มีรายงานว่าผู้ใช้ Galaxy Note 8 บางคน พบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ โดยหากใช้งานจนแบตเตอรี่ในโทรศัพท์หมดเกลี้ยงและเครื่องดับ จะไม่สามารถกลับมาเปิดเครื่องได้อีก แม้พยายามเสียบสายชาร์จไฟก็ตาม
ตัวแทนของซัมซุงยอมรับปัญหานี้ โดยบอกว่ามีลูกค้าร้องเรียนเข้ามาเกี่ยวกับปัญหาระบบชาร์จไฟ และบริษัทกำลังตรวจสอบ ทั้งระบุว่ามีเพียงส่วนน้อยมากๆ ที่พบปัญหา โดยยังไม่ให้รายละเอียดใดๆ เพิ่มเติม
ทางแก้ไขเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้งานก็คืออย่าปล่อยให้เครื่องแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงจน 0%
ที่มา: Engadget
Comments
เคยใช้จนดับเหมือนกัน ดีนะที่ไม่โดน
ผมเคยใช้มือถือจนดับ แต่ผมก็ยังไม่ตาย
ฮ่าๆๆๆๆๆๆ :D
ยืมมือถือเพื่อนมาใช่มั๊ยครับ
555555555555
หลังจากนั้นผมก็ยืม Samsung gear sport ของเพื่อนมาใส่ด้วยครับ
ปัญหาเกี่ยวกับเแบตฮอตข้ามปีกันเลยทีเดียว
รีบหยิบมาชาร์ทเลย
ยังไม่เคยใช้จนเกลี้ยง .. และยังไม่อยากเทสต์ -_-'
my blog
ผมว่ามันไม่ใช่ทางแก้ไขนะครับ มันน่าจะเป็นทางป้องกันมากกว่า
ทดลองติดตั้ง 3 OS | Windows Ubuntu Android
แนวทางแก้ปัญหาง่ายๆ - อัพเดทซอร์ฟแวร์ในเครื่องให้แสดงเป็น 0% จากนั้นปิดเครื่องเลย แต่ระดับแบตจริงเหลือ 5%
oxygen2.me, panithi's blog
Device: ThinkPad T480s, iPad Pro, iPhone 11 Pro Max, Pixel 6
ผมว่านั่นน่าจะเป็นเรื่องปกตินะครับ ที่เห็นแบตหมดในอุปกรณ์ต่างๆ มันจะไม่ใช่หมดเกลี้ยง 100% แต่ยังคงมีไฟเลี้ยงวงจรอยู่ ตรงนี้ก็ต้องรอดูแถลงต่อไปว่า Samsung ไปทำอะไรไว้ถึงทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น
จริงๆมันก็เป็นแบบนั้นอยู่แล้วครับ ไม่ว่ารุ่นไหนยี่ห้อไหนหรืออุปกรณ์ไหนก็ตาม
แบตลิเทียม ถ้ามันเกลี้ยงเหลือ 0% จริงๆมันจะชาร์ตไม่เข้า(ด้วยวิธิปกติ) เพราะอุปกรณ์ทุกอันเวลามันระบุว่า 0% แต่จริงๆแล้วมันยังเหลืออยู่ไม่มากก็น้อยครับ ซึ่งมันไม่ได้คุมแค่ Software แต่คุมด้วย Hardware ในแบตเลย
แต่ต่อให้เหลือแค่ไหน ถ้าเราวางทิ้งไว้ไม่ทำอะไรแบตมันก็ไหลออกมาเรื่อยๆ ทำให้มีโอกาสลงมาเหลือ 0% ได้ เพราะงั้นอาการนี้ส่วนมากจะเกิดกับอุปกรณ์ที่แบตหมดแล้วทิ้งไว้นานๆไม่ชาร์ต
วันก่อนไปศูนย์บริการซัมซุง เจอคนเคลม Note8 อาการนี้เหมือนกันครับ
เปลี่ยนเครื่องหรือซ่อมครับ?
ถูกซ้อมจนสลบแต่ไม่ตาย
คือแม้แต่ Tesla ก็ไม่ควรใช้จนเหลือ 0 (และถ้าโชว์ว่า 0 จริงๆยังมีเหลือเพื่อป้องการแบตพังนี่แหละ)
ใช้จนแบตหมดแต่ก็ยังชาร์จได้....
ปล.แสดงว่าบางเครื่องมีอาการแบตหมด 0% เลยหรือเปล่า เลยต้องชาร์จด้วยยิพิเศษถึงจะกลับมา...
ถ้าถามพนักงานบอท ซซ คงบอกว่าเป็นที่ซอฟต์แวร์คุณลูกค้า ให้ล้างเครื่อง update ถ้าทำไม่ได้แสดงว่า บอร์ดพัง ต้องเปลี่ยนบอร์ด
แพทเทิร์นนี้มัน..
"อย่าใช้แบตจนหมดเกลี้ยง เพราะแบตจะเสีย ชาร์จไม่เข้า"
เป็นความรู้เก่ามากๆเลยนะ ตั้งแต่ผมเริ่มใช้โทรศัพท์ก็ไม่เคยใช้จนดับคามือเลย
เคสคล้าย nexus 4 อะ (ระลึกชาติ)
คือพอถึงระดับนึงแบตหมดเหลือ 0 จะเปิดไม่ติดต้อง
กดบูทโหลดเดอร์เครื่อง แล้วพอเข้าหน้าล็อคสกรีนแล้วชาร์จ
เคสคล้าย nexus 4 อะ (ระลึกชาติ)
คือพอถึงระดับนึงแบตหมดเหลือ 0 จะเปิดไม่ติดต้อง
กดบูทโหลดเดอร์เครื่อง แล้วพอเข้าหน้าล็อคสกรีนแล้วชาร์จ
แสดงว่าซอฟต์แวร์เครื่องไม่ได้ป้องกันกรณีแบตหมดเกลี้ยงเหรอครับ ปกติเค้ามีกันหมดเลยนะ เหลือแบตคาไว้นิดนึงก่อนจะดับเครื่องเนี่ย
software ของ Samsung มันจะมีอะไรแบบนี้ติดมาตลอดแหละครับ
มีปัญหาแบบที่ชาวบ้านเค้าไม่ค่อยมีกัน
มีตัวกันปกติคับ
พอถึง 0% ตามที่โชว์ เครื่องจะปิดแบบปกติ มี logo วิ่ง ไม่ใช่ดับกระทันหัน แล้วก็ชาร์จได้คับ
เครื่องผมไม่เจอปัญหาที่ว่า ใช้ดับคามือมาเป็น 10 รอบละคับ
ผมเดาว่า น่าจะเป็น defect บางเครื่องมั้ง
ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด ไอ้ระบบกันแบตหมดเนี่ย ไม่ใช่แค่ Software ครับ แต่มันคุมไปจนถึง Hardware หรือที่ IC ในแบตเลยครับ ส่วนใหญ่จะตัดตอนราวๆ 2V-3V
แต่ถึงจะตัดแล้ว ถ้าวางทิ้งไว้ไม่ยอมชาร์ตมันก็มีโอกาสลดลงมาเหลือ 0V อยู่ดีแล้วก็จะชาร์ตไม่เข้าครับ
กรณีนี้ถึงอาการจะเหมือนกรณีที่แบตหมดเกลี้ยง (0V) แต่จะใช่รึเปล่าคงต้องดูอีกที และถ้าใช่ก็คงต้องดูสาเหตุกันต่อไป ถ้าใช่จริงปัญหาอาจจะลามไปถึง Hardware เลยก็เป็นได้ (แต่จะแก้ด้วย Software ก็พอได้อยู่)
ถ้าปล่อยทิ้งไว้จนมันเหลือจน 0V แล้วมันชาร์จไม่เข้า อันนี้เรื่องปกติมากเลยนะครับ แต่ถ้าใช้ปกติจน 0% เครื่องดับ แล้วชาร์จไม่ติด อันนี้ปัญหาละ
จริงๆก็นะ ยุคนี้ใครยังใช้จนหมด 0% อยู่อีกเนี่ย
ผมเห็นคนใช้จนเครื่องดับรอบตัวอยู่หลายคนนะครับ
ใช้จนเหลือ 0% เครื่องดับชาร์ตไม่ติดเป็นปัญหาแน่ๆครับ แต่จะใช้ปัญหา 0V รึเปล่าต้องดูอีกที ถึงอาการจะใช่ก็เถอะ
เอาจริงๆคนที่ใช้แบตหมดจนเครื่องดับก็ยังมีอยู่เยอะนะครับ โดยเฉพาะผู้สูงอายุ เพราะใช้ความเชื่อเดียวกับแบตสมัยก่อนว่าใช้ให้หมดแล้วค่อยชาร์ตจะดีกว่า ถึงเราจะบอกแต่ลึกๆในใจเขาก็ไม่คิดจะทำกันด้วย
ถ้าวัยรุ่นรอบตัวผมก็มีเหมือนกัน ปล่อยให้แบตหมดแล้วชาร์ตเนี่ย อารมณ์แบบใช้งานตอนกลางคืน ไม่ได้ชาร์ตเช้ามาแบตหมดค่อยชาร์ต ไม่ก็เสียบ Power Bank แล้วออกไปข้างนอก อะไรแบบนี้ (ผมก็ยังงงเหมือนกันทำไมไม่ชาร์ตก่อนนอน)
สำหรับคนที่ไม่ได้ทำงานนั่งโต๊ะประจำก็มีโอกาสที่จะใช้จนหมดอยู่นะครับ
อย่างน้อยมันก็ไม่ระเบิดแล้ว
จากที่เคยเจอ J7 PRIME ก็เป็น