ข่าวใหญ่กรณี "เสาสัญญาณ" ของ iPhone 4 เมื่อปีที่แล้ว เกิดขึ้นเมื่อนิตยสาร Consumer Reports ซึ่งมีความน่าเชื่อถือสูง ทดสอบ iPhone 4 จาก AT&T และยืนยันปัญหานี้ พร้อมฟันธง "ไม่แนะนำ" ให้ซื้อ iPhone 4 (แนะให้ซื้อ iPhone 3GS แทน)
เวลาผ่านมาหลายเดือน จนเราได้เห็น iPhone 4 ภาค CDMA ที่ขายกับเครือข่าย Verizon ทาง Consumer Reports ก็ได้เวลาทดสอบอีกครั้ง
การทดสอบรอบนี้ของ Consumer Reports มีความละเอียดมาก โดยทดสอบในห้องทดลอง National Research and Testing Center ในนิวยอร์ก ซึ่งไม่มีสัญญาณรบกวนจากภายนอก และทดสอบร่วมกับมือถืออื่นๆ อีก 5 รุ่น
ผลก็คือ Verizon iPhone 4 ยังมีปัญหาสายหลุดเมื่อจับบริเวณมุมซ้ายล่างของเครื่องอยู่ แม้คุณภาพสัญญาณโดยรวมของ Verizon จะดีกว่า AT&T อยู่บ้างก็ตาม และ Consumer Reports ยังยืนยันการตัดสินใจเดิมว่า "ไม่แนะนำ" iPhone 4 แม้จะได้คะแนนรีวิวดีมากก็ตาม
แต่ผู้บริโภคก็ไม่สนใจอยู่ดีหรือเปล่า?
ที่มา - Consumer Reports, ReadWriteWeb
Comments
Samsung Wave II ก็มีปัญหาเรื่องสัญญาณครับ ในห้องผม สัญญาณแกว่ง 1-4 ตามท่าจับ (BlackBerry ยัง 4-5 ขีด ไม่แกว่ง) ยังไม่ได้ลองว่าท่าไหนที่มีปัญหา เพราะต้องคืนเจ้าของก่อน ใครเคยใช้ Wave II มีปัญหาเดียวกันไหมครับ
ผมก็ใช้ Samsung Wave II บน AIS ครับ แต่เรื่องปัญหาสัญญาณ drop นี่พบบ้างแต่น้อยมาก
แต่ยังไม่เคยลองเทสในที่ๆคาดว่าจะอับสัญญาณจริงๆ ปกติผมจะใช้งานในห้างกับในมหาลัยกับรถไฟฟ้า
ที่มีปัญหาจริงๆคือสัญญาณ GPS ที่เดี๋ยวผีเข้าผีออก... หาดาวเทียมเจอบ้างไม่เจอบ้างนี่แหละครับ
ความนิยมไม่แปรผันตามประสิทธิภาพการรับสัญญาน
ถูกต้องและเป็นกลางดีแล้ว
ผู้ซื้อควรมีข้อมูลที่น่าเชื่อถือว่าของมันมีปัญหาจริงๆ
ส่วนจะรับได้แล้วซื้อหรือไม่ก็อีกเรื่องหนึ่ง
แต่พวกที่มาปกป้องว่าไม่มีปัญหาเนี่ยแย่
+1
+1 ครับ เพราะถึงสินค้าจะขายดีอย่างไร แต่การบอกกล่าวในสิ่งที่เป็นความจริง ยังไงก็เป็นสิ่งที่ถูกต้องว่าของมันมีตำหนิจริงๆ ไม่ใช่ซื้อเพราะจุดเด่นด้านอื่นๆ และถึงผู้ซื้อจะมองข้ามคำเตือนไป แต่ผู้ซื้ออย่างน้อยก็จะได้ทราบว่ามันมีปัญหานี้อยู่จริง และได้ตัดสินใจซื้อมันมาแล้ว จะไปโทษที่ APPLE หลังจากที่ซื้อมาก็ไม่ถูก เพราะเขาได้เตือนแล้ว แต่ถ้ายังไม่แก้ไขยอดขายก็จะตกเองเป็นธรรมดา
จริงๆ รายงานนี้ก็มีประโยชน์นะผมว่า อย่างน้อยคนที่ซื้อไปแล้วไปเจอว่ามันมีปัญหาจะได้ไม่ panic มาก
คนจะซื้อ ยังไง๊มันก็ซื้ออยู่ดีแหล่ะ
ขนาดมีจุดบกพร่องขนาดนี้ยังทำรายได้ถล่มทลาย ส่วนหนึ่งเพราะรับได้ว่าปัญหาอยู่ตรงไหนก็เลี่ยงตรงนั้น ในขณะที่ส่วนดีอื่นๆ มีเยอะพอที่จะกลบเกลื่อนจุดด้อยได้
สัญญาณอ่อนหรือจะสู้ศรัทธา..ฮ่าฮ่า
"Those who make peaceful revolution impossible will make violent revolution inevitable." JFK.
คมจริงๆ
555 นั้นสิครับ เชื่อในศรัทธา
"งาน Mobile World Congress 2011 ยกให้ iPhone4 เป็นมือถือยอดเยี่ยม"ผู้บริโภคคงสนใจตามงานนี้มากกว่า
แต่จริงๆแล้วผู้บริโภคควรรับข้อมูลจากสื่อแล้วตัดสินใจเอง ไม่จำเป็นต้องให้สื่อมาครอบงำ
แสดงว่าแม้สัญญาณไม่ดีเป็นจุดอ่อนแต่เจ้าอื่นก็ยังมีจุดที่ไม่แข็งพอรึป่าว อิอ
A ซื้อ iPhone4
B : เห้ย Consumer Reports บอกมีปัญหาไม่ใช่หรอ ซื้อทำไม
A : อ่าวหรอ ก็เนี่ย โทรได้
B : OO!
twitter.com/djnoly
มันมีปัญหาจริงๆ แต่มันก็ยังพอโทรออกรับสายได้ี่ถึงจะเหลือสัญญาณแค่ 2 ขีด
แต่พอปิด 3G ใช้แต่ Edge ก็สัญญาณปกติของ Trxe นะเหมือนกันทุกเครื่อง
บอกข้อดีข้อเสียมาให้หมดผู้บริโภครับได้ก็ซื้อ รับไม่ได้ก็หาตัวใหม่ เป็นกลางดีครับ
แต่ข้อเสียที่เลี่ยงได้ด้วยนิสัยผมถือว่าไม่เลวร้ายนะ
ลองเล่นแล้วครับ ถือว่าไอเดียดีมากครับ
Texion Business Solutions
เสาอากาศมีปัญหาจริงแต่คนซื้อมองว่าไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร ตราบใดที่มันยังโทรได้ มันก็ขายได้อยู่ดี