Elon Musk ซีอีโอ Tesla ได้อีเมลถึงพนักงานทุกคน ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณว่าเขาต้องการให้บริษัทเดินหน้าต่อไปอย่างไร หลังจากเกิดปัญหาจนต้องหยุดพักการผลิต Model 3
ในอีเมลนั้น Musk บอกว่าผู้คนภายนอกต่างวิจารณ์ Tesla อย่างหนักว่านี่ไม่ใช่การทำธุรกิจที่แท้จริง เพราะบริษัทไม่เคยมีกำไร ซึ่งสามารถอธิบายได้ว่าเพราะบริษัทยังไม่ถึงจุดที่คุ้มทุนมากพอในการผลิต (Economy of Scale) แต่ตอนนี้ Tesla มาถึงจุดที่สามารถทำกำไรได้แล้ว
เพื่อให้บริษัทสามารถทำกำไรได้ Musk บอกว่าต่อจากนี้ค่าใช้จ่ายรายการใดที่มีมูลค่ามากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ จะต้องถูกอนุมัติโดยเขาเท่านั้น และผู้บริหารที่เกี่ยวต้อง ต้องสามารถชี้แจงรายละเอียด หลักการและเหตุผล ความเหมาะสมของต้นทุนในทุกบรรทัดของรายการที่จัดซื้อจัดจ้างได้ทั้งหมด
ในอีเมลนี้ Musk ยังให้แนวคิดเรื่องการทำงานให้มีประสิทธิภาพ โดยเขาแนะนำให้ลดการประชุมที่ไม่จำเป็นลง และพนักงานควรเดินออกจากห้องประชุมทันที เมื่อรู้สึกว่าไม่จำเป็นต้องอยู่ ซึ่งไม่ถือเป็นการเสียมารยาท รวมทั้งแนะนำการสื่อสารระหว่างบุคคลและฝ่าย ให้ลดการใช้คำศัพท์เฉพาะที่รู้กันภายใน และพยายามสื่อสารโดยตรงกับผู้เกี่ยวข้อง ไม่จำเป็นต้องให้เป็นไปตามลำดับโครงสร้างองค์กร
ที่มา: Recode
Comments
หลังจากเกิดปัญหาต้องจนหยุดพักการผลิต Model 3
=>
หลังจากเกิดปัญหาจนต้องหยุดพักการผลิต Model 3?
เผลอนึกภาพ ลูกค้าเดินผ่านเซลขายรถไปคุยเฮีย musk ขอของแถม ส่วนลดมาร์จิ้น ลดค่าเช็คระยะเข้าศูนย์ แถมค่าจดและโอนทะเบียนรถ พ่วงฟรีประกันชั้นหนึ่ง
ก็ดีนะครับ จะได้เลิกใช้มุก "เดี๋ยวผมเดินไปคุยกับหัวหน้าให้นะครับพี่" ซักที
แอบปริ้ดเรื่องนี้เหมือนกันคับ
น่าติดตามจริงๆ สำหรับสถานการณ์ของ Tesla
..: เรื่อยไป
เป็นพนักงาน Tesla นี่ต้องเป็นคนปรับตัวเก่งนะเนี่ย มาเอื่อยๆ เหยาะแหยะนี่ไม่ได้เลย
อ่านตัวอีเมลล์จริงๆ มีบอกว่าจะพัฒนาเรื่องคุณภาพด้วย เช่นถ้าลูกค้ารับรถไปแล้วเอาตลับเมตรวัด gap ที่รถแล้วไม่เหมือนกับในสเปค ก็แสดงว่าตลับเมตรไม่ตรง
แล้วพูดต่อว่า นี่อาจจะโหดไปสำหรับ supplier บางราย แต่มีผู้ผลิตรถยนต์รายอื่นที่มาตรฐานต่ำกว่านี้ ก็ไปทำกับพวกนั้นนะ ไม่ใช่ Tesla
คนรับ Model 3 ล็อตแรกๆไปคงพูดว่า "โถ..." 5555
น้ำตาจะไหล ฝันให้ที่ทำงานตัวเองเป็นแบบนี้ T_T
ของบ้านเราก็ทำได้ครับ แต่ต้องเดินออกจากบริษัทไปเลยนะ คริคริ
แต่ก่อนไม่ใช้หลักการนี้เหรอ "ต้องชี้แจงรายละเอียดหลักการและเหตุผล"