Twitter เพิ่งออกกฎแชร์ภาพวิดีโอส่วนตัวต้องได้รับอนุญาตก่อน และหลังจากบังคับใช้กฎนี้ก็เริ่มพบปัญหาแล้ว โดยสำนักข่าว Washington Post ได้รายงานว่ามีนักข่าวและนักวิจัยกลุ่มหนึ่งที่รายงานข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มขวาจัดโดนปิดบัญชี Twitter จากการมีผู้รายงานโดยอ้างกฎข้อนี้เข้ามาเป็นจำนวนมาก

ในรายงานระบุว่า หลังจากที่กฎโดยซีอีโอคนใหม่ของ Twitter ประกาศใช้งาน กลุ่มขวาจัดและกลุ่มนิยมคนขาวสุดโต่งได้ทวีตให้ผู้ติดตามช่วยรายงานบัญชีที่ระบุนีโอนาซี, รายงานกลุ่มหัวรุนแรง และเผยแพร่เอกสารผู้เข้าร่วมกิจกรรมปลุกระดมสร้างความเกลียดชัง พร้อมแนบขั้นตอนรายงานบัญชีเหล่านี้ให้ผู้ติดตามช่วยกัน ทำให้บัญชีบางส่วนที่โดนถล่มรายงานถูกระงับโดย Twitter จึงเกิดความกังวลว่านโยบายใหม่จะขัดขวางการรายงานกิจกรรมเกี่ยวกับผู้นิยมขวาจัดและผู้นิยมความรุนแรง ทำให้คนกลุ่มนี้ได้เปรียบเนื่องจากสามารถปกปิดตัวตนได้

Trenton Kennedy โฆษกของ Twitter รายงานว่า ทางบริษัทได้รับรายงานประสงค์ร้ายจำนวนมาก และทีมงานของ Twitter ทำงานพลาดไปหลายครั้ง ซึ่งเขาเองไม่ได้ระบุว่ามีรายงานเข้ามากี่ครั้ง แต่ Twitter ได้ระงับบัญชีผิดพลาดไป 12 บัญชี และจะออกรายงานการตรวจสอบในภายหลัง

Twitter ระบุว่ากฎเรื่องภาพส่วนตัวตั้งขึ้นมาเพื่อป้องกันการใช้สื่อข่มขู่คุกคามตัวบุคคล พร้อมทั้งยกตัวอย่างกรณีภาพที่ไม่เข้าข่ายเป็นภาพส่วนตัว ได้แก่ ภาพที่เป็นสาธารณะอยู่แล้ว หรือเผยแพร่โดยสื่อกระแสหลัก, ภาพที่เป็นประโยชน์ต่อการถกเถียง การพูดคุยกันของสาธารณะ, ภาพเหตุการณ์ที่กำลังเกิดขึ้น รายงานจากสถานที่จริง และภาพที่บุคคลในภาพเป็นบุคคลสาธารณะ แต่หลายบัญชีที่ถูกระงับในครั้งนี้รายงานภาพสาธารณะซึ่งเป็นภาพของบุคคลสาธารณะ ถือเป็นการกระทำที่ไม่เข้าข่ายต้องระงับบัญชี

ที่มา - Washington Post (1, 2)