ธนาคารซิตี้แบงค์ประกาศเตรียมเดินหน้าดิจิทัลแบงค์กิ้งเต็มที่ หลังสถิติปีที่ผ่านมาพบว่าลูกค้าใช้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้งและโมบายล์แบงค์กิ้งมากขึ้นเฉลี่ย 100% นำมาสู่การปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ทั้งผ่านหน้าเว็บและแอปพลิเคชัน

ฟีเจอร์เด่นๆ ที่ซิตี้แบงค์จะเพิ่มเข้ามาได้แก่

• ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ทั้ง Visa และ Mastercard ผ่าน QR
• ระบบ Remarkable Credit Experience สามารถสมัครบัครเดิตใบที่ 2 ผ่านเว็บ ซึ่งจะได้รับอนุมัติทันทีและใช้บัตรผ่าน QR ได้ทันที โดยไม่ต้องรอบัตรแข็ง
• ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดใช้จ่าย ตรวจสอบวงเงิน คะแนนสะสมและชำระเงินผ่านไลน์ด้วย API Line Business Connect
• นำข้อมูลการใช้จ่ายของลูกค้ามาประมวลผล เพื่อนำเสนอข้อมูลโปรโมชันที่ตรงเป้าหมายลูกค้า
• เปิด API แอป Citi Mobile Application ให้เชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์ โดยพาร์ทเนอร์รายแรกคือ Major Cineplex ที่สามารถจ่ายค่าตั๋วด้วยพ้อยท์ของ Citi ผ่านแอป Major โดยตรง