Zoom รายงานปัญหาเมื่อคืนวานนี้ที่ระบบทั้งหมดล่มเกือบสองชั่วโมง โดยผู้ใช้ไม่สามารถคิวรีโดเมน zoom.us ได้ทำให้เข้าบริการใดๆ ไม่ได้เลย

ทาง Zoom ออกมาแถลงว่าเกิดจากการ "สื่อสารผิดพลาด" ระหว่าง MarkMonitor, Zoom, และ GoDaddy ทำให้ GoDaddy ถอดโดเมน zoom.us ออกจากระบบ ส่งผลให้ใช้งานไม่ได้ ตอนนี้ระบบทั้งหมดควรกลับมาแล้ว และหากใครมีปัญหาก็แนะนำให้ flush DNS เพื่อให้กลับมาคิวรีใหม่

ยังไม่มีรายละเอียดว่าเกิดปัญหานี้ขึ้นได้อย่างไร แต่บริการ MarkMonitor นั้นเป็นบริการตรวจสอบเครื่องหมายการค้าที่ระดับโดเมน ขณะที่ทาง Zoom นั้นกำลังย้ายโดเมนทั้งหมดไปยัง Zoom.com

ที่มา - Zoom