John Donahoe ซีอีโอ eBay ให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg TV โดยมีตอนหนึ่งผู้สื่อข่าวถามว่า eBay จะมีบริการส่งสินค้าด้วยโดรนเหมือนกับที่ Amazon ศึกษาอยู่หรือไม่ ซึ่ง Donahoe บอกว่า eBay ไม่สนใจกับเรื่องเพ้อฝันในอนาคต แต่บริษัทสนใจกับสิ่งที่สามารถเปลี่ยนประสบการณ์ให้ลูกค้าในวันนี้มากกว่า

ผู้สื่อข่าวถามซ้ำอีกครั้งว่าเขามองโครงการโดรนเป็นเรื่องเพ้อฝันจริงหรือไม่ ซึ่ง Donahoe ก็บอกเพียงว่าแล้วเราก็จะได้เห็นกัน

ปัจจุบัน eBay มีบริการชื่อ eBay Now ซึ่งสามารถส่งสินค้าได้ภายใน 1 ชั่วโมง โดยคิดค่าบริการเพิ่ม 5 ดอลลาร์แต่ยังจำกัดอยู่ในบางเมือง

ก่อนหน้านี้เราเคยเห็นข่าว Flirtey ธุรกิจส่งของด้วยโดรนในออสเตรเลีย และเมื่อสัปดาห์ก่อนยักษ์ใหญ่ธุรกิจขายปลีกอย่าง Amazon เองก็เพิ่งเผยข้อมูลระบบส่งของด้วยโดรนที่เรียกว่า Prime Air ไปหมาดๆ มาตอนนี้บริษัทไปรษณีย์ชื่อดังจากเยอรมนีอย่าง DHL ก็เริ่มทดสอบการใช้โดรนเพื่อส่งพัสดุบ้างเช่นกัน

การทดสอบของ DHL นั้นเป็นการใช้โดรนแบบซึ่งควบคุมโดยมนุษย์ในการเคลื่อนย้ายพัสดุเพื่อขนส่งไปให้ผู้รับที่อยู่ในตำแหน่งที่เข้าถึงได้ยาก ซึ่งโดรนของ DHL สามารถเคลื่อนย้ายพัสดุที่มีน้ำหนัก 3 กิโลกรัม ภายในขอบเขตรัศมี 1 กิโลเมตร โดยมันสามารถบินได้ถึงความสูง 100 เมตรเหนือพื้นดิน

ซีอีโอของ Amazon นาย Jeff Bezos ได้ออกเผยวิธีการส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าแบบใหม่ ด้วยการใช้หุ่นยนต์โดรน ผ่านทางรายการ 60 Minutes โดยหุ่นโดรนเหล่านี้สามารถที่จะส่งพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 5 ปอนด์ถึงลูกค้าได้ภายใน 30 นาที และจะให้บริการภายใต้แบรนด์ใหม่ชื่อ Amazon PrimeAir

เขาบอกว่า 86% ของยอดการสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Amazon เป็นสินค้าที่มีน้ำหนักน้อยกว่า 5 ปอนด์อยู่แล้ว โดยโดรนที่ใช้ในบริการ Amazon PrimeAir จะเป็นโดรนแปดใบพัด ที่จะรอรับสินค้าอยู่ที่ปลายสายพาน ณ ศูนย์กระจายสินค้าประจำพื้นที่ หลังจากนั้น โดรนเหล่านี้จะสามารถบินไปส่งสินค้าได้ภายในรัศมี 10 ไมล์จากศูนย์กระจายสินค้า

ในประเทศออสเตรเลียมีธุรกิจ Flirtey โชว์แนวคิดใหม่เรื่องบริการส่งสินค้าแก่ผู้ซื้อ โดยแหวกแนวทางเดิมๆ ไม่ต้องพึ่งระบบไปรษณีย์ หรือตู้ล็อกเกอร์ฝากของใดๆ เพราะสิ่งที่พวกเขาจะใช้ก็คือโดรน หรือที่เรียกกันโดยย่อว่า UAVs : Unmanned Aerial Vehicles ซึ่งหมายถึงอากาศยานไร้คนขับนั่นเอง