กระทรวงมหาดไทยของสหราชอาณาจักรกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับระบบไอทีของกรมตำรวจอังกฤษ (Police National Computer - PNC) หลังประสบปัญหายังไม่สามารถอัพเกรดหรือไมเกรทมาเป็นระบบใหม่ได้ ขณะเดียวกันก็ยังหาทีมงานที่เก่งและเชี่ยวชาญพอจะมาซัพพอร์ทระบบและโปรแกรมให้ไม่ได้ หลัง PNC ใช้งานมากว่า 47 ปีตั้งแต่ 1974

ระบบ PNC เป็นฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลของชาวสหราชอาณาจักรกว่า 13.2 ล้านคน รวมถึงข้อมูลการจับกุม การกระทำความผิด ข้อมูลทรัพย์สินอสังหาริมทรัพย์และรถยนต์ โดยที่ผ่านมาระบบ PNC เคยเกิดปัญหาข้อมูลการจับกุมหายกว่า 150,000 รายการเมื่อปีที่แล้ว ก่อนจะกู้กลับมาได้

ภาพจาก Shutterstock

ทางกระทรวงพยายามจะอัพเกรดระบบใหม่และเชื่อมเข้ากับ Police National Database มากว่า 5 ปีแต่ก็ยังไม่ประสบความสำเร็จ โดยตอนนี้คาดว่าระบบใหม่จะพร้อมเริ่มใช้งานในปีหน้า ขณะที่ตัว PNC ของเก่าถูกคาดว่าจะต้องใช้งานไปอีกอย่างน้อยถึงปี 2024 โดยปีหน้าจะเป็นปีสุดท้ายที่ได้รับการซัพพอร์ทจากฝั่งผู้ผลิต

ขณะที่ทีมงานของกรมตำรวจที่ต้องซัพพอร์ทระบบนี้ก็ทยอยเกษียณและมีจำนวนน้อยลงไปเรื่อยๆ เนื่องจากไม่สามารถหาคนที่มีความเข้าใจกับระบบคอมพิวเตอร์ที่มีอายุ 47 ปี มาทำงานได้

ที่มา - Paliament.uk, Computer Weekly, Telegraph