จริงๆแล้วก็ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ บริการจัดเก็บข้อมูลสำคัญๆของบริษัท อาทิเช่น
ใบเสร็จ ใบสั่งซื้อ บัญชี รวมถึงข้อมูลพนักงาน ซึ่งธุรกิจประเภทนี้ทำรายได้มหาศาล
รวมทั้งลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงและบริหารข้อมูลของลูกค้า
ซึ่ง BPO อ้างว่าช่วยให้ลูกค้าประหยัดค่าใช้จ่ายถึง 25% ต่อปีเลยทีเดียว

แต่สำหรับในประเทศไทยแล้ว ธุรกิจประเภทนี้ยังมีให้เห็นไม่มากนัก
โดยส่วนใหญ่ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อ Software เช่น IBM CM มาจัดการข้อมูลเอง

ใครที่คิดว่าอยากหาช่องทางในธุรกิจประเภทนี้ก็อย่าลืมเรื่อง ความปลอดภัยและความลับของข้อมูล
ซึ่งเป็นเรื่องที่ต้องมาเป็นอันดับแรกสำหรับลูกค้าในการเลือกบริษัทผู้ให้บริการ

ที่มา - The New York Times