หลังซัมซุงเริ่มปล่อยเครื่องรีวิว Galaxy Fold ให้สื่อต่างประเทศนำไปทดสอบกันได้เพียงไม่กี่วัน สื่อหลายรายก็รายงานว่าเกิดอาการ "จอพัง" กันในเพียงเวลาไม่กี่วันเท่านั้น
อาการจอพังของสื่อแต่ละรายก็แตกต่างกันไป รายที่หนักที่สุดคือ Mark Gurman นักเขียนของ Bloomberg ที่จอดับไปครึ่งหนึ่ง แต่เขาก็อธิบายว่าได้ดึงฟิล์มป้องกันหน้าจอออกด้วย (ซึ่งไม่ควรจะดึงออก) จึงเกิดอาการแบบนี้
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
Steve Kovach นักเขียนของ CNBC ก็เจอสภาพคล้ายกันคือจอฝั่งซ้ายไม่ทำงาน ดับหรือกะพริบเป็นบางครั้ง ตามคลิป
After one day of use... pic.twitter.com/VjDlJI45C9
— Steve Kovach (@stevekovach) April 17, 2019
My colleague opened the Galaxy Fold and it started doing this. So, long answer to your question @WilfredFrost, the hinge doesn’t seem very rugged after all. After two days: pic.twitter.com/Z1F8iwjURa
— Todd Haselton (@robotodd) April 17, 2019
Marques Brownlee หรือ MKBHD นักรีวิวมือถือชื่อดัง ก็ดึงฟิล์มป้องกันจอออกและเจอปัญหาแบบเดียวกัน เขาบอกว่าตกลงแล้วมันไม่ใช่ฟิล์ม แต่เป็นเลเยอร์หนึ่งของหน้าจอที่ห้ามดึงออก
PSA: There's a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold's display. It's NOT a screen protector. Do NOT remove it.I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
— Marques Brownlee (@MKBHD) April 17, 2019
ส่วนอาการของ Dieter Bohn นักเขียนของ The Verge ต่างออกไป โดยเกิดรอยตรงบานพับที่เห็นได้ชัดเจน
SUPER YIKES: something happened to my Galaxy Fold screen and caused a bulge. I don’t know how it happened, and I’m waiting to hear back from Samsung. It’s broken. https://t.co/p1014uB01D pic.twitter.com/3FZJkWtSKr
— Dieter Bohn (@backlon) April 17, 2019
ซัมซุงยังไม่แถลงการณ์ใดๆ ในเรื่องนี้
Comments
เค้าบอกด้วยว่า ซัมซุงไม่ได้เขียนคำเตือนใดๆ ว่าห้ามดึงฟิล์มนี้ออก เพราะฉะนั้น end-user ก็คงไม่รู้เหมือนกัน
และฟิล์มมันก็เผยอออกมาเองอยู่แล้วด้วย
มีคำเตือนอยู่ครับ
https://www.sammobile.com/2019/04/17/samsung-galaxy-fold-owners-important-notice
ต้องดูที่เอกสารที่มากับเครื่องว่ามีแจ้งไว้ว่าห้ามลอกฟิล์มออกหรือเปล่า เพราะถ้ามีบอกอยู่ในเอกสารที่มากับเครื่อง Samsung สามารถปฏิเสธความรับผิดชอบได้เนื่องจากได้แจ้งแล้ว อย่างอุปกรณ์ที่ผมเคยซื้อจะมีแผ่นพับบอกเลยว่าห้ามทำอะไรบ้าง และมีแทบจะทุกภาษา แถมขนาดแผ่นพับนี่ใหญ่กว่ากระดาษ A3 อีกครับ
เค้าบอกว่าเครื่องขายจะมีคำเตือนแปะครับ แต่เครื่องทดสอบไม่ได้แปะมา
แจ๋วครับ แต่แบบนี้คงยังขายไม่ได้ ออกตลาดก็ล่มจม
มันคงเป็นพลาสติกกันหน้าจอแหละไม่ใช่ฟิล์มกันรอยแต่คงแยกได้ยากอยู่ลักษณะคงคล้ายๆกัน ยังบอบบางเกินไปจนกว่าจะหาอะไรมาแทนพลาสติกนี้ได้
ไม่เห็นจะน่าใช้ตรงไหนเลย ตอพับนึกถึงพวก โนเกียคอมมิวนิเคเตอร์ ทั้งหลายอ่ะ
อะไรพับๆ สไลด์ เนี่ยไม่ไว้ใจ samsung เลย สมัยฟีเจอร์โฟนนี่ผมติ่ง samsung เลย x430 e700 d900 มี e700 ที่รอดสายแพพัง แต่สมัยนั้น 0 samsung sevice ดีนะ
ปกติทำพังนี่ต้องจ่ายให้ SS กันมั้ยนะ
ผมว่าคนที่เอามารีวิวเหมือนเป็นการเอามา QC ให้ น่าจะต้องจ่ายเงินให้ด้วยซ้ำนะครับ
นึกถึงยุคจอ Slide และฝาพับเลย
อะไรที่มันขยับได้ ใช้ไปไม่นานมี Hardware เจ๊งหมด
ผมว่าแบบ Slide ยังไงก็ทนกว่า Samsung ตัวนี้เยอะนะ ผมยังชอบ N97 Mini กับมือถือสไลด์คีย์บอร์ดตัวเก่าๆ อยู่เลย
ความล้มเหลว คือจุดเริ่มต้นสู่ความหายนะ มีผลกระทบมากกว่าแค่เสียเงิน เวลา อนาคต และทรัพยากรที่เสียไป - จงอย่าล้มเหลว
ราคาขนาดนี้ถ้าพังง่ายแบบนี้ก็ยังเอามาขายไม่ได้หรอกนะ
มันคือฟีเจอร์นะ อย่าบ่นเลย :)
นี่เครื่องพร้อมขายรึโปรโตไทป์เนี่ย
เห็นว่าจะวางขายที่สหรัฐ สิ้นเดือนนี้ 61,500 บาทใช่มั้ยฮะ ?
แสดงว่าผลิตไว้รอขายแล้วน่าจะเกินหลัก 10,000 เครื่อง แบบนี้ระงับการขายทันมั้ยเนี่ย
หรือ มาถึงขนาดนี้แล้ว ให้ไปเจอตัวจริงกันเลย
พังง่ายแบบนี้ คนซื้อ lot แรกต้องรักซัมซุงขนาดไหนกันนะ
ทำแบบ MicroLED หรือจอสองจอที่ขอบบางๆ มาชนกันก็จบละ เอามาชนกันได้ มีขอบนิดหน่อยๆก็ไม่มีปัญหาหรอก
ไม่ต้องเสียทรัพยากรด้าน R&D ให้มากมาย
ทำเพื่อโชว์ล้วนๆ ใช้ขายจริงไม่ได้
ปล เคยมีข่าวว่า สินค้าถ้าจอมีปัญหารับประกันเปลี่ยนฟรีในระยะเวลา 2 ปีนี่แหละครับ
+1000
จากที่เห็นมันพังข้างเดียว ผมว่าจริงๆข้างในมันก็น่าจะเป็น 2 จอแยกกันนะครับ แต่เอามาต่อแบบไร้รอยต่อ ไม่ได้แยกเป็น 2 จอชัดๆอย่าง Nec หรือ ZTE
แต่ก็พอเข้าใจ Samsung นะ ตัวเองเป็น Supplier จอ ก็ต้องออกสินค้าเน้นโชว์เทคโนโลยีมากกว่าเน้นใช้อยู่แล้ว อย่างเรื่องจอเจาะรูกล้อง ถ้าทำให้มันชิดขอบไปเลย มันเหลือพื้นที่เยอะกว่าด้วยซ้ำ แต่มันไม่ล้ำ
คิดเหมือนผมเลย นึกถึง nintendo ndsl ไง แต่ทำขอบจอบางจัดๆ แบบ Galaxy S รุ่นหลังๆ
มีหลายบริษัทเข็นผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าตลาดแล้วก็ประสบปัญหา บางเจ้าก็รอดบางเจ้าก็ไม่รอด บางอย่างไม่รอดแต่มีเจ้าใหม่มาทำแล้วปังแล้วก็เคลมว่าตัวเองทำเป็นเจ้าแรกก็มี คือพอมันปังเงินก็จะเทมา จอพับได้ก็จะกินพื้นที่น้อยลง รอยพับก็จะน้อยลงจนหายไป ราคาก็จะลดลงตามการวางแผนธุรกิจที่คาดการณ์กำไรล่วงหน้าได้เพื่อเร่งยอดขาย หลายอย่างมันเกิดขึ้นได้ครับ เค้าถึงเสียเงิน เสียทรัพยากรไปให้กับ R&D ซึ่งถ้าจอพับไม่ปัง LG ก็จะเข็นจอใสมองทะลุมาทำตลาดแทน
พัฒนากันต่อไป สู้ๆ
รุ่นแรกๆก็มักจะห่วยแบบนี้แหละ
ถ้าหยุดพัฒนาก็คงต้องใช้มือถือแบบเดิมๆ
ว่าแล้วเชียว จอพับได้จะไปเสถียร์ได้ไง
จอพับตัวนี้ไม่ใช่กระจก(ใส)ก็คงเป็นพลาสติก แต่คงเข้าใจผิดคิดว่ามันเป็นฟิล์มธรรมดาลอกออกได้เลยละมั้ง
รอ Galaxy Fold Fan Edition
พิมพ์คำเตือนเพิ่มเข้าไปว่าห้ามพับ ทำให้มัน pratical ได้ก่อนแล้วค่อยเอามาขาย
คำเตือนมีไม่ใช่รึ
https://twitter.com/askdes/status/1118596295185141760?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1118596295185141760&ref_url=http%3A%2F%2Fwww.soccersuck.com%2Fboards%2Ftopic%2F1754592
จาก link ดูเหมือนจะมีทั้งแบบที่มีคำเตือนและไม่มีนะครับ
Embed ให้ครับ
เห็นแบบนี้แล้ว ยังขายจริงไม่ได้แน่จนกว่าจะแก้ปัญหาเหล่านี้ได้
ถ้าลอกออกแล้วพัง ทำไม ถึงทำให้มันลอกออกได้ แทนที่จะ ทำติดแน่นลอกไม่ได้ ทำอะไรแปลกๆ