Ebay เตรียมจะเพิ่มปุ่ม "Skype Me" ในหมวดหมู่รายการสินค้าในเว็บไซต์ เพื่อทำให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถติดต่อกันได้โดยตรงทันที

Meg Whitman ซีอีโอของ Ebay บอกว่าฟังก์ชั่นของ Skype นี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการที่ได้วางไว้ ที่จะผสานบริการทั้งหมดเข้าด้วยกัน หลังจากที่ได้เข้าซื้อ PayPal บริการชำระเงินออนไลน์ เมื่อปี 2002 และ Skype เมื่อปีที่แล้ว โดยในแต่ละบริการ มีความแข็งแกร่งและเป็นหนึ่งในแต่ละด้านอย่างชัดเจน Ebay เป็นเบอร์หนึ่งด้าน e-Commerce, PayPal เป็นเบอร์หนึ่งด้านการชำระเงินออนไลน์ และ Skype คือเบอร์หนึ่งในด้านบริการการสื่อสารทางด้านเสียง ทั้ง 3 บริการนี้ จะสามารถสร้างบางสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกิดขึ้นได้อย่างแน่นอน นาง Mag กล่าว

ด้วยบริการนี้ ผู้ที่สนใจซื้อสินค้าสามารถกดปุ่มบนหน้าจอ เพื่อติดต่อกับผู้ขายได้ทันที โดยุป่มนี้จะเริ่มทดลองใช้วันที่ 19 มิถุนายน 2549 ในสินค้า 14 หมวดหมู่ ซึ่ง Ebay คาดว่าการสื่อสารแบบแบบนี้จะช่วย ทำให้การซื้อ-ขายเป็นเรื่องที่ง่ายที่มากขึ้น

Ebay ยังมองแนวทางในการนำ PayPal และ Skype มาเชื่อมระบบเข้าด้วยกัน โดยไอเดียหนึ่งที่มีออกมาคือ ผู้ที่ใช้บริการ Paypal สามารถส่งเงินให้กับใครก็ได้ที่มีรายชื่ออยู่ในรายชื่อของ Skype ของสมาชิกนั้นๆ โดยตอนนี้ Skype มีสมาชิกถึง 100 ล้านคน โดยส่วนใหญ่จะเป็นคนละกลุ่มกับผู้ใช้ Ebay ที่มีอยู่มากกว่า 200 ล้านคน

ที่มา - Ecommerce Times