ผ่านมาสามปีหลังเปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศไทย Shopee หนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทยได้ประกาศเก็บค่าธุรกรรมบัตรเครดิตและเดบิตจากผู้ขายในอัตรา 1.5% ของยอดขายแล้ว โดยจะเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2562 เป็นต้นไป
Shopee ระบุว่าอัตรา 1.5% จะถูกคิดจากยอดเงินรวมที่ลูกค้าชำระจริง โดยรวมค่าขนส่งและหักส่วนลดจากโค้ดและ Shopee Coins แล้ว ซึ่งมีตัวอย่างตามภาพด้านล่าง
ทั้งนี้ ฝั่งผู้ซื้อจะไม่ได้รับผลกระทบอะไรโดยตรง เพราะยังใช้บัตรเครดิตและเดบิตซื้อสินค้าได้แบบไม่ถูกเก็บค่าธรรมเนียมเหมือนเดิม อย่างไรก็ตามคงต้องรอดูกันว่าราคาสินค้าโดยรวมใน Shopee จะพากันปรับขึ้นหรือไม่
ที่มา - แอปพลิเคชัน Shopee
Comments
คงบีบให้ไปใช้ wallet ตัวเอง
สงสัยว่าที่ผ่านมา shopee ออกให้เหรอครับ แบบนี้เข้าข่ายทุ่มตลาดนะ รวมถึงพวก coin ต่างๆด้วยอะ ไม่แปลกใจที่ธุรกิจแบบนี้ บุกสหรัฐไม่ได้ ผิดกฎหมายบานเลย มีแต่ประเทศแบบนี้สินะ ที่ปล่อยให้เงินใหญ่ มาผูกขาดตลาดได้แบบนี้
Lazada Shopee 11-Street JD มาแนวนี้เหมือนกันนะครับ
ทุ่มตลาดโฆษณาดาราเป็นพรีเซ็นเตอร์ด้วยค่าตัว 6-7 หลัก(บาท)
ยกเว้นเก็บค่าธรรมเนียมเมื่อสมัครเป็นผู้ขาย ยกเว้นค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต/เดบิต แจกโค้ดให้ลูกค้า
ออกค่าส่งให้คนขาย มาแนวเดียวกันเป๊ะ!!!
ผมมองว่า
คนที่กระทบมากที่สุดคือคนซื้อของชิ้นเล็กราคาต่ำกว่า 1000 เพราะเมื่อปรับจะเห็นชัด
ส่วนราคาของมากกว่า 1000 จะไม่กระทบมากแต่ทุกคนจะขายราคาตามท้องตลาดแทน
แต่จากการที่ 4 เจ้าทุ่มตลาด
- หลายๆร้านจำต้อยกเครื่องเว็บ เช่นร้านค้าเครือ Central ที่ยกสะเกือบทุกแบรนด์
- ไม่เว้นแม้แต่ร้านในเครือ CP
- ดึงหลายๆรายที่ไม่คิดจะเปิด Online เข้ามา
- จากข้อที่แล้วอ่อนแอก็แพ้ไป..เช่น 11-Street ซึ่งอยู๋ในสถานะเรื่อยๆ
(ไม่มีตังค์ทุ่มแล้ว)
- ทำให้มองเห็นการแบ่งเกรดร้านค้าออนไลน์ขึ้นมา ซึ่ง Lazada & Shoppe เป็นมาตรฐานขั้นต่ำสุดๆ
มีในการซื้อของ (ต้องมีโค้ด มีแต้ม/เหรีญสะสม ไว้เป็นส่วนลด)
- Wallet //Mobile Bank// FB ทุ่มตลาดเพื่อแบ่งเค้กจากการเป็น Transaction Path ให้ร้านค้าออนไลน์
ขอแก้นะครับ ค่าขนส่ง Lazada ไอ้ที่บอกว่าซื้อเกิน....ส่งฟรี ความจริงคนขายเป็นคนออกค่าขนส่งเองทั้งหมดนะครับ ตอนส่งของให้ไปรษณีย์หรือเคอรี่ก็ฟรีอยู่ แต่หลังจากนั้น 2 สัปดาห์ Lazada จะเรียกเก็บครับ
ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ
11-Street เปลี่ยนผู้ลงทุนเป็นรายใหม่ครับ https://www.marketingoops.com/news/biz-news/11street/
เมื่อก่อนผมซื้อของจากที่นี่บ่อย เพราะส่วนลดเยอะดี ตอนนี้เปลี่ยนมาซื้อจาก Shopee เพราะของราคาถูก ส่วนลดไม่มาก แต่ก็ได้ของราคาไม่แพง ถ้ารอได้ รอช่วงมีโปรโมชั่น ก็ได้ราคาดีเหมือนกัน
เมื่อก่อนผมซื้อจาก Lazada บ่อยๆ แล้วเปลี่ยนมาที่ 11-street ตอนนี้ก็ Shopee ส่วน JD เห็นว่ายังมีปัญหาอยู่มาก และสินค้ายังน้อย รอให้เขาปรับตัวได้ก่อน อาจจะลองไปใช้บริการดู
แล้วแต่ ไม่คิดจะซื้ออยู่ละ
เดี๋ยวนะเขาบอกจะเก็บค่าธรรมเนียมคนขายนะ คนซื้อไม่ได้เก็บนะ
เดี๋ยวของก็แพงขึ้นครับ
เก็บหรือไม่เก็บ ก็ไม่ซื้ออยู่ละ
เรื่องของคุณสิครับ
ผมซื้อตลอดนะ แต่เก็บปลายทางเอา
ต้องขอกลับไปเช็คต้นทุนก่อน ปกติบวกกำไรไปไม่กี่สิบบาท...
ร้านที่กระทบก็คงพวกร้านที่ขายกำไร 5 บาท 10 บาทก็เอานั้นแหละ
ปรับแล้วอย่าให้เจ๊งก็พอ ขี้เกียจไปเดินตามหาของเอง บางชิ้นนี่กดสั่งสบายๆ ถ้าหาร้านเองนี่ลำบากเกินไม่คุ้มค่ารถ
shopee เคยเจอพิพาทกับคนขายสองเคส ซับพอร์ตทำงานช้า แถมมีระบบให้คนขายกดยกเลิก อะไรก้ไม้รู้ ขอบ่นหน่อย
เดี๋ยวนี้ไม่รู้ว่าคนขายกดยกเลิกเองไม่ได้แล้วรึเปล่านะครับ เลยเจอไม่ส่งของจนเลยเวลาจัดส่งยเลิกไปเอง
คนขายน่าจะยังกดยกเลิกเองได้นะครับ ผมเพิ่งโดนไปเมื่อ 12.12
ก็ไม่รู้เหมือนกันว่ายกเลิกทำไม? ไม่บอกสาเหตุอะไรเลย แต่เดาว่าน่าจะสต๊อกของผิดพลาดไม่มีของส่ง หรือไม่ก็ลืม update สต๊อกหน้าเวปว่าหมดแล้ว
ยังกดยกเลิกอยู่เลยครับสองเคสที่ว่าเจอแบบนี้
1. พิพาท แกะของมาไม่ตรงคำโฆษณา > แจ้งไป > ซัพพอร์ตขอหลักฐาน > คนขายกดยกเลิก เหตุผลอะไรไม่รู้่ แจ้งใหม่ วนอย่างนี้สามรอบ ไม่รู้ซับพอร์ต ลิงค์ หมายเลขข้อพิพาทเก่าบ้างรึเปล่า ปล่อยให้วนลูป กว่าเรื่องจะจบเป็นเดือน
2. สั่งไปแล้ว > ส่งข้อความไปถาม ไม่ตอบ > คนซื้อยกเลิกคำสั่งซื้อ > โดนคนขายกดยกเลิก > 7วัน ซัพพอร์ตพึ่งตอบ แถมไม่ดำเนินการต่อ ตอบว่าเคสจบแล้วขอบคุณบลาๆ > วนกลับไปอยู่สถานะขอส่งของใหม่ เคสที่สองนี้ยังไม่จบ ตอนนี้ สิบกว่าวันแล้ว ขี้เกียจตาม
อยากได้แบบ อเมซอน พิพาทที รู้่สึกเข้าข้างคนซื้อ เคยได้คำขอโทษเป็นส่งฟรีอยู่หลายครั้ง
คนขายกดยกเลิกได้ครับ ผมยังโดนบิ๊กซีกดยกเลิก Nokia 3.1 ขาย 2,990 บาท อยู่เลย
บอกตรงๆในฐานะที่ขายของในshopeeบ้าง ไม่ใช่มืออาชีพ คงต้องปรับราคาบ้างละครับ เพราะของที่ผมลงขายก็ถูกกว่าราคาหน้าร้าน ยิ่งมีค่าธรรมเนียมนี้คงเพิ่มแน่ครับ
เวลาคนขายกดยกเลิก คนขายต้องเสียค่ายกเลิกให้ shopee ด้วยไหมครับ
ถ้าเป็น Lazada ต้องเสีย
ไม่เสียครับ
เจอใน lazada ขึ้นสถานะว่า แพคของแล้วเตรียมส่ง
แต่ร้านโทรมาบอกว่าของหมด จะส่งอีกรุ่นมาแทน แล้วให้ผมปฏิเสธตอนของมาส่ง...
ผมเลยโทรไปฟ้องซับพอร์ตของ lazada เลย
^
^
that's just my two cents.
ไหนๆ ก็เก็บเงินแล้ว ช่วยเปลี่ยนเพลงตอนโฆษณาให้ด้วยครับ หลอนมาก
ในโชปี้ๆๆๆๆๆ เสื้อผ้าดีๆๆๆๆๆ ที่โชปี้ๆๆๆๆๆ
หลอนจริงๆ
แล้วจะพิมพ์มาทำไม๊ ผมเผลออ่านไป เสียงนี่หลอนเข้ามาในหัวเลย
555555555 หลอนจริงครับ
เขาจงใจให้หลอนหู อยู่แล้วนะครับ มันเป็นเทคนิคการตลาดเชิงจิตวิทยา พอสมองคนเราเคยชิน มันจะกลายเป็นว่าได้ยินเสียงนี้ร่างกายจะตอบสนองอัตโนมัติ เช่น นึกอยากซื้อของ หรือกิจกรรมที่เคยทำเวลาได้ยินเสียงนั้น แต่ถ้าใช้ไม่ดีมันจะเป็นพฤติกรรมต่อต้าน เช่น อยากปิดเว็บ หรือรำคาญ Brand ไป กรณีของคุณผมว่าร่างกายมันต่อต้าน แต่ด้วยราคาสินค้ามันยั่วยวนใจ หรือมีความจำเป็นต้องใช้งาน เลยยังแค่รำคาญ
มันโฆษณาแบบนี้หลายประเทศเลยครับ ทำใจเถอะครับ
(ผิดที่)
^
^
that's just my two cents.
สงสัยบัตรเดบิต กะ เครดิต
เดบิดตัดเงินสดทำไมค่าธรรมเนียม/ทำธุรกรรมเท่าบัตรเครดิต
นั้นโอนคนรับเสียค่าธรรมเนียมด้วยไหม?
เหมาเข่ง
ปกติสั่งแต่เก็บเงินปลายทาง
จะส่งช้าส่งสายเชิญสะดวก ตราบใดที่เงินยังไม่จ่าย
ช้ามากก็ยังกดยกเลิกได้
เคยเจอกรณี คนขายส่งของผิด ผิดชนิดที่ว่า ราคาถูกกว่าของที่ต้องการซื้อไปครึ่งนึงเลย จ่ายแบบเก็บเงินปลายทาง ซึ่งเช็กของก่อนไม่ได้ พอเจอกรณีนี้แล้วต้องบอกว่า การจ่ายด้วยบัตรเครดิต ได้ของแล้วเช็ก แล้วถึงจะไปกดจ่ายเงินให้คนขาย ดีกว่ามากๆค่ะ