AIS ประกาศจับมือกับตำรวจสอบสวนกลาง CIB เปิดตัวบริการ *1185#แจ้งอุ่นใจ ตัดสายโจร สำหรับลูกค้า AIS ที่เพิ่งวางสายจากเบอร์มิจฉาชีพ (ที่เป็นเบอร์ค่ายไหนก็ได้) สามารถส่งแจ้งเบอร์ดังกล่าวไปให้ตำรวจสอบสวนกลางได้แค่กด *1185# แล้วโทรออกภายใน 5 นาที ไม่เสียค่าใช้จ่าย
นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหาร กลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS ระบุว่าแคมเปญนี้ทำงานอยู่บนเครือข่ายที่สามารถ รีพอร์ทเบอร์ที่รับสายล่าสุด โดยระบบจะไปดึงเบอร์ล่าสุดที่ลูกค้ารับสายแบบอัตโนมัติ ก่อนกด *1185# โดยไม่จำเป็นต้องเสียเวลาจำเบอร์ที่โทรเข้ามา
จากนั้นภายใน 48 ชั่วโมง หากพบว่า รูปแบบการโทรของเบอร์เหล่านั้นมีความผิดปกติที่บ่งชี้ได้ว่าเบอร์ที่ลูกค้าแจ้งมาอาจเป็นมิจฉาชีพจริง AIS จะทำการส่งต่อข้อมูลไปยัง ตำรวจสอบสวนกลาง พร้อมกับทำงานอย่างใกล้ชิด กับตำรวจสอบสวนกลาง เพื่อตรวจสอบ และดำเนินการบล็อกเบอร์ดังกล่าวเพื่อไม่ให้ไปก่อความเสียหายเพิ่มขึ้น
บริการนี้จะสามารถรีพอร์ทเบอร์ได้ทุกประเภท ทั้งเบอร์ 02, เบอร์มือถือจากทุกเครือข่าย, เบอร์จากต่างประเทศ , เบอร์จาก VoIP แบบไม่จำกัดจำนวนครั้งในการรีพอร์ท
นอกจากนี้ทาง AIS ได้ตอกย้ำการให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าให้ใช้งานได้อย่างปลอดภัยด้วย 5G SIM (5G SUCI SIM) ทั้งในรูปแบบ SIM Card และ eSIM แล้ววันนี้ โดยซิมรุ่นใหม่ของ AIS มีการยกระดับความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส-หมายเลขรหัสระบุตัวผู้ใช้บริการ (IMSI Encryption) ทำให้ลูกค้าสามารถใช้งานบนเครือข่าย AIS ได้อย่างมั่นใจมากยิ่งขึ้น
ที่มา - ประชาสัมพันธ์ AIS
Comments
อันนี้ดี
ว่าแต่ กสทช. ทำอะไรมั่ง ?
ดีนะ แค่สงสัยว่าทำไมถึงทำเจ้าเดียว
หรือรอประกาศข่าว PR ทีละค่าย
@ Virusfowl
I'm not a dev. not yet a user.
ถ้าระบบตรวจยังตาถั่วเหมือนเดิมก็พูดเลยว่า "ค ครับ" ผมเคย report เบอร์แอบอ้างว่าเป็น advice แต่ส่งข้อความกลับมาว่าเป็นเบอร์ธุรกิจ แล้วผมจะทำทำไม
ระบบเก่าที่เคยใช้จะ report ทีต้องวุ่นวายทำอะไรยากกว่ามิจฉาชีพด้วยซ้ำไปถ้าเป็นระบบนี้ทำงานได้จริงก็ดี
แต่ระบบเก่าถึงแม้จะวุ่นวายแต่มันก็ได้ผลเบอร์พวกนั้นมันถูกบล็อกได้จริง
ดีครับ เบอร์ ต่างประเทศเยอะมาก
ดีกว่าเดิมจริงๆ ก่อนหน้าต้องกด 1185 กด 1/2 กดเบอร์ที่โทรเข้ามาอีก (ก็ต้องไปจด ไม่ก็ copy & paste แล้วไปดูในคอม เพื่อตอนกดแจ้งจะได้กดไม่ผิด) เสียเวลาจริงๆ
แต่น่าจะมี alternative ให้โดยการ upload หน้่าจอที่โทรเข้ามา แค่นั้นเลย จะได้ไวๆ เพราะมีพวก SMS มาเยอะมาก จะได้แจ้งได้ทั้งโทร และ SMS
ควรเป็นเบอร์กลางที่สำหรับลูกค้าทุกเคลือข่ายครับ
อันนี้ AIS ทำอะครับ ไม่ใช่ของหลวง
ดีครับ ต่อไปนี้พวกโทรมาบอกให้สมัคร SMS ดูดวง หรือพวกประกันโทรมา จะได้กดรายงานให้หมด
เบอร์พวกนี้มันโทรหาหลายๆคนหลายๆเบอร์อยู่ละ ยังไงก็พฤติกรรมเหมือนเบอร์มิจฉาชีพ
ควรจะมี interface ตอนวางสายจะง่ายกว่า เหมือนโทรผ่าน facebook line แล้วถามความพึงพอใจของคุณภาพเสียง แต่เปลี่ยนจากถามคุณภาพเสียงเป็นคำถามเช่น “สายที่พึ่งคุยเมื่อกี้เป็น spam หรือไม่” อันนี้จะง่ายกว่า
อยากให้เพิ่ม filter พวกเว็ปด้วย ตอนนี้ TT seller ระบาดเยอะมาก โดนไปหลายคนเลย
ดีเลยครับ อยากให้พัฒนาขึ้นมาเป็นส่วนกลางที่ใช้งานได้ทุกค่าย (จริงๆก็มีแค่สองค่ายอ่ะนะ)
..: เรื่อยไป
ลองแล้วสะดวกดี แต่ส่งไปแล้วจะตรวจเจอไหมอันนี้ไม่รู้แฮะ....