ธนาคารกสิกรไทยแถลงถึงตัวเลขการใช้งานแอพพลิเคชั่น K PLUS ที่มีการเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงสองปีที่ผ่านมา โดยข้อมูลเดือนกันยายนมีผู้ใช้ถึง 9.4 ล้านคน คิดเป็น 61% ของลูกค้าธนาคารทั้งหมด ขณะที่ยอดผู้ใช้ช่วงปลายปี 2017 อยู่ที่ 7.3 ล้านราย หรือเติบโต 29% ในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา
ในแง่ปริมาณธุรกรรมก็เติบโตขึ้นอย่างมาก โดยช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา มีจำนวนธุรกรรมสูงถึง 3,634 ล้านรายการ เทียบกับปี 2017 ทั้งปีที่มี 3,052 ล้านรายการ หรือเติบโตขึ้น 58% ต่อปี ขณะที่ยอดการใช้ฟังก์ชั่นธนาคารพื้นฐานคือโอนเติมจ่าย นั้นอยู่ที่ 125 ล้านรายการต่อเดือน
ฟีเจอร์ที่ธนาคารกสิกรไทยพยายามผลักดันคือฟังก์ชันไลฟ์สไตล์ตอนนี้ยังมีการใช้งานน้อย อยู่ที่ 500,000 รายการต่อเดือนเท่านั้น เป้าหมายของธนาคารกสิกรไทยเตรียมจะผลักดันให้ยอดการใช้งานฟังก์ชั่นเหล่านี้เพิ่มถึง 5-10%
ที่มา - จดหมายข่าวธนาคารกสิกรไทย
Comments
รอเปิดตัว App ใหม่วันนี้อยู่เหมือนกันครับ
รอใช้ได้ สองสามเครื่องพร้อมกัน
อีกหน่อยจะกระทบต่อจำนวนพนักงานไหมครับเนี่ย น่ากลัวจะปรับลดจำนวนลงรึเปล่า
ผมสังเกตุที่แบงค์กรุงเทพ พนักงานเก่าๆ ที่มีอายุเกษียณออกไป แล้วไม่รับคนใหม่เข้ามาแทน อย่าง Counter รับฝากเงิน ปกติมี 5 ช่อง เมื่อก่อนทำงานกัน 3-5 ช่องเต็ม ตอนหลังลูกค้าน้อยเหลือ 1 ช่อง พอมีลูกค้ามาเยอะ ผู้ช่วยจะมาช่วยอีกคนนึง
แต่กสิกรคนดูเหมือนจะไม่พอด้วยซ้ำ จากประสบการณ์ใช้บริการมาหลายสาขา การไปทำธุรกรรมแต่ละครั้งต้องรอนานมากๆ เลย
oxygen2.me, panithi's blog
Device: HP Zbook, iPad Pro, iPhone 15PM, iPhone 16+, Nothing Phone 1