Financial Times รายงานว่าในช่วงปีที่ผ่านมา Ring ผู้พัฒนากริ่งประตูและกล้องเพื่อความปลอดภัยซึ่งกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์สมาร์ทโฮมของ Amazon ได้ร่วมมือกับหน่วยงานตำรวจ และหน่วยงานดับเพลิงไปแล้วกว่า 2,000 แห่ง แม้จะยังตกเป็นที่วิจารณ์เรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

การร่วมมือนี้ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ตำรวจสามารถติดต่อเจ้าของบ้านหรือผู้ใช้ ให้มอบฟุตเทจให้เพื่อประโยชน์แก่การสืบสวนได้ ส่วนประเด็นความเป็นส่วนตัวนั้นกระทบคนทั่วไป เพราะว่ามีภาพของคนทั่วไปที่เดินผ่านไปมาหน้าประตู ซึ่งพวกเขาไม่รู้ตัวว่าตัวเองถูกบันทึกภาพไว้

Financial Times ระบุว่า รายงานว่า จนถึงตอนนี้ Ring ทำความร่วมมือหน่วยงานตำรวจและหน่วยดับเพลิง 2,014 แห่งในสหรัฐฯโดย 1,189 รายเพิ่งจะเพิ่มเข้ามาในปี 2020 รัฐที่ตำรวจขอฟุตเทจจากกล้องมากที่สุดคือ มิลวอกีและวิสคอนซินซึ่งส่งคำขอ 431 คำขอในช่วงครึ่งหลังปี 2020 เนื่องมาจากมีอัตราอาชญากรรมสูง และยังมีอัตราการขอฟุตเทจจากหน่วยงานรัฐในปี 2020 สูงกว่าปี 2019 ถึง 150% เมื่อมองอัตราการให้ความร่วมมือของ Amazon ในการยอมมอบข้อมูลให้ พบว่าในปี 2020 ลดลงมาที่ 57% จากปี 2019 ที่มี 68%

เดือนมกราคม 2020 ที่ผ่านมา Amazon ไล่พนักงานออก 4 คนโทษฐานเข้าถึงฟุตเทจของผู้ใช้ในลักษณะที่เกินความจำเป็นของงาน และแม้แต่วิศวกรซอฟต์แวร์ของ Amazon ก็ยังเคยวิจารณ์ Ring ว่าควรยุบ เพราะมีปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัว

ที่มา - Financial Times, Engadget