Zoom ประกาศเปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการของบริษัท (ที่ไม่บอก ก็คงไม่มีใครรู้) จากเดิมใช้ชื่อเต็มว่า "Zoom Video Communications Inc." เปลี่ยนเป็น "Zoom Communications Inc." ตัดคำว่า Video ออกจากชื่อบริษัท

เหตุผลในการเปลี่ยนแปลงชื่อ เป็นเพราะ Zoom มองตัวเองมากกว่าการสื่อสารด้วยวิดีโออย่างเดียว ตัวเองกลายเป็นบริษัท.. เอิ่ม.. AI-first ที่ทำโซลูชันสำหรับการทำงานไฮบริด

ผลิตภัณฑ์ของ Zoom เริ่มจาก Zoom Meetings แล้วขยายมาเป็น Zoom Team Chat, Zoom Webinars, Zoom Rooms, Zoom Phone, Zoom Contact Center และอื่นๆ อีกมาก พนักงานของบริษัทเรียกเล่นๆ ว่า Zoomies และมีงานสัมมนาประจำปี Zoomtopia

Zoom บอกว่าการเปลี่ยนชื่อบริษัทครั้งนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นของยุค Zoom 2.0 ที่แยกเป็น 2 ส่วนธุรกิจหลักคือ Zoom Workplace ชุดรวมบริการที่เกี่ยวกับสำนักงานและการทำงาน เริ่มมีของใหม่ๆ อย่าง Zoom Docs เข้ามาเสริมในชุด และ Business Services ส่วนสนับสนุนธุรกิจ (เช่น Call Center)

ที่มา - Zoom