ำหนักเบา ใส่สบาย
• ทำงานได้ค่อนข้างแม่นยำ
• ราคาใช้ได้
• สนับสนุนโทรศัพท์หลายรุ่น

ข้อเสีย

• Lifelog ที่ยังขาดมิติด้าน Social (เช่น แชร์ข้อมูล แบ่งปันกับเพื่อน)
• Lifelog ที่ฉลาดเกิน โดยเฉพาะมิติด้านการติดตามการเดินทางว่าไปไหนมาไหน
• สายที่ยังเอื้อให้น้ำเข้าไปขังอยู่ภายในช่องว่าง
• อายุแบตเตอรี่ที่ยังน้อยไปนิด