สัปดาห์ที่ผ่านมา มีประเด็นถกเถียงจากคลิปโฆษณาของ OnePlus 7 ที่ระบุว่าใบรับรองว่ากันน้ำ (water resistant ratings หรือที่เราคุ้นกันจากชื่อ IP แล้วตามด้วยเลขสองหลัก) เป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นและทำให้เปลืองต้นทุน ก่อนจะโชว์การนำ OnePlus 7 ใส่ลงในถังน้ำว่าทำได้เหมือนกัน
เรื่องนี้ Carl Pei ผู้ร่วมก่อตั้ง OnePlus โพสต์ข้อความอธิบายว่า OnePlus 7 พัฒนาเรื่องกันน้ำให้ดีขึ้นกว่าเดิม แต่บริษัทมองว่าการระบุค่า IP ในสเปกไม่สามารถสื่อสารเรื่องนี้ไปยังลูกค้าได้ดีพอ จึงเลือกที่จะไม่ขอใบรับรอง IP และหันมาโปรโมทเรื่องกันน้ำผ่านวิดีโอลักษณะนี้แทน
อย่างไรก็ตาม เขาบอกว่าประกันสินค้าของ OnePlus 7 จะไม่ครอบคลุมกรณีเสียหายจากน้ำเหมือนกับสมาร์ทโฟนแบรนด์อื่นๆ และ OnePlus อาจกลับมาขอใบรับรองค่า IP อีกสำหรับสินค้าในอนาคต
ที่มา - OnePlus Forum, Engadget
Comments
ไอโฟนทำกันน้ำยังไม่บอกเลยว่าตัวเองกันน้ำ คงเพราะเรื่องนี้ด้วย
รุ่นอื่นผมไม่ชัวร์ แต่ iphone XS กับ XS Max บอกไว้ในหน้า Support ว่ากันน้ำระดับ IP68 นะครับ
iPhone 6s กับ 6s plus
รุ่นนั้น Touch ID ยังเป็นระบบเก่าที่น้ำเข้าได้
ไม่ออกมาลูกค้าฟ้องไม่ได้ครับเกิดไปโดนน้ำแล้วพัง สิทธิ์ของผู้บริโภคก็แล้วแต่พี่จะคิด ไม่อยากขอIP เพราะปลืองค่าไลเซน ลูกค้าก็ไม่อยากซื้อเพราะกลัวย้อมแมวเหมือนกัน
ลงถังน้ำแล้วบอกหน่อยว่าสติกเกอร์ด้านในเปลี่ยนสีไหม
เจ็บกันมาเท่าไรแล้ว กับคำว่า "กันน้ำ"
เจ็บแล้วจำกันมั๊ย...ก็ไม่
แต่ในคลิปประกอบข่าวนี้ไม่โชว์สภาพตอนหยิบขึ้นมา ?
ผมว่ามือถือสมัยนี้โดยเฉพาะของแบรนด์เจ้าดังๆ แทบทั้งหมด ออกแบบให้กันน้ำกันได้แต่แรกแล้ว ผ่านการเคลือบสารที่บอร์ด บวกกับตัวเคสที่เดี๋ยวนี้แกะเปลี่ยนแบตไม่ได้ เลยรวดทำซีลกันน้ำไปในตัว เพราะเคยได้ยินว่าปัญหาของลูกค้าที่ส่งมือถือเข้าศูนย์มากลำดับต้นๆ คือทำมือถือตกน้ำ ก็เลยออกแบบให้กันน้ำได้มากที่สุดตัดปัญหาตรงนี้ซะเลย
แต่ถึงจะทำให้กันน้ำได้ ก็กันน้ำสำหรับในกรณีอุบัติเหตุ ไม่ได้เอามาโฆษณา หรือไปขอการรับรอง IP (ซึ่งเสียเงินอีก) เพราะเดี๋ยวลูกค้าจะเอาไปจุ่มน้ำกัน เสียแล้วก็เอาไปเคลมอีก ผิดวัตถุประสงค์ที่ทำให้กันน้ำเพื่อลดภาระที่ศูนย์ต้องมาดูแล
เท่าที่ดู youtube รีวิวมือถือมาผ่านๆ หลายๆ รุ่นมีคนเอาไปทดสอบจุ่มน้ำก็หลายคลิป ซึ่งมือถือระดับกลางพวกนี้ไม่ได้โฆษณาว่ากันน้ำและไม่มีเลข IP แต่มันดันจุ่มลงไปแช่ในน้ำได้มิดเครื่องและไม่พัง เอาขึ้นมาใช้งานต่อได้ตามปกติ เห็นจนชักจะเชื่อแล้วว่า มือถือสมัยนี้ทำให้กันน้้ำกันเกือบหมดแล้ว
ล่าสุด น้องที่รู้จัก เอา Oppo รุ่นนึง (ตัวกลางๆ ไม่ได้กันน้ำ) ไปถ่ายวิวแถวแม่น้ำเจ้าพระยาแล้วตกน้ำ จนต้องให้คนไปงมขึ้นมา กว่าจะได้งมขึ้นมาก็แช่น้ำปาไปสองชั่วโมง แต่ตอนเอาขึ้นมา เครื่องยังทำงานปกติได้เฉย ทุกวันนี้น้องเค้าก็ยังใช้เครื่องนั้นอยู่
+1
เห็นด้วยว่าค่า IP ไม่ได้มีความจำเป็นใดๆ
ค่า IP ไม่รู้จะมีไปทำไม น้ำเข้าก็ไม่มีใครรับผิดชอบอยู่ดี
+1
โฆษณาว่ากันน้ำ...แต่น้ำเข้าหมดประกัน
เพื่อ?
ใจเย็นครับ ค่า ip แต่ระเรทมีระบุไว้ชัดเจนว่ากันน้ำได้ลึกและนานเท่าไหร่ ถ้ามีคนเอาไปแช่น้ำเกินเวลาที่ระบุไว้ เช่นสเปคระบุว่า กันน้ำได้ลึก 1 เมตร นาน 30 นาที แต่มีคนเอาไปแช่น้ำลึก 2 เมตร นาน 1 ชม. แล้วน้ำเข้า ทางศูนย์ก็ไม่มีวิธีเช็คว่าเครื่องเคยอยู่ในน้ำลึกและนานเท่าไหร่ ก็เป็นปกติถ้าศูนย์จะไม่รับซ่อมกรณีน้ำเข้าเครื่อง อีกอย่างกระบวนการขอเรท ip ก็เป็นที่ยอมรับของสากลอยู่แล้ว มีคณะกรรมการร่วมจากหลายประเทศ รวมทั้งไทยด้วย ไม่ใช่ว่าจะขอกันง่ายๆ วิธีป้องกันเวลาได้เครื่องมาก็ไปที่ศูนย์เพื่อขอทดสอบกันน้ำที่ศูนย์เลย จะได้รู้ว่าเครื่องของเราไม่ได้หลุด qc แค่นั้นเองครับ
มีไว้เพื่อบอกความสามารถในการกันนั่นกันนี่แหละครับ ถ้าไม่มี standard ตรงนี้ก็จะไม่มีอะไรเอามาใช้วัดความทนทานในอุปกรณ์ต่างๆ อย่างเช่นอุปกรณ์ระดับ military grade สิ่งที่ต้องพิจารณาใหม่ผมว่าเป็นเรื่องของระดับ IP ขั้นต่ำที่ควรเอามาใช้กับมือถือมากกว่า
……
ไม่มีstandardรับรอง แต่โม้ว่ากันได้
กับ
มีstandardรับรอง แต่คุมqcไม่ได้ มันก็มีค่าเหมือนๆกันแหละ
ผมใช้ทั้งsamsung sony
มันมีqc testกันน้ำก่อนขาย หลังซ่อมตลอด ที่ใช้มา4เครื่อง เอาลงน้ำ ลุยเที่ยวสุดๆ ไม่เคยมีน้ำเข้า
ประหยัดดีแล้ว ต้นทุนมือถือจะได้ถูกลง
เล็งๆ รุ่นนี้ไว้เหมือนกัน แต่ก็ไม่อยากให้แพงมากไง
แต่อย่างน้อยถ้าได้ใบรับรองมา ก็มั่นใจได้ในระดับนึงว่าเครื่องที่เอามาขายมันได้มาตรฐานตามนั้นจริงๆ (ไม่นับกรณีหลุดqcนะ) ซึ่งถ้าไม่มีใบรับรอง ก็คือไม่มีอะไรเลย เครื่องที่ขายกับเครื่องที่เอามาจุ่มน้ำโชว์อาจจะซีลกันน้ำเหมือน หรือไม่เหมือนกันก็ได้ทั้งนั้น