Tesla ต้องออกอัพเดตให้รถกว่า 285,000 คันในประเทศจีน หลังพบข้อกังวลเกี่ยวกับระบบ cruise control เปิดเองได้อัตโนมัติ ทำให้ความเร็วเพิ่มฉับพลัน โดยผู้ใช้ไม่ทันตั้งตัว แม้หน่วยงานรัฐของประเทศจีนจะใช้คำว่า “เรียกคืน” แต่ผู้ใช้เพียงแค่ต้องอัพเดตซอฟต์แวร์จากบ้านโดยไม่ต้องนำรถไปเข้าศูนย์

หน่วยงานกำกับดูแลมาตรฐานตลาดของประเทศจีน (State Administration for Market Regulation) ระบุว่ารถที่ถูก “เรียกคืน” ส่วนใหญ่เป็น Model 3 และ Model Y ที่ผลิต ณ Gigafactory เซี่ยงไฮ้ รวม 249,855 คัน ส่วน Model 3 อีก 35,655 คัน เป็นรถนำเข้า

The Wall Street Journal ผู้รายงานเรื่องนี้ ระบุว่า Tesla ไม่ตอบกลับอีเมลสอบถามที่ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับสื่อ อาจจะเพราะ Tesla ยุบฝ่ายสื่อไปในปีที่แล้ว แต่มีการโพสต์ขอโทษใน Weibo ของบริษัท

Tesla เริ่มส่งมอบรถยนต์ไฟฟ้าที่ผลิตในจีนครั้งแรกช่วงสิ้นปี 2019 และตั้งเป้าผลิตให้ได้ 500,000 คันต่อปี ปัจจุบันประเทศจีนเป็นตลาดรถยนต์ไฟฟ้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่ Tesla ยังประสบปัญหาประปราย ทั้งการระบาดของ COVID-19ในปีก่อน กองทัพจีนห้ามใช้รถยนต์ Tesla ในกิจการกองทัพ การต้องทำตามมาตรฐานข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศอื่น และการให้บริการหลังการขายที่ดูเหมือนจะไม่พอใจชาวจีนนัก

ในรายงานไม่มีข้อมูลว่าข้อผิดพลาดนี้ส่งผลแค่กับเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ของรถที่ใช้ในประเทศจีนหรือไม่ แต่ก่อนหน้านี้เคยมีอุบัติเหตุรถ Tesla Model S ในสหรัฐอเมริกา ที่มีข้อสันนิษฐานว่าอาจจะเกิดจาก cruise control เช่นกัน

ที่มา - The Wall Street Journal