Tags:
Node Thumbnail

วันนี้ช่วงบ่ายที่ผ่านมาระบบโอนเงินข้ามธนาคารของประเทศไทยเกิดเหตุล่มเป็นเวลานาน ทางธนาคารแห่งประเทศไทยออกมาระบุว่าเหตุการณ์ครั้งนี้กินเวลานาน 3 ชั่วโมง ระหว่าง 14.00-17.00 น. โดยสาเหตุเกิดจาก “ความขัดข้องของระบบสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของเครือข่ายคอมพิวเตอร์”

เหตุการณ์ครั้งนี้นับเป็นเหตุการณ์ระบบมีปัญหาเป็นวงกว้างที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ในช่วงปีที่ผ่านมา ปัญหามักเกิดเป็นรายธนาคาร

ทางสมาคมธนาคารไทยระบุว่าในกรณีที่ต้นทางโอนเงินออกสำเร็จแต่ปลายทางไม่ได้รับเงินนั้นจะปรับปรุงยอดภายในวันที่ 2 กรกฎาคม เวลา 19.00 น.

ที่มา - แถลงธนาคารแห่งประเทศไทย

นางสาวสิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับระบบการชำระเงินและคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ตามที่เกิดเหตุขัดข้องในระบบการโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking และ Internet Banking ในช่วงประมาณ 14:00 -17.00 น. ของวันที่ 1 กรกฎาคม 2566 ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้บริการไม่สามารถทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทางดังกล่าวได้นั้น 

ธปท. รับทราบปัญหาและติดตามการแก้ไขอย่างใกล้ชิด โดยได้ร่วมกับบริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด (NITMX) สมาคมธนาคารไทย และทุกธนาคารที่เกี่ยวข้อง เร่งแก้ไขให้ระบบกลับมาใช้งานได้อีกครั้งเรียบร้อยแล้ว เบื้องต้นทราบว่าปัญหาในครั้งนี้ เกิดจากความขัดข้องของระบบสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ซึ่ง ธปท. ได้ให้สมาคมธนาคารไทยและผู้ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบเพิ่มเติมและเร่งดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาลักษณะนี้อีกในอนาคต

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: kernelbase on 1 July 2023 - 20:57 #1288596

ก็เก็บข้อมูลไปออกออก รายงานการล่ม ตามเคยสินะ

itmxไม่เคยอยู่ในรายงาน ก็ควรต้องเอามาแสดงด้วย

แล้วรายงานทำมากีปีแล้ว ไม่เห็นslaแต่ละธนาคารจะดีขึ้น
ควรเริ่มโทษปรับได้แล้ว

By: ninja741 on 1 July 2023 - 21:14 #1288600

ล่มวันหวยออก เดือดร้อนกันเป็นแถบๆ

By: ash_to_ash
AndroidWindows
on 2 July 2023 - 11:24 #1288651 Reply to:1288600

ที่ล่มกว้างเพราะเมื่อวานหลายธนาคารจ่ายดอกเบี้ยด้วยหรือเปล่าครับ อืมมมมมม

By: zionzz on 1 July 2023 - 22:23 #1288602

กำลังสั่งกาแฟ โอนไม่ผ่าน 3แอพ (อุส่ากระจายความเสี่ยงแล้วนะ) ต้องยกเลิกแล้วเดินไปกดเงินแทน หัวจะปวด

By: whitebigbird
Contributor
on 1 July 2023 - 22:27 #1288605
whitebigbird's picture

อืม เรามี dr site มั้ยครับ หรือมีแต่ไม่ใช้ แล้วเรามีการกระจายความเสี่ยงยังไงบ้าง

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 2 July 2023 - 00:09 #1288616 Reply to:1288605
TeamKiller's picture

ภัยพิบัติ ภัยธรรมชาติ ไฟไหม้ อะไรพวกนี้ยังไม่มี คงยังไม่ใช้หรือเปล่าครับ

By: modernelf on 1 July 2023 - 22:27 #1288606

ไม่คิดจะอธิบายเชิงเทคนิคสักหน่อยหรอ เหมือนตอนที่ FB โยนคอนฟิก BGP ผิดพลาด จนร่วงทั่วโลก อันนี้แจงมาแค่นี้ ไม่ต้องแจงก็ได้ทีหลัง

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 2 July 2023 - 01:11 #1288619 Reply to:1288606
lew's picture

ถ้ามีแจงแบบนั้น (ซึ่งของไทยไม่ค่อยมี) ก็น่าจะอีกหลายวันครับ เหตุครั้งใหญ่ๆ อาจจะต้องรอสักอาทิตย์นึง แจ้งเหตุเร็วๆ ก็จะงงๆ หน่อย

แต่ของไทยก็ไม่เคยเห็นการรายงานสาเหตุอย่างละเอียด ดังนั้นคงไม่มี


lewcpe.com, @wasonliw

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 1 July 2023 - 23:37 #1288613
Perl's picture

ระดับ ITMX อธิบายปัญหาได้แค่นี้เหรอครับ ทั้งที่ตัวเองเป็นตัวกลางคนอื่นทั้งหมด
ไม่งั้นก็ออก Report มาเหมือนธนาคารอื่นๆ เขาด้วยครับ

By: zerowin007
AndroidUbuntuIn Love
on 1 July 2023 - 23:38 #1288614

ITMX ไม่ผิด -_- 5555 ทั้ง ๆ ที่เป็นแกนกลางแท้ๆ

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 2 July 2023 - 00:11 #1288617
TeamKiller's picture

Redundant แค่ไหนนี่

ส่วนเรื่องเงินหายนี่ถ้าเช็คแล้ว ITMX ล่ม ไม่น่าจะโอนได้เลยนะ หรือมีคืนให้ผู้ใช้งานก่อนก็ยังดี

By: fatpig2541
AndroidWindows
on 2 July 2023 - 01:27 #1288620

สังคมไร้เงินสด

By: jaybroom on 3 July 2023 - 11:28 #1288716 Reply to:1288620

55

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 2 July 2023 - 12:00 #1288655
0FFiiz's picture

Comment ของผมตอนธนาคารหรือใด ๆ ของรัฐล่ม

ตอนเริ่มเป็น dev ใหม่ ๆ : โห่ กระจอกจังอะ ทำไมไม่ a b c d e

ตอนเป็น dev มา 11 ปี : สู้ ๆ นะครับพี่น้อง กำลังไฟไหม้เลยล่ะสิ เราเข้าใจนายนะ เป็นกำลังใจให้ เดี๋ยวเราใช้บัตรจ่ายไปก่อน

😂

By: whitebigbird
Contributor
on 3 July 2023 - 13:30 #1288727 Reply to:1288655
whitebigbird's picture

ของผมนี่กลับกันแฮะ แต่ก่อนไม่เข้าใจเรื่อง availability ตอนนี้เข้าใจมากขึ้นก็ยังไม่ด่า แต่พยายามถามคำถามเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์

ปรากฎว่าถามไปก็เท่านั้นแหละ นิ่งสยบความเคลื่อนไหว อย่าว่าแต่การสื่อสารในระบบเน็ตเวิร์คพังเลย ดูเหมือนการสื่อสารกับประชาชนก็พังตามไปด้วย

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 3 July 2023 - 14:22 #1288734 Reply to:1288727
0FFiiz's picture

พอทำงานไปสักพัก ผ่านการคุยกับหลาย ๆ ส่วน
จะเริ่มเข้าใจว่า เราไม่สามารถพูดความจริงทุกอย่างได้ครับ

นิ่งเงียบแล้วแก้ไขปัญหาที่เจอจะดีที่สุด

บางทีเบลมกันไปมา จะเจอปัญหา
โยนไปโยนมา ไม่มีคนกล้าทำเข้ามาเพิ่ม ซึ่งเหนื่อยกว่า technical เยอะมาก

อาจเพราะรูปแบบของคนแถบนี้
ที่ถ้าเจอว่าปัญหาเกิดที่ไหน ก็จะไปรุมด่า จนเขาไม่กล้าทำอะไร

ทั้ง ๆ ที่ควรจะเข้าใจว่า ไม่มีอะไรที่ perfect
การเกิดปัญหาคือเรื่องปกติ และปัญหาจะทำให้เกิดการพัฒนาขึ้นไป

By: whitebigbird
Contributor
on 3 July 2023 - 15:08 #1288739 Reply to:1288734
whitebigbird's picture

เรื่องแก้ปัญหาไปเลยไม่ต้องมาพูดความจริงนี่โอเคนะครับ

แต่ปัญหาเกิดซ้ำๆ ทุกเดือน ใหม่บ้าง ซ้ำบ้าง อันนี้ไม่ไหว แล้วก็ไม่สื่อสารอะไรเลยไม่ว่าจะภาคส่วนไหนก็ตาม ทั้งๆ ที่เป็นบริการที่ทำมาเพื่อประชาชนทุกคนแท้ๆ

แถมผมยังคิดว่าการสื่อสารแบบ technical ทางด้านการแก้ปัญหายังเป็นสิ่งดีและเป็นประโยชน์ต่อคนในสายงานด้วยซ้ำ

ที่ไม่เข้าใจคือถ้ารับการโดนด่าด้วยการเงียบได้ ทำไมพูดความจริงแล้วโดนด่ากลับรับไม่ได้ เงียบนี่โดนด่าจากทุกคน ถ้าพูดความจริงคงมีบางส่วนขอบคุณ บางส่วนเข้าใจ บางส่วนด่าเฉลี่ยๆ กันไป

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 2 July 2023 - 12:07 #1288657
Be1con's picture

ITMX ลอยตัวเหนือปัญหาเช่นเคย


Coder | Designer | Thinker | Blogger

By: watcharaboon47 on 2 July 2023 - 15:15 #1288667

นี่ไงถึงต้องมีเงินสดติดตัวอย่างน้อยสักสี่ห้าพัน มีบัตรเอทีเอ็มสักธนาคาร (ก่อนหน้าไปยกเลิกหมด เจอเหตุการณ์ปั๊มน้ำมันเครื่องรูดบัตรเสีย) แต่โดยมากผมงกเลยใช้บัตรเครดิตแคชแบ็ค เดือนนึงได้คืนสามสี่ร้อยก็ยังดี

By: raindrop
ContributoriPhoneWindows PhoneWindows
on 3 July 2023 - 09:56 #1288703 Reply to:1288667

วันก่อนซื้อของที่ซูเปอร์ จะสแกนจ่าย ปรากฎเครื่องเสีย นุ้งแคชเชียร์ก็พยายามรีบูทเครื่องด้วยความสิ้นหวังน่าสงสาร ยังดีที่มีเงินสดติดตัวไว้บ้าง

By: IDCET
Contributor
on 3 July 2023 - 10:58 #1288711 Reply to:1288667

ต่อให้เป็นสังคมไร้เงินสดขนาดไหน ก็ควรมีช่องทางรับเงินสดอยู่ดีครับ ไม่ว่าจะระบบเสีย หรือคนใช้ไม่มีระบบจ่ายแบบไร้เงินสดก็ตาม


ความล้มเหลว คือจุดเริ่มต้นสู่ความหายนะ มีผลกระทบมากกว่าแค่เสียเงิน เวลา อนาคต และทรัพยากรที่เสียไป - จงอย่าล้มเหลว

By: shikima
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 2 July 2023 - 23:12 #1288689

ร้านค้าบางร้าน เริ่มไม่รับเงินสดกันละ ถ้าเป็นแบบนี้ก็ไม่ต้องขายกัน

By: TheOrbital
iPhoneWindows PhoneAndroidSymbian
on 3 July 2023 - 08:25 #1288694
TheOrbital's picture

สังคมไร้เงินสด
แล้วก็ไร้เงินออนไลน์ด้วย

สรุปคือ ไร้เงินใช้จ่ายกันไปเลย ไม่ต้องซื้อขายอะไรกันซัก 2-3 ชม.
9_9

By: gamoman
AndroidWindows
on 3 July 2023 - 22:45 #1288767

จริงตามที่ NITMX แจ้งนะครับว่าระบบล่ม ไม่ได้เป็นที่เขา

คำถามคือ
1. จริงหรือไม่ที่ระบบฯ ออกแบบให้การทำงานเป็นแบบ Hand Checking?
2. จริงหรือไม่ที่ระบบฯ มีการจัดคิวของ transaction ?

hand checking + queue + ??? = N.X
เมื่อนาย ก โอนเงินให้นาย ข จาก ธนาคาร A ไปธนาคาร B
โดนมี N.X เป็นตัวกลางให้

แล้ววันหวยออกคนก็ใช้กันเยอะ
ก็ต้องจัดคิวใช่ไหม N.X ก็ทำให้
Flow มันก็จะเป็นแบบนี้

แต่บังเอิญว่า ระบบของ ธนาคาร B ดัน มีปัญหานิดหน่อย
ทำให้การ Ack ของ Hand Checking ทำได้ไม่ดี เลยเสียเวลามากกว่าปกติ
คิวต่อ ๆ มาเลยรอนานหน่อน ใครเพิ่งเข้าคิวมาก็ต้องรอนานเยอะหน่อย.......(1)

แล้ว ระบบของ ธนาคาร B ก็ร่วงเพราะทำงานหนักหน่วง ทำให้ระบบธนาคาร B ไม่มี Ack ใด ๆ อีกเลย
แล้วคิวล่ะ..... ก็ต้องรอไง ใครทำรายการก็รอแบบ infinity ไป ......(2)

แล้วทำไมไม่แก้ระบบของธนาคาร B ล่ะ.....เขาก็แก้นั่นแหล่ะ แต่ API ระหว่าง N.X มันออกแบบมาแบบว่า......
ทำให้การแก้เป็นไปอย่างยากลำบาก และบางทีธนาคาร B ก็ระบบมีปัญหาเองด้วย
แต่ของที่ทำงานอยู่ทุกวันจู่ ๆ จะพังมันก็ต้องมีสาเหตุใช่ป่ะ
จู่มีคำสั่งมาให้ แก้แล้ว patch ในระยะเวลา 1 หมาหาว ทีมทำเขาก็มีเวลาทำให้ดีลำบาก (ให้นึกถึงเคส Cyberpunk)

Request per Time ของ N.X ก็ต่ำเตี้ยเรี่ยดินด้วยนะ จำไม่ได้ว่าเท่าไหร่ แต่ในนี้มีข่าวที่ ผบ ของ N.X มาขิงเรื่อง transaction/time เอาไว้ลองหาอ่าดู
ถ้ามองในมุมของเขาคือ มันเยอะและเร็วแล้วถ้าเทียบกับทำ manual แต่เขาไม่ได้ดูที่โลกภายนอกบ้างว่าขนาด NodeJS แบบไม่ Tune ยังรับ request ได้ 2-3 แสน request/time เลย (time อาจจะเป็น วินาทีหรือนาทีนะจำไม่ได้)

(1) = หน่วง
(2) = ร่วงไปละ
(1) ถ้าเิกอาการนี้ ให้รอสักพักได้เลยเดี๋ยวจะเกิด (2) ตามมา

ธนาคารพาณิชย์ต้องทำตามกฎของ ธปท ที่เป็น เหมือนแม่ยกของ N.X
N.X มีรายได้จาก Transaction ที่วิ่งผ่านระบบ

เวลา N.X คิวค้าง ธนาคารพาณิชย์จะรู้ว่าจุดเกิดเหตุอยู่ที่ธนาคารไหน แต่เป็นที่รู้กันในหมู่ธนาคารว่าจะต้องทำกันอย่างไรต่อ
และทุกธนาคารจะงานงอก เพราะคิวที่ค้าง N.X จะส่งตูมมมมม มาให้ เมื่อจุดเกิดเหตุจัดการกับคิวที่มีปัญหาเสร็จ

สรุปคือ ใครผิด ? ไม่มีหรอกครับ แต่คนซวยมีเพียบ

By: whitebigbird
Contributor
on 3 July 2023 - 23:59 #1288771 Reply to:1288767
whitebigbird's picture

เอา req/sec ของ nodejs เพียวๆ มาเทียบกับระบบที่ต้องมี acid มี audit log ไม่ได้หรอกครับ