TrueMoney Wallet ประกาศอย่างเป็นทางการทาง Facebook ให้ผู้ใช้งานอัพเดตเวอร์ชั่นระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดโดยจะต้องเป็นเวอร์ชั่น Android 5.0 และ iOS 10.0 ขึ้นไปเพื่อให้สามารถใช้งานแอพได้ต่อ และเครื่องที่มีการรูทหรือเจลเบรคจะไม่สามารถใช้งานได้ ตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย

โดยผู้ใช้ TrueMoney Wallet ที่ใช้งานระบบปฏิบัติการต่ำกว่า Android 5.0 และ iOS 10.0 จะทำให้การใช้งานไม่ได้ โดยจะเริ่มมีผลในวันที่ 9 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป

และ TrueMoney ได้มีการประกาศเพิ่มเติมผ่านทางเว็บไซต์ว่ามือถือของผู้ใช้ที่มีการรูท หรือเจลเบรค จะไม่อนุญาตให้ใช้งานตัวแอพได้จนกว่าจะมีการแก้ไขการรูท หรือเจลเบรค แอพจะแจ้งเตือนให้ทราบเมื่อเปิดแอพ มีผลในวันที่ 23 มกราคม 2563 เป็นต้นไป

ที่มา - TrueMoney, TrueMoney's Fanpage