มีผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า เซิร์ฟเวอร์ของ Tesla ล่มเมื่อช่วงเช้ามืดที่ผ่านมา ส่งผลต่อผู้ใช้งานรถยนต์ทั้งโลกไม่สามารถเชื่อมต่อแอปบนมือถือเข้ากับรถยนต์ของตัวเองได้
Electrek รายงานในเรื่องนี้ โดยระบุว่าช่วงที่ล่ม ผู้ใช้งานจำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถใช้งานแอปได้ทั่วโลก โดยร้องเรียนผ่านทวิตเตอร์ถึง Elon Musk บางคนรายงานว่าต้องเลื่อนแผนออกไป หรือต้องโทรขอใช้ระบบช่วยเหลือบนท้องถนนแทน เซิร์ฟเวอร์ล่มครั้งนี้กินเวลาราวหลายชั่วโมง และตอนนี้มีรายงานว่าสามารถกลับมาใช้งานได้แล้ว
ปัญหาแอปล่มของ Tesla ทวีสำคัญขึ้นมากในช่วงหลัง เนื่องจากผู้ใช้รถยนต์มีจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ และฟีเจอร์ของตัวรถเองก็พึ่งพาระบบคลาวด์มากขึ้น ซึ่งกรณีนี้ผู้ใช้รถยังคงสามารถใช้กุญแจปลดล็อกรถได้ตามปกติ แต่ผู้ใช้รถ Tesla จำนวนมากก็ใช้แอปปลดล็อกรถเป็นปกติและเลิกพกกุญแจไปแล้ว
ที่มา - Electrek, Engadget, NBC News
Tesla Model 3 ภาพจาก Tesla
Checking …
— Elon Musk (@elonmusk) November 19, 2021
Comments
ทำไมไม่ทำปลดล๊อคด้วยแอพแบบ Offline หนอ
หรือว่ากันไม่ให้ Hack Key ผ่าน Cache บนมือถือ ?
เหมือนจะมีแล้วนะครับ ถ้าเชื่อมแอพกับรถไว้ จะปลดล็อกด้วย Bluetooth ผมไม่เข้าใจว่าคนที่บอกว่าปลดไม่ได้คืออะไร
แล้วถ้าสมมติว่าเกิดมีคนพบเบาะแสแล้วเกิดยิง DDoS ใส่เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ดูแลส่วนของการเปิดประตูรถจนล่มขึ้นมา แล้วไม่มีกุญแจสำรองหรือกุญแจปกติขึ้นมา คงดูไม่จืด
แค่มนุษย์คนนึงที่อยากรู้เกี่ยวกับวงการไอที
BLE
จะมีใครว่ามีแต่คนจ้องโจมตีค่ายนี้อีกไหมนะ
เอิ่ม ผมเข้าใจนะ เทสล่าผิดเต็ม ๆ แหละที่ทำเซิร์ฟล่ม แต่ผมไม่เข้าใจเจ้าของรถที่ไม่พกกุญแจอะ จะมั่นใจระบบอะไรขนาดนั้นเนี่ย ขนาดแอพธนาคารยังล่มเป็นว่าเล่นเลย
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
มันคือชะตากรรมของการเอาการดำรงชีวิตไปพึ่งพาอินเตอร์เนตจนเกินไป ย้อนมามองตัวเรา ถ้าวันนี้เดินทางไปพักผ่อนสถานที่ไกลโพ้น แบบต้องให้กูเกิ้ลแมพนำทาง ขากลับเซิร์ฟเวอร์กูเกิ่ลล่ม แล้วตานี้จะเดือดร้อนมะ?
ผมเคยลองไปขับแกรปมาพักนึง ผดส ให้ไปส่งที่ๆไม่เคยไปเราก็ตามแมปไป จู่ๆล่มครับ ต้องใช้ here map แทน นรกมาเพราะตอนนั้น here มันไม่ละเอียดกว่าจะถึงที่เหนื่อยเลย
ถ้าไปเที่ยวที่ไม่ใช่เส้นทางประจำผมโหลด offline ไว้ก่อนครับ
บางพื้นที่เน็ทเข้าไม่ถึงก็เหมือนกูเกิลล่มไปละครับ อย่างน้อยพื้นที่ห่างไกลก็ควรศึกษาเส้นทางไว้บ้าง แต่โชคดีเมืองไทยถนนที่เน็ทไม่ถึงส่วนใหญ่เขาบังขับตรงเรื่อยๆ ก็เจอสัญญาณปกติ
เมืองไทยนี่สัญญาณอินเตอร์เนตเข้าถึงมากแล้วนะครับ เคยไปสหรัฐ ขับรถกันอยู่ดีๆ (อยู่ระหว่างรัฐ) ถึงแม้อยู่บนถนนลาดยาง สัญญาณโทรศัพท์ไม่มีซะงั้น ดีที่ว่าโหลดข้อมูลออฟไลน์ทิ้งไว้ก่อน ไม่งั้นไม่ถึงที่พักแน่นอนฮะ
ขับรถไม่พกกุญแจ ล้ำดี แต่แอพมือถือ กับรถ ไม่มี Bluetooth กันเหรอเผื่อ Offline ได้ ถ้ามี Physical กุญแกนี่ ได้สามทางเลย ไม่น่าจะพลาดไร
ยังดีที่ตอนนี้เป็นแค่ระบบกุญแจ ถ้าในอนาคตระบบขับอัตโนมัติไปผูกกับ Cloud แล้วล่มนี่ดูไม่จืดเลย หวังว่าทีม design จะคิดให้รอบคอบนะ
น่าจะคิดไว้แล้วนะเพราะระบบขับอัตโนมัติของ Tesla ใช้กล้องอย่างเดียว ทำให้ไม่ต้องใช้ 3D MAP เหมือนที่มี lidar ที่ทำให้ต้องต่อเน็ตตลอดเวลา
ผมอ่านข่าวนี้ตอนแรกแล้วเข้าใจเหมือนๆกันว่าเพราะระบบล่มทำให้ปลดล็อกรถไม่ได้ถ้าไม่มีกุญแจ
แต่พอไปอ่านตาม reddit ของคนใช้รถแล้ว fob, key card, และ phone key สามารถปลดล็อกได้โดยไม่ต้องผ่านเน็ต (เพราะใช้ Bluetooth) เลยสงสัยว่าคนที่บอกว่าปลดไม่ได้นี่คือยังไงหว่า