ปัญหาข่าวปลอมกลายเป็นปัญหาใหญ่ในหลายๆ แพลตฟอร์ม ทว่าปัญหานี้ในอินเดียได้กลายเป็นเหตุอาชญากรรมผ่าน WhatsApp ทำให้บริษัทออกฟีเจอร์แก้ปัญหามาโดยตลอด

ล่าสุด WhatsApp เพิ่มเครื่องมือในการตรวจสอบข้อมูลในอินเดีย โดยการให้ผู้ใช้ฟอร์เวิร์ดข้อความไปยังเบอร์ +919643000888 และกด 1 เพื่อยืนยันอีกครั้งหลังข้อความ เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงจากข้อมูลที่ถูกส่งไป ซึ่งจะได้รับความตอบกลับว่า ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลจริง, ข้อมูลเท็จ, ข้อมูลหลอกหลวง, ยังไม่ได้รับการพิสูจน์ หรือว่ายังไม่สามารถตรวจสอบได้ โดยเครื่องมือนี้รองรับทั้งข้อความ, ลิงก์, ภาพและวิดีโอทั้งในภาษาอังกฤษและภาษาท้องถิ่น

นอกจากนี้ WhatsApp ยังลงมือศึกษากระบวนการหรือวิธีการเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือข่าวปลอมบน WhatsApp และจะแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวให้กับ International Center for Journalists เพื่อให้องค์กรและรัฐบาลต่างๆ ใช้ในการรับมือข่าวปลอมต่อไป

ที่มา - The Next Web