Amazon ปิดโครงการหุ่นยนต์เดลิเวอรีสินค้าถึงบ้าน Scout ที่เริ่มทำมาตั้งแต่ปี 2019 หลังทดลองแล้วไม่ประสบความสำเร็จมากนัก
พนักงานในทีม Scout มีทั้งหมดราว 400 คน จะกระจายไปทำงานตำแหน่งอื่นของ Amazon แทน โฆษกของ Amazon ยอมรับว่าหลังทดสอบหุ่นกับการใช้งานภาคสนามแล้ว ได้เสียงตอบรับที่ยังไม่ดีมากพอจากลูกค้า จึงตัดสินใจยุติโครงการ
ในตลาดยังมีบริษัทสตาร์ตอัพหุ่นยนต์เดลิเวอรีลักษณะเดียวกันอีกหลายราย เช่น Nuro, Serve Robotics, Starship Technologies, Kiwibot เป็นต้น
สัปดาห์นี้ Amazon เพิ่งยกเลิกอีกโครงการคือ Glow ฮาร์ดแวร์ลูกผสมวิดีโอคอลล์-โปรเจคเตอร์ สำหรับการเรียนรู้ของเด็กๆ แสดงให้เห็นท่าทีของบริษัทที่พยายามปรับลดโครงการทดลองต่างๆ เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายให้เหมาะกับภาวะเศรษฐกิจ
Comments
ประสบการณ์ของลูกค้าคงน่าจะคล้ายๆหุ่นยนต์เสิร์ฟของบาร์บีก้อน
เศรษฐกินถดถอยแบบนี้ start-up ไอเดียฟุ้งซ่านทั้งหลาย โดนหั่นงบเหลือเอาไปใช้กับของที่จำเป็นจริงๆ
ระดับ Amazon ไม่น่าจะเรียกว่า start-up แล้วมั้งครับ 😅