Zoom รายงานผลประกอบการประจำไตรมาส สิ้นสุดเดือนเมษายน 2024 รายได้รวม 1,141.2 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 3.2% เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน แบ่งเป็นรายได้จากลูกค้าองค์กร 665.7 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 5.3% และรายได้จากลูกค้าช่องทางออนไลน์ 475.5 ล้านดอลลาร์ ใกล้เคียงกับปีก่อน มีกำไรสุทธิตามบัญชี GAAP 216.3 ล้านดอลลาร์

Eric S. Yuan ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Zoom กล่าวว่า Zoom ยังคงนำฟีเจอร์ AI ต่าง ๆ มาใส่ในแพลตฟอร์มรวมทั้ง Zoom Contact Center และ Zoom Workplace ทำให้การทำงานร่วมกันในทีมมีความต่อเนื่อง เพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร

Zoom มีลูกค้า 3,883 ราย ที่สร้างรายได้สูงในระดับมากกว่า 1 แสนดอลลาร์ ในระยะเวลาย้อนหลัง 12 เดือน จำนวนลูกค้าองค์กรมีประมาณ 191,000 ราย จำนวนลดลงจากไตรมาสก่อนหน้า เนื่องจาก Zoom ได้เปลี่ยนลูกค้าจำนวน 26,800 องค์กร ที่สร้างรายรับต่อเนื่องต่อเดือนไม่สูง (MRR - monthly recurring revenue) มาเป็นการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์แทนตัวแทนจำหน่ายเดิม ซึ่งรายได้ลูกค้ากลุ่มนี้จะมาอยู่ในส่วนช่องทางออนไลน์แทน

ที่มา: Zoom