Tags:
Node Thumbnail

ไมโครซอฟท์ออกมาขอโทษลูกค้าจากฝั่งยุโรปที่สั่งซื้อ Surface เพราะไม่สามารถส่งของได้ทันตามที่สัญญาไว้ในวันที่ 26 ตุลาคม

โฆษกของไมโครซอฟท์ให้สัมภาษณ์กับ AllThingsD ว่าคำสั่งซื้อของทุกคนยังอยู่ไม่หายไปไหน และไมโครซอฟท์จะพยายามเร่งส่งสินค้าให้เร็วที่สุด เมื่อของเริ่มเข้าสู่กระบวนการจัดส่งจะอีเมลแจ้ง และไมโครซอฟท์จะมอบบัตรของขวัญมูลค่า 50 ยูโรสำหรับซื้อของบน Microsoft Online Store ให้ด้วย

ที่มา - AllThingsD

Get latest news from Blognone

Comments

By: Nics
iPhoneAndroidWindows
on 31 October 2012 - 00:34 #498900

ช้าซัก 10 วัน ได้บัตรของขวัญ 500$ ^^

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 31 October 2012 - 00:38 #498905
Perl's picture

แค่ล๊อตแรกก็โชว์ความช้าแล้ว =_=

By: PaPaSEK
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 31 October 2012 - 09:38 #499034 Reply to:498905
PaPaSEK's picture

บ.ที่เคยจับแต่ซอฟแวร์ซะเป็นส่วนมาก พอมาจับฮาร์ดแวร์ก็เลยวุ่นวายทั้งครับ

ระบบห่วงโซ่อุปทานคงยังไม่ compatible และไม่ผ่านสเปคขั้นต่ำ

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 31 October 2012 - 11:38 #499170 Reply to:498905
Be1con's picture

อย่างที่ผมเคยเขียนข่าวที่ MS ส่งเมล์ผิด อันนั้นแหละครับ เรียกว่า MS แถจนถลอก


Coder | Designer | Thinker | Blogger

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 31 October 2012 - 00:46 #498907
hisoft's picture

ขอให้ล็อตที่ผมสั่งได้แบบนี้บ้างนะครับ อีกสักสองสามปี XD

By: Kazu
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 31 October 2012 - 00:46 #498908

เงินยายซื้อขนมยาย

By: PaPaSEK
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 31 October 2012 - 09:39 #499036 Reply to:498908
PaPaSEK's picture

เงิน->ดอลลาร์สหรัฐฯ

ดอลลาร์สหรัฐฯ ยายซื้อขนมยาย

By: inkirby
ContributoriPhoneAndroidIn Love
on 31 October 2012 - 22:08 #499475 Reply to:499036
inkirby's picture

แต่เค้าแจกเป็นยูโรนะครับ...


Dream high, work hard.

By: PowerBerry
Android
on 31 October 2012 - 01:14 #498924

ถือว่าได้เยอะเหมือนกันนะเนี่ย

By: DAPPER
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 31 October 2012 - 01:58 #498938
DAPPER's picture

บอกเป็นนัยว่ายอดจองเยอะมากจนผลิตไม่ทัน

By: line
ContributoriPhoneAndroidRed Hat
on 31 October 2012 - 04:50 #498984
line's picture

ถึงจะบอกว่าเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่ชดเชยจ่ายค่าส่งช้า $50 นี่ Apple ไม่ทำน่ะครับ

ชักกังวลกับ Surface Pro แล้วซิ
กว่าจะเข้าไทย จะรอนานขนาดไหนเนี้ย


seeking for New Frontier...

By: skuma
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 31 October 2012 - 08:03 #498999
skuma's picture

ค่าเสียหายคุ้มดี พันนิดๆ หึหึ

By: nottoscale
Windows Phone
on 31 October 2012 - 08:24 #499002

ปัญหาการส่งมอบ H/W อาจจะเป็นปัญหาใหญ่ที่ไมโครซอฟท์ต้องรีบจัดการลำดับต้น ๆ

By: ROBONIN
Windows
on 31 October 2012 - 09:27 #499024

ปัญหาเรื่องซัพพลายเชนน์
ไมโครซอร์ฟต้องหาคนที่เก่งเท่าทิมคุกให้ได้

ผลิตภัณฑ์อาจจะดี แต่เรื่องทางการขายฮาร์ดแวร์ยังใหม่
น่าจะมีอีกหลายๆอย่างที่ไมโครซอร์ฟจะเจอปัญหา
สงสัยต้องคิดใหม่ละ ถ้าจะซื้อSurface
พวกบริการหลังการขาย อุปกรณ์ที่จะใช้เมื่ออะไรบางอย่างเสีย

By: mk
FounderAndroid
on 31 October 2012 - 10:00 #499056 Reply to:499024
mk's picture

เขามีประสบการณ์จัดการ red ring of the death นี่ยังไม่พออีกรึครับ?

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 31 October 2012 - 16:34 #499364 Reply to:499056
Perl's picture

ผมว่าเขาจัดการปัญหา RROD ได้แย่เลยนะ กว่าจะ Fix ได้ก็ต้องรอ Hardware รุ่นใหม่ผ่านไปหลายรุ่น

รุ่นเก่าเสียก็ซ่อมๆ ไปจนกว่าจะหมดประกัน แล้วก็เสียอีก คล้ายๆ dv2000 ของ HP ที่สุดท้ายก็กลายเป็นขยะหมด

By: PaPaSEK
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 31 October 2012 - 17:33 #499388 Reply to:499364
PaPaSEK's picture

เพราะปัญหาดังกล่าวทำให้อีกหลายคนมีเงินใช้

เห็นมีเปิดคอร์สสอนซ่อมไฟแดง, ทำอีบุคขายยังมี

By: thaitanatana
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 31 October 2012 - 20:17 #499438 Reply to:499364
thaitanatana's picture

DV2000! NO..o..o.oo!

คนใข้ " หมอครับ..ผมได้ยินชื่อนี้ทีไร ผมนอนไม่หลับทุกทีเลย ผมเป็นอะไรครับ "

หมอ " จากอาการ..หมอคิดว่าคุณเป็น HP DV Series Phobia น่ะ "

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 31 October 2012 - 10:48 #499099

Microsoft ทำ xbox ขายนะครับ แถมเคยผ่านปัญหาระดับใหญ่ที่สุดของวงการ console อย่าง rrod แต่ยังยืนยอดขายได้ (แม้ตอนหลังจะแพ้ ps3 ใน region นอก us เพราะความคุ้มค่าก็ตาม)