Central Provident Fund Board (CPF) หน่วยงานประกันสังคมของสิงคโปร์เพิ่มมาตรการความปลอดภัยในการถอนเงินออกจากบัญชี CPF เนื่องจากเป็นเป้าหมายของแก๊งคอลเซ็นเตอร์มากขึ้น โดยเปิดระบบให้คนสนิทช่วยดูแลความปลอดภัยได้

ฟีเจอร์ Trusted Contacts จะเปิดให้เจ้าของบัญชี CPF สามารถเพิ่มชื่อคนสนิทได้ 2 ราย โดยบุคคลเหล่านี้จะได้รับแจ้งเตือนเมื่อมีธุรกรรมสำคัญ ได้แก่ รายการถอนเงิน, การเปลี่ยนข้อมูลติดต่อ, เปลี่ยนข้อมูลบัญชี, แก้ไขวงเงินประจำวัน แต่ไม่สามารถดูรายละเอียดบัญชีหรือสั่งทำธุรกรรมได้ เมื่อ Trusted Contacts มองเห็นธุรกรรมผิดปกติสามารถช่วยเตือนคนสนิทได้

รัฐสภาสิงคโปร์ผ่านกฎหมายแก้ไขประมวลกฎหมายอาญา เป็นการรวบการแก้ไขจำนวนมาก เพิ่มโทษหรือลดโทษคดีต่างๆ แต่จุดสำคัญคือการเพิ่มโทษเกี่ยวข้องกับแก๊งคอลเซ็นเตอร์จำนวนมาก และโทษต่างๆ เกี่ยวข้องกับการหลอกลวงเหล่านี้เพิ่มโทษเฆี่ยนตามที่รัฐมนตรี Sun Xueling ประกาศไว้ก่อนหน้านี้

รัฐบาลสิงคโปร์เตรียมบังคับหน่วยงานรัฐให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์กลางสำหรับการโทรออกหาประชาชน แทนที่จะเป็นหมายเลขตรงซึ่งตรวจสอบได้ยาก

แนวทางนี้เป็นเฟสถัดจากการปรับ sender ID สำหรับการส่ง SMS ไปยังประชาชนให้ส่งภายใต้ชื่อ gov.sg ทั้งหมด แต่กระบวนการบังคับให้หน่วยงานรัฐใช้หมายเลขโทรออกเป็นเบอร์กลางจะเริ่มทีละหน่วยงาน โดยเริ่มจากหน่วยงานที่เป็นเป้าที่กลุ่มมิจฉาชีพมักปลอมตัว เช่น ตำรวจสิงคโปร์ โดยเมื่อทำสำเร็จ ชื่อผู้โทรเข้า (caller ID) จากตำรวจ จะตรงกันทั้งหมด ไม่ว่าตำรวจจะโทรหาประชาชนจากโทรศัพท์ใดในหน่วยงาน