แบรนด์ขายของออนไลน์หลายรายออกมาเผยตัวเลขยอดขาย สถิติต่างๆ เนื่องในวันคนโสดไปเยอะแล้ว Shopee ก็ออกมาเผยบ้างว่า ยอดสั่งของวันที่ 11 เดือน 11 มีจำนวน 11 ล้านออเดอร์ภายใน 24 ชั่วโมง สูงกว่าปี 2017 ประมาณ 4.5 เท่า
หมวดสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ สินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม เครื่องใช้ในบ้าน และ mobile gadget ส่วนยอดสั่ง 95% มาจากคนที่ใช้งานแอพพลิเคชั่น Shopee บนมือถือ
ที่มา - ข่าวประชาสัมพันธ์
Comments
ปกติซื้อแต่จาก lazada
มีก็วันที่ 11 ที่ผ่านมาเพิ่งซื้อจาก shopee ครั้งแรก
ขอบ่นหน่อยเรื่องค่าขนส่ง เพราะสั่งจาก lazada ปกติจะส่งฟรี (แม้จะมีขั้นต่ำ)
แต่ shopee ค่าส่งของยิบย่อยมาก มีหลายทางเลือกหลายราคา
และบางทีก็ฟรี บางทีก็เสียตังค์ บางเจ้าใช้คูปองส่งฟรีได้ บางเจ้าใช้คูปองไม่ได้
คือเลือกเสร็จ ต้องมาดูตอนสรุปยอดเงินอีกรอบ ว่ารวมค่าส่งแล้วคุ้มไม่คุ้ม
คูปองส่วนลดก็ใช้กับการรับเงินปลายทางไม่ได้ ต้องชำระเงินผ่าน shopee เท่านั้น
เงื่อนไขจุกจิกเยอะไปหมด
เห็นด้วยครับ Shopee กับเรื่องจุกจิก
แต่ 11.11 ที่ Lazada ผมจะซื้อสินค้าแต่ดันใช้คูปองไม่ได้ ซื้อตอนเวลา 00.00 เลย หลอกให้เก็บคูปองตั้งนาน เลยไปจบที่ Shoopee เพราะใช้คูปองได้
อีกเรื่องคือ ของปลอมเยอะมาก
จะดูมือถือ nokia เห็นในรูปสวยจับใจ ราคาถูกจนใจหาย
พอเข้าไปหารายละเอียด ต้อง zoom เข้าไปดูรูปกล่องถึงจะพบว่าปลอม
ยุคนี้ทำของปลอมขายออนไลน์กันง่ายดี คือปลอมก็บอกปลอม ไม่ต้องระบุยี่ห้อก็ได้
ถ้ามีคนหลงซื้อเพราะคิดว่าได้ยี่ห้อจริงแต่ลดราคา คงจิตตกเหมือนกัน
สายชาร์จไอโฟนแท้ 100% เกลื่อนเลยครับ ราคา 50 บาท
50 บาทก็ยังแพงครับ
ผมไปเจอร้านขายในห้าง Big C สายต่อ lighning เส้นละ 20 บาท
ปัดโธ่ ทำเองกับมือ ไม่แท้ได้ไง
เอาแค่เรื่องค่าขนส่งนะเยอะแยะมาก บอกว่าส่งฟรี แต่จริงๆ คือ "มีส่วนลดค่าจัดส่ง" เมื่อยอดสั่งซื้อถึงขั้นต่ำ(11.11 ไม่มีขั้นต่ำ) ของไปรษณีย์ไทยลดให้ 30 บาท เคอรี่ลดให้ 40 แล้วค่าส่งไปรษณีย์ไทยแพงกว่าเคอรี่เกือบทุกร้าน ทำให้ไปรษณีย์ไทยมีส่วนต่างที่ต้องเพิ่มเองเกือบตลอดถ้าเป็น EMS
หลายๆ ตั้งราคาต่ำกว่าคู่แข่งแต่มาตั้งค่าส่งแพงๆ เอาเองถ้าไม่สังเกตนี่พลาด ที่เจอเมื่อ 11.11 คือตอนแรกค่าส่งปกติ พอเข้า 11.11 เพิ่มค่าส่งหักส่วนลดแล้วต้องจ่ายเพิ่มอีก 190 ค่าสินค้าตั้งไว้ 855 คู่แข่งตั้ง 900+
ที่แย่ที่สุดคือ ร้านคิดค่าส่งต่อชิ้น แต่ระบบไม่รองรับเลยต้องพิมในรายละเอียดสินค้าเอาเองว่าถ้าสั่งเกินขอคิดค่าส่งเพิ่ม "โดยการโอนนอกรอบ" ถึงแม่ของจะไม่ได้ชิ้นใหญ่จนยัดลงกล่องเดียวไม่ได้ก็ตาม ถึงแม้ร้านอื่นจะยัดลงกล่องเดียวคิดค่าส่งเดียวได้ 3 ชิ้นแต่กฎที่ร้านตั้งขึ้นเองเป็นแบบนี้ก็ต้องแบบนี้ ที่แย่สุดๆ ในกรณีนี้คือ ไม่มีบอกในรายละเอียดสินค้าว่าจะคิดค่าส่งเพิ่มถ้าสั่งเกิน 1 ชิ้น แต่ไปเขียนบอกในรายละเอียดร้าน คือกดดูที่รายละเอียดสินค้าอย่างเดียวไม่พอ เลื่อนดูรีวิวสินค้าไม่พอ ต้องเข้าไปดูรายละเอียดของร้านเพื่อนทำตามกฏที่ร้านตั้งขึ้นมาเองอีกด้วย
ร้านดีๆ ไม่มีเหลี่ยม ไม่หมกเม็ดมีเยอะมาก แต่ร้านที่หมกเม็ดมีอยู่จริง ต้องอ่านดีๆ
ไม่นับเรื่องโค้ดส่วนลดที่ใช้ไม่ได้จริงที่น่าหงุดหงิดมาก
ของผมแสบกว่านั้นคือร้านไม่คิดขั้นต่ำแต่ไม่รับคูปองส่วนลดค่าจัดส่ง…เฉยเลย
ทั้ง ๆ ที่เป็นเทศกาล 11.11 แล้วโฆษณาใหญ่โตว่าส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ
ของผมดีกว่า บัตรเครดิตผมใช้ซื้อของไม่ได้ เพราะเลข4ตัวหน้ากับ4ตัวท้ายซ้ำกับใครก็ไม่รู้ (ตรงกลางไม่ซ้ำ)
ถามซัพพอร์ทไปก็ได้คำตอบมาว่าแก้ไม่ได้ ต้องไปทำบัตรใหม่เท่านั้น โอ้ย...
LAZ ผมแทบไม่ได้เข้าไปซื้อแล้ว เพราะมีแต่ร้านจากจีนมาเปิดแถมอ่านจาก comment ของสินค้า แย่กว่าซื้อจาก ali ซะอีก
แปลภาษาก็คงแปลผ่าน google
ส่วนเรื่องสินค้า ดู comment บางอันแล้วกลัวเลย (ส่งผิดสี ผิดspec อุปกรณ์ไม่ครบ ฯลฯ)
ส่วน shopee เฉยๆ ถ้าต้องซื้อของก็ค่อยเข้า ไม่รีบ เพราะปกติก็ไม่ค่อยทัน code ส่วนลดอยู่แล้ว 555
ที่ใด้ใช้ code จริงๆก็แค่ code ส่งฟรีเท่านั้นแหละ (code จากบัตรเครดิตก็หมดโควต้าเร็วซะเหลือเกิน)
ถ้าจะส่งฟรี ทำไมต้องให้ลูกค้ากดโค้ดส่งฟรีอีก แถมจำกัด 3 โค้ดต่อเดือน
ของบางอย่างก็เบาหวิว แต่ค่าส่งเป็นร้อย มีเอากำไรจากค่าส่งด้วยหรอ
ผมไม่ชอบความจุกจิกของระบบ shopee เลยครับ
และเวลามีโค้ดส่วนลด มีแต่ลูกค้าใหม่ ทั้งๆที่ก็น่าจะรู้ๆกันอยู่ว่าคนมันแลกซิมเซเว่นมาสมัครใหม่
ส่วนโค้ดลูกค้าเก่าหายากเหลือเกิน
ผมว่าระบบอะไรหลายๆอย่างยังไม่ easy และเสถียรครับ
เรื่องส่งฟรีของ Shopee นี้งี่เง่ามากครับ เป็นปัญหาให้ทั้งกับคนซื้อและคนขาย ปีนี้ Shopee ดรอปลงไปเยอะทั้งคูปองและแคมเปญสู้อีกจ้าวไม่ได้อย่างสิ้นเชิง น่าจะเผาเงินเล่นไปจนหมด อีกจ้าวก็เผาแต่เงินหนากว่า
ประเด็นส่งฟรี เหมือนหลอกลวงผู้บริโภคเลยครับ ภาครัฐควรเข้ามาตรวจสอบหน่อย มันหลอกลวงน่าเกลียดเกินไป
+1
ส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ...แต่คูปองส่วนลดค่าส่งจริงให้ไม่เกิน 40 บาท
มันส่งฟรีตรงไหน?
บ่นมั่ง เรื่อง กิจกรรมเขย่ารับ Coin รอเข้าไปเล่น ได้มาแค่ 0.18 coin ทุเรศจริงๆไม่คุ้มกับที่เมื่อยมือเขย่าเลยด้วยซ้ำ
การตลาดให้คนเข้าไปมันดีจริงๆ
มือใหม่!! ใหม่จริงๆนะ
ไม่คิดจะเข้าไปซื้อ แต่ต้องเข้าเพราะของโคตรเยอะ (เยอะเพราะใครๆ ก็เอาของไปลงขายได้เหมือน Kaidee)
ส่วน Lazada ระบบดีกว่าเยอะ แต่ของน้อย ทำให้ต้องเอาของจีนมาขายแข่ง ซึ่งคุณภาพก็สู้ไม่ได้ ทำให้คนไม่วางใจ Lazada อีด
สุดท้าย ร่วงหมดทุกเจ้า ส่วน JD central น่าจะเป็นม้ามืดในช่วงนี้
ปีนี้ไม่เสียเงินให้กับเทศกาลนี้สักบาท หลังจากที่สังเกตมาสักพัก มันเหมือนแค่เล่นกับจิตวิทยา มีของดีๆ ที่ลดราคาแบบดึงดูดมากๆ อยู่จริง แต่ก็เป็นจำนวนที่น้อยมาก สรุปคือหาซื้อในเวลาที่จำเป็นต้องใช้เหมือนเดิมดีแล้ว
จริง บางเว็บผมนั่งดูตั้งแต่ 10.10 มีแต่สินค้าจากจีนทั้งหมดที่ลดลงจริงๆ แต่เว็บนี้ในหมวดชิ้นส่วนอิเล็กกับเสื้อผ้าผู้ชายไม่มีคำว่าลดลงเลย เป็นเว็บเดียวที่แปลกมาก ค่ายอื่นผมดูแล้วเหมือนเป็นคูปองเว้นค่าจัดส่งกลายๆ
ปีนี้สั่งกับอาลี กับ ชอปปี้
อาลีสั่งไป 5-6ชิ้น จัดส่งสินค้าเรียบร้อย รอรับอย่างเดียว
ชอปปี้ สินค้าเป็นของที่อยู่ในไทย สั่งวันที่ 11 วันนี้14 ยังไม่ขึ้นสถานะว่าจัดส่งแล้วเลย
เรื่องโลจิสติกนี่ชอปปี้ควรต้องปรับปรุงนะ
แต่ชอปปี้ได้เปรียบลาซาด้าตรงที่สินค้าเกิน3พัน ผ่อนได้ 10 เดือนเลย
ลาวาด้าผ่อนได้แค่ 3 เดือน