Elon Musk จัดประชุม Town Hall กับพนักงาน Twitter ทั้งหมดเมื่อคืนที่ผ่านมา เพื่อแสดงทิศทางที่เขาต้องการให้ Twitter เป็นต่อจากนี้ ซึ่งอย่างน้อยก็แปลว่าเขายังไม่ล้มเลิกแผนซื้อ Twitter ไปแน่นอน

ประเด็นสำคัญจากการประชุมมีหลายเรื่อง Musk เริ่มด้วยการสนับสนุนให้ Twitter รองรับเสรีภาพในการพูดมากที่สุด เท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย แต่เขาก็ต้องการให้แพลตฟอร์มมีความสบายใจในการใช้งานเช่นกัน เป้าหมายแรกที่ต้องการคือจำนวนผู้ใช้งาน 1 พันล้านคน จากปัจจุบันตัวเลขอยู่ที่ 229 ล้านคน

เขายกตัวอย่าง WeChat แพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมในจีน ว่าเทียบกับทุกแพลตฟอร์มนอกจีนแล้ว ยังไม่มีตัวไหนที่เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของชีวิตได้อย่าง WeChat ถ้าหาก Twitter สามารถไปถึงจุดนั้นได้ก็จะดีมาก

ไอเดียถัดมาคือเรื่องการพิสูจน์ตัวตน โดยเขาเสนอให้มีการจ่ายเงินเพื่อแลกกับการได้ verified ว่าเป็นคนจริง ๆ อาจทำผ่านบริการ subscription Twitter Blue และการันตีว่าทวีตของคนจริง ๆ จะได้อันดับการแสดงผลที่ดีกว่าในแพลตฟอร์ม

ในช่วงตอบคำถามจากพนักงาน มีหลายประเด็นน่าสนใจ เช่น คำถามเรื่องการปลดพนักงานหลังซื้อกิจการ และแนวคิดเรื่องการต้องกลับมาทำงานในสำนักงานของ Tesla ขณะที่ Twitter มีนโยบายให้ทำงานจากที่บ้านได้ตลอดไป โดยเขาบอกว่าสำหรับงานที่จำเป็นต้องทำงานร่วมกัน การเข้าสำนักงานเป็นสิ่งสำคัญ แต่ถ้าใครมีข้อยกเว้นพิเศษ ก็สามารถทำงานจากบ้านต่อไปได้

ส่วนประเด็นปลดพนักงาน Musk ไม่ได้ตอบคำถามนี้ตรง ๆ แต่บอกว่าโครงสร้างการเงินของ Twitter ต้องดีกว่าที่เป็นอยู่ปัจจุบัน ซึ่งค่าใช้จ่ายยังสูงกว่ารายได้

สุดท้ายเขาตอบคำถามว่าจะมาเป็นซีอีโอ Twitter หรือไม่ว่า ชื่อตำแหน่งไม่ใช่สิ่งที่เขาสนใจ ที่ Tesla ชื่อตำแหน่งเขาก็ไม่ใช่ซีอีโอ แต่งานใน Twitter ที่เขาต้องการ คือสามารถกำหนดทิศทางผลิตภัณฑ์ได้

มีของแถมคือคำถามจากพนักงานคนหนึ่งว่าเขาคิดอย่างไรกับมนุษย์ต่างดาว ซึ่ง Musk บอกว่า ตัวเขาไม่เคยเห็นหลักฐานที่บ่งบอกการมีอยู่ของมนุษย์ต่างดาว

ที่มา: Bloomberg, The Verge, Axios