การเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการขาย-ให้บริการของ VMware หลังจาก Broadcom เข้าซื้อกิจการ เป็นประเด็นที่ทำให้ลูกค้าและพาร์ตเนอร์ไม่สบายใจซึ่ง VMware ก็ออกมายอมรับ ล่าสุด Hock Tan ซีอีโอ Broadcom โพสต์บล็อกชี้แจงเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงใน VMware ว่าทั้งหมดเป็นไปตามวิวัฒนาการของตลาด และ VMware ก็ต้องปรับตัวตาม

ประเด็นแรก Tan บอกว่า VMware ยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่อเนื่อง ลดราคา VMware Cloud Foundation (VCF) เพื่อให้แข่งขันกับผู้ให้บริการพับลิกคลาวด์ได้ ทำให้เกิดการผลักดันลูกค้าให้ใช้งานในสองทางเลือกคือ VCF หรือ VMware vSphere Foundation (VVF) เท่านั้น ลดความซ้ำซ้อนของผลิตภัณฑ์

ประเด็นที่สอง Tan พูดถึงการเปลี่ยนแปลงของพาร์ตเนอร์ผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งย้ายจากระบบ VMware มาเป็นระบบของ Broadcom โดยใช้ระบบคิดราคาเป็นไลเซนส์ต่อคอร์ แบบเดียวกับที่ใช้ในการคิดราคาของ end-customer ลดปัญหาวิธีคำนวณที่ไม่ตรงกันเมื่อเกิดการย้ายเวิร์กโหลดระหว่างออนพรีมิสกับคลาวด์ ลูกค้าเองก็สามารถเปรียบเทียบราคาจากผู้ให้บริการง่ายขึ้นด้วย ซึ่งตอนนี้ Google Cloud เป็นผู้ให้บริการรายแรกที่รองรับการคิดไลเซนส์ VCF ตามแนวทางใหม่นี้

สุดท้ายเขาพูดถึงการเปลี่ยนมาขายไลเซนส์แบบ Subscription อย่างเดียว ว่า VMware เพิ่มเริ่มขายไลเซนส์แบบนี้ในปี 2018 และเป็นบริษัทท้าย ๆ ของซอฟต์แวร์องค์กรที่ทำโมเดลนี้ ขณะที่ซอฟต์แวร์องค์กรปัจจุบันใช้วิธี Subscription กันอย่างแพร่หลาย เพราะสามารถควบคุมการใช้งานของลูกค้า ให้เป็นรุ่นล่าสุด เป็นเทคโนโลยีปัจจุบัน ได้แพตช์ความปลอดภัยสม่ำเสมอ ปิดช่องทางการบวกราคาเพิ่มที่ระบบการขายซอฟต์แวร์แบบเดิมใช้กันมานาน เขาย้ำว่าลูกค้าที่ใช้ไลเซนส์แบบขายขาด ยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าต่อไปได้ และได้ซัพพอร์ตตามข้อตกลงในสัญญา

ที่มา: Broadcom