Tags:
Node Thumbnail

จากประเด็นอินเทอร์เน็ตของ AIS Fibre มีปัญหาทำให้เข้าบางเว็บไม่ได้ ล่าสุด AIS ออกมาตรการเยียวยาผู้ที่ได้รับผลกระทบแล้ว คือลดค่าใช้บริการให้แก่ลูกค้า AIS FIbre ที่ได้รับผลกระทบ เป็นเวลา 3 วัน (จากทุกแพคเกจ) และลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ มอบสิทธิ์ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี จำนวน 10 GB นานต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง โดยบริษัทฯจะทยอยส่ง SMS เรียนแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต่อไป

โดยปัญหาใช้งานอินเทอร์เน็ตบนเครือข่ายของ AIS Fibre และ เครือข่าย มือถือบางส่วน เกิดขึ้นในช่วงเวลาระหว่าง 22.00 น. วันอาทิตย์ที่ 26 กันยายน 2564 ถึง 24.00 น. ของเช้าวันที่ 27 กันยายน ซึ่งล่าสุดทางเอไอเอสระบุว่าแก้ไขปัญหาแล้ว

No Description

ที่มา - ข่าวประชาสัมพันธ์

Get latest news from Blognone

Comments

By: hearnfar on 27 September 2021 - 12:03 #1225460

ขอชดเชยแค่ 5GB แต่1เดือนได้ไหม
10GB ตั้ง1วันคิดไม่ทันจะใช้อะไร อยู่บ้านก็ต้องใช้เน็ตFIBREไหม
ดีนะที่บ้านแค่สั่งเปิด-ปิดไฟไม่ได้ เปิดประตูรั้วไม่ได้กล้องวงจรปิดใช้ไม่ได้
ถ้าใครยังขุดเหรียญอยู่ มีขุดลมน้ำตาไหลแน่

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 27 September 2021 - 14:33 #1225486 Reply to:1225460
Perl's picture

IOT บ้านผม จับแปลงเป็น Local Mode หมด
เผื่อสำหรับเหตุการณ์แบบนี้หล่ะครับ

By: hearnfar on 27 September 2021 - 16:14 #1225504 Reply to:1225486

อะไรคือ Local Mode ครับช่วยชี้แนะด้วยครับ สั่งงานผ่านสัญญาณRFหรือครับ

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 27 September 2021 - 17:21 #1225517 Reply to:1225504
Perl's picture

ทำ Server เพื่อรองรับการควบคุมผ่าน Lan ครับ
อุปกรณ์ IOT อย่างพวก Sonoff, Xiaomi, Tuya, Dyson ฯลฯ มักจะต้องสั่งผ่าน App ซึ่งจะต้องวิ่งไปหา Server บน Internet

แต่ถ้าทำ Server ขึ้นมาอย่าง Home Assistant แล้วใช้ Integration ที่เหมาะสม เช่น SonoffLAN, LocalTuya, Dyson Local, Xiaomi Miio เราจะนำ Token Key จาก Cloud มาวางบน Server เพื่อใช้สั่งการจากในบ้านโดยไม่ผ่าน Internet ได้ หรือเรียกอีกอย่างว่า Local Mode, Lan Mode ครับ

นอกจากนี้ การสั่งการผ่าน Cloud แบบเดิม ก็ยังใช้ได้ตามปกติครับ

By: hearnfar on 28 September 2021 - 08:50 #1225572 Reply to:1225517

ขอบคุณมากๆครับ สำหรับคำแนะนำดีดี

By: KuLiKo
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 27 September 2021 - 12:38 #1225467
KuLiKo's picture

ทำยังไงถึงจะใช้ 10GB หมดในวันเดียวอะ บอกหน่อย 555

ชดเชยลมซะเหมือนกลัวขาดทุนอะ

By: banky118
iPhone
on 27 September 2021 - 12:51 #1225470
banky118's picture

ไม่มีบอก Root Cause ของการล่มรอบนี้เลยเหรอครับ แปลกแฮะ

By: yotewach on 27 September 2021 - 13:12 #1225472 Reply to:1225470

ผมเดาว่าปัญหาน่าจะกระทบจากกการเปลี่ยน root domain name แน่ๆ

By: nevermore
Windows PhoneAndroidUbuntuWindows
on 27 September 2021 - 14:52 #1225489 Reply to:1225470
nevermore's picture

อยากรู้เหมือนกันครับ เพราะ LAN คือใช้งานไม่ได้เลย

พอเปลี่ยนไปใช้ WIFI อ้าวทำไมใช้ได้ มันก็ออกจาก router เดียวกันไม่ใช่หรอ มีใครพอจะมีคำอธิบายอะไรได้บ้าง

By: Gored on 27 September 2021 - 13:34 #1225475
Gored's picture

10GB ให้แค่วันเดียว โคตรจริงใจเลย

By: goodit on 27 September 2021 - 13:44 #1225477

เปลี่ยนจาก 10GB เป็นไม่อั้นดีกว่า

By: PandaBaka
iPhoneAndroidWindows
on 27 September 2021 - 14:00 #1225479
PandaBaka's picture

จริงๆ ช่วงตี 3 AIS นี่ก็ล่มแทบประจำทุกวันนะ ไม่รู้แอบมา config อะไรเวลานั้นหรือเปล่า - -'

By: mikemmz on 27 September 2021 - 16:05 #1225500 Reply to:1225479

reipรึปล่าว เมื่อก่อนเคยโดนประจำช่วงตี 3 แก้ไขได้ง่ายๆ ตั้งเวลาเปิดปิด rt ใหม่ ช่วง ตี 5-6 ให้มันบังคับรีช่วงนั้นแทน

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 27 September 2021 - 17:40 #1225524 Reply to:1225500
hisoft's picture

ทรูตัดทุก 24 ชั่วโมง แต่ AIS เหมือนจะไม่ได้ตัดนะครับ

By: deaknaew on 27 September 2021 - 17:52 #1225525 Reply to:1225524

ตัดน่าจะทุกเจ้าเปล่า ใช้ cat ก็ตัด แบบ นับ 24 ชั่วโมง วันไหนเผลอรี router ช่วงกลางวันแล้วลืม set Restart นี่มีเซ็ง

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 27 September 2021 - 18:39 #1225533 Reply to:1225525
hisoft's picture

เอ ของผมเหมือนจะไม่ใช่ทุก 24 ชั่วโมงนะครับ

No Description

ตอนใช้ทรูนี่โดนประจำเลย เบื่อมากเหมือนกันครับ แล้วชอบมานึกได้ตอนที่มันหลุด orz

By: icez
ContributoriPhoneAndroidRed Hat
on 27 September 2021 - 20:15 #1225549 Reply to:1225533

+1 บ้านผม wan uptime ล่าสุดเป็นเดือนเลยครับ

By: Fasndee
ContributorAndroidWindows
on 27 September 2021 - 19:03 #1225537 Reply to:1225525
Fasndee's picture

3BB ที่กรุงเทพ ที่เชียงใหม่ ก็ไม่ได้ตัดทุก 24 ชั่วโมงนะครับ อยู่ยาวมาก ไม่เคยสังเกตุว่ามันตัดตอนไหน เพราะไฟดับก่อนเน็ตตัดทุกที


เพจตัวอย่างผลงานถ่ายภาพ / วีดีโอ

By: lancaster
Contributor
on 27 September 2021 - 20:04 #1225544 Reply to:1225537

3BB 120 ชั่วโมงครับ

By: Aize
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 28 September 2021 - 10:06 #1225589 Reply to:1225525
Aize's picture

ไม่ตัดเลยนะครับ นานๆ ที


The Dream hacker..

By: rainhawk
AndroidWindows
on 27 September 2021 - 14:18 #1225482
rainhawk's picture

งกจัง 10 GB 1วัน

By: zaithstery
Windows
on 27 September 2021 - 14:20 #1225483

เคสแบบนี้ อยากให้ AIS เยียวยาประมาณไหนกันบ้างครับ เพื่อชดเชยความผิดพลาดครั้งนี้ที่เกิดขึ้น ผมถามคนที่อยากแสดงความเห็นเฉยๆ นะ (ผมไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับ AIS)

By: osmiumwo1f
ContributorWindows PhoneWindows
on 27 September 2021 - 16:30 #1225487 Reply to:1225483
osmiumwo1f's picture

ส่วนตัวผมก็ 10 GB 7 3 วันครับ
ปล. แต่ผมใช้เฉลี่ยเกินวันละ 10 GB อยู่แล้วครับ

By: chettaphong
iPhoneWindows PhoneAndroidRed Hat
on 27 September 2021 - 15:50 #1225497 Reply to:1225483

ส่วนตัวผมว่าที่ชดใช้มาก็ไม่น่าเกลียดมากนะ ลดค่าบริการ 3 วันสำหรับ AIS Fiber แล้ว net 10GB 1 วัน
สำหรับ internet down ช่วงเวลาดังกล่าว

By: john dick
iPhone
on 27 September 2021 - 16:08 #1225499 Reply to:1225483
john dick's picture

แปลกดีเหมือนกัน ต่างประเทศเน็ตล่ม มีการเยียวยา ชมกันใหญ่
แต่พอไทยเยียวยาบ้าง ให้มาก็ไม่ได่น่าเกลียด แต่กลับ…

By: KuLiKo
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 27 September 2021 - 18:08 #1225529 Reply to:1225483
KuLiKo's picture

ปกติผมไม่ใช้เน็ตมือถือ แต่เมื่อวานช่วงล่ม ต้องใช้เน็ตมือถือโหลดเกมภาคใหม่ (FIFA 22) เพราะเปิดให้เริ่มเล่นช่วงเที่ยงคืน, ดูบอลคู่บิ๊กแมตช์ และพยายามเข้าไปในเพจเฟสบุ๊คของ AIS เพื่อหวังว่าอัพเดตข้อมูลอะไรบ้าง

สิ่งที่ผมต้องการคือเอาเน็ตช่วงที่ผมเสียไปคืนมาเป็นอย่างต่ำ เพราะผมไม่มีความจำเป็นต้องใช้มันเลย ถ้าเน็ตบ้านคุณไม่ล่ม

แล้วนี่ชดเชยมาแค่วันเดียว แต่สิ่งที่ผมต้องคิดคือจะทำยังไงให้ผมสามารถเล่นเฟส/เล่นไลน์ได้จนตัดรอบบิลในรอบหน้าโดยไม่ติด FUP ครับ เพราะผมใช้เฉลี่ยวันละไม่ถึง 500 MB ด้วยซ้ำ

By: obnetarena
Windows PhoneWindows
on 27 September 2021 - 18:12 #1225530 Reply to:1225483

ส่วนตัวอยากให้ชดเชยตาม Package การใช้งานมากกว่า ใช้เยอะก็ชดเชยเยอะ (เพราะมีโอกาสเสียหายเยอะกว่า) ใช้น้อยก็ชดเชยน้อย

แต่ลูกบ้านเครือ SCAsset ที่ต้องโดนบังคับใช้เน็ต AIS เพื่อ Home Automation นี่ก็เซ็ง ๆ หน่อย
เน็ตช่วงปีแรกก็ฟรีอยู่แล้ว ชดเชยมาก็ไม่มีผลอะไรเลย แต่มันเหมือนได้ระบบ Home Automation (ที่บวกมาในราคาซื้อคอนโดไปแล้ว) ที่คุณภาพไม่ดีเท่าที่ควร เพราะต้องผูกกับ AIS เจ้าเดียว

By: ash_to_ash
AndroidWindows
on 27 September 2021 - 22:33 #1225555 Reply to:1225483

เบื้องต้นอยากให้เยียวยาก่อน มากน้อยว่ากัน

จากลูกค้าค่ายแดง

By: xenon217
iPhone
on 27 September 2021 - 16:30 #1225508

ล่ม 1 วัน ชดเชย 1 วันก็โอเคละนิครับ ให้ตั้ง 10 GB ก็ยอมรับได้ละนะผมว่า

By: wiizing on 27 September 2021 - 17:06 #1225516

ตอนนี้ใช้งานโปรโมชั่น unlimited ไม่จำกัดปริมาณข้อมูล เหมือนไม่ได้รับชดเชยเลย
อยากให้ฝั่ง mobile ลดค่าใช้จ่าย 3 วันเหมือน fiber มากกว่า

By: iDan
ContributorAndroidSUSEUbuntu
on 27 September 2021 - 19:35 #1225539

ค่ายแดงล่มทีเงียบกริบ + ตีมึนไว้ก่อน ไม่ได้ล่มนะคะ...

By: ash_to_ash
AndroidWindows
on 27 September 2021 - 22:31 #1225556 Reply to:1225539

ชอบล่มที่ละ ชม.สอง ชม. รายนี้
ล่าสุดเจอตู้สาขาเจ๊งดับทั้งเขต หายไปเกือบวัน
ไอ้ผมอยู่ออฟฟิศไม่เท่าไหร่แต่ที่บ้านไม่มีคนอยู๋ ตั้ง MB hotspot กันไม่เป็นอีก
เพราะต้องทำงานผ่านคอมกัน

By: sMaliHug on 27 September 2021 - 20:07 #1225546

ถึงว่าสิทำไมเน็ตนอกช่วงนี้ลื่นๆ มีเจ้าใหญ่ล้มก็ทำให้เน็ตขานอกโล่งขึ้นหรือเปล่าน๊า

By: BoBoBo
iPhoneAndroid
on 28 September 2021 - 12:04 #1225632

ให้เน็ต 10GB แต่ใช้ได้แค่วันเดียว -_-"