Jack Ma ประธานบริษัท Alibaba ได้เปิดเผยขึ้นในงาน Investor Day ที่จัดขึ้นในสำนักงานใหญ่ที่ Hangzhou ประเทศจีน โดยบอกว่า Alibaba จะเติบโตอีก 2 เท่าจากปีงบประมาณที่แล้ว และจะมียอด GMV หรือยอดรวมค่าสินค้าให้ได้ถึงล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2020

เพื่อบรรลุเป้าหมายนั้น Ma บอกว่าลำพังเพียงอีคอมเมิร์ซถือว่าไม่เพียงพอ โดย Ma บอกกับนักลงทุนว่าการเติบโตของ Alibaba ยังรวมถึง Aliyun หรือธุรกิจ cloud computing และ big data ด้วย โดย Ma บอกว่า Alibaba ไม่ใช่ธุรกิจขายปลีก เราคือธุรกิจข้อมูล และทุกสิ่งที่ทำรวมถึงบริการการเงินอย่าง Alipay และการลงทุนในลอจิสติกส์ก็เพื่อรวมข้อมูล

ถึงแม้ว่า Ma จะบอกไว้เช่นนั้นก็ตาม แต่นักลงทุนก็ยังเห็นว่า Alibaba ยังคงทำเงินได้เป็นกอบเป็นกำจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นหลัก และเป็นห่วงว่าสิ่งเหล่านี้จะมีผลกับกำไรแค่ไหน Ma ก็ได้ตอบว่าทุกวันนี้เรายังไม่รู้วิธีทำเงินจากข้อมูล แต่เรารู้ว่าไม่มีใครที่อยู่ได้โดยไม่มีข้อมูลในอนาคต หรือกำลังบอกว่าอย่าตัดสิน Alibaba Group จาก GMV

เป้าหมายของ Alibaba คือการให้บริการลูกค้าให้ได้ถึง 2 พันล้านคนในปี 2020 ซึ่งหมายความว่าจะต้องขยายออกไปจากจีนอีก (เพราะปัจจุบันจีนมีประชากร 1.36 พันล้านคน)

นอกจากนี้เมื่อถามถึงปัญหาเรื่องสินค้าปลอมบน Alibaba นั้น Ma บอกว่ามั่นใจมากว่าสามารถแก้ปัญหาได้ แต่ก็ไม่ได้ 100% เพราะมันเป็นการต่อสู้กับธรรมชาติของมนุษย์ แต่ Ma บอกว่าปัญหานี้ Alibaba สามารถแก้ได้ดีกว่ารัฐบาล, องค์กร หรือใครก็ตามในโลกนี้

ที่มา - TechCrunch