เมื่อวานนี้ (16 กุมภาพันธ์) เป็นวันจำหน่ายบัตรการแสดงเดี่ยว 10 ของโน้ส อุดม แต้พานิชเป็นวันแรก โดยในปีนี้ได้ย้ายมาจัดจำหน่ายผ่านช่องทางเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ซึ่งหลังจากเริ่มทำการขายตั้งแต่เวลา 10:00 น. นั้น การจำหน่ายบัตรก็ไม่ราบรื่นโดยจุดจำหน่ายต่างไม่สามารถเข้าไปทำรายการขายได้เนื่องจากระบบส่วนกลางล่ม
จนกระทั่งเมื่อเวลาประมาณ 15:00 น. หรือ 5 ชั่วโมงนับจากเริ่มจำหน่ายบัตร ซึ่งยังมีบัตรเหลืออยู่พอสมควร ทางเคาน์เตอร์เซอร์วิสได้ประกาศปิดระบบและยุติการจำหน่ายบัตรชั่วคราว ต่อมาในเวลา 22:22 น. ในแฟนเพจของเดี่ยว 10 ได้ประกาศขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอยุติการจำหน่ายบัตรผ่านช่องทางเดิม โดยจะแจ้งช่องทางการขายใหม่อีกครั้งเร็วๆ นี้
ประเด็นทางเทคนิคที่น่าสนใจของกรณีนี้มีการรวบรวมโดยคุณพีรพล อนุตรโสตถิ์ (@yoware) ผู้สื่อข่าว MCOT ซึ่งได้สอบถามผู้บริหารว่าระบบจะสามารถรับมือได้หรือไม่ โดยทางเคาน์เตอร์เซอร์วิสระบุว่าระบบเคยรองรับธุรกรรมสูงสุดระดับ 1 ล้านรายการภายใน 1 วัน รวมถึงได้มีการทดสอบระบบขายบัตรเดี่ยว 10 พร้อมกัน 600 สาขาก็สามารถรับมือได้ ทั้งนี้ระบบเคาน์เตอร์เซอร์วิสใช้วิธีติดต่อกับส่วนกลางผ่าน ADSL ด้วย Private Link
สำหรับการแสดงเดี่ยว 10 นั้น เปิดการแสดงทั้งหมด 17 รอบๆ รวมประมาณ 80,000 ที่นั่ง ขณะที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่นที่มีทั้งหมด 8,500 สาขา มีจุดขายเคาน์เตอร์เซอร์วิสรวม 20,000 จุด จึงคาดว่าหากการขายบัตรราบรื่น บัตรการแสดงน่าจะถูกจำหน่ายหมดอย่างรวดเร็ว โดยเมื่อย้อนอดีตการจำหน่ายบัตรการแสดงที่หมดอย่างรวดเร็วนั้น ในปีที่แล้วเดี่ยว 9 ของโน้ส อุดมเองก็สามารถขายบัตรกว่า 50,000 ใบหมดลงในเวลาไม่กี่ชั่วโมงโดยใช้ช่องทาง ThaiTicketMajor ส่วนคอนเสิร์ต Girls' Generation ที่จำหน่ายผ่าน We-Booking บัตร 10,000 กว่าใบก็หมดลงในเวลาเพียง 10 นาที
ที่มา: Storify ของ @yoware, ไทยรัฐ, TNN24 และมติชน
รายการ MCOT DOT NET - ระบบขายบัตรเดี่ยว 10
Facebook เดี่ยว 10 โพสต์รูปภาพขอโทษผู้ไปจองบัตร
Facebook เคาน์เตอร์เซอร์วิสโพสต์รูปภาพขออภัยผู้ไปจองบัตร
Comments
งอก เพิ่มลูกชิ้น!!! .... ดีนะ ไม่ได้ไปต่อซื้อกับเค้าด้วย เหนื่อยเปล่า =w=!
ก็เข้าใจแนวคิดคุณโน้สเค้าว่าอยากให้ซื้อกันสะดวกๆ ได้ทุกที่
แต่พี่แกคงลืมไปว่าพลังมวลชนนั้นมหาศาลยิ่งนัก
Dream high, work hard.
ผมว่า CS พลาดตั้งแต่ทดสอบระบบแค่ 600 สาขาแล้วละครับ มันเล็กกว่าจุดขายจริง 20,000 ตั้ง 30 กว่าเท่า ระบบรับไว้ก็บ้าแล้ว -.-"
+1 จริงครับ การทดสอบเทียบไม่ได้กับขายจริง การทำ stress test ต้องทำในปริมาณที่สูงความความเป็นจริงด้วย
ผมก็สงสารเฮียวีรเดช แกออกมาพูดอย่างดี ไม่ทันไร เดี้ยงเลย -0-
เหอะ เหอะ ทยอยเข้า กับเข้าพร้อมกันตูมเดียวมันไม่เหมือนกัน ยิ่งพนักงานโดนกดดันยิ่งลน กระหน่ำส่งข้อมูล ก็เกมส์ ขั้นต่ำน่าจะ set ไว้ที่ 20,000 แต่เข้าใจว่าลงทุนไปไม่คุ้ม ก็คงต้องไปใช้พวก Mango แล้วแหล่ะแล้วค่อยส่งเข้าระบบใหญ่ทีหลัง หรือทำระบบให้บัตรคิวแล้วค่อยมาชำระเงินภายหลังน่าจะดีกว่า
คนทำฝีมือไม่ถึง
ความเป็นจริงก็ไปด่า ทางทีมคนจัดเดี่ยวไม่ได้เหมือนกันนะนี่
สาขามี 20000 เทส 600
เงิบ
Blognone = 138.1 news/w เยอะมากๆ
ทุกข่าวจริงๆ แม้ไม่ใช่ข่าว IT ก็ยังมี
ระบบล่มไงครับ
^
^
that's just my two cents.
ผมกลับมองว่าข่าวนี้น่าสนใจมาก ๆ นะครับ เพราะมันเกี่ยวกับการออกแบบระบบที่มีโหลดสูงโดยตรง แถมยังมีผลต่อความเชื่อมั่นของคนในสังคมต่ออุตสาหกรรมไอทีในบ้านเราอีกต่างหาก อย่างหลังนี่ส่งผลกระทบยาวเลย
เค้าสนใจระบบไอทีเบื้องหลังการขายตั๋วกันครับ ว่าทำไมมันล่ม
นี่ข่าว IT นะ
ทำไงให้ล่ม มีแนวทางแก้ไขอย่างไร
เนี่ยนะไม่ใช่ข่าวไอที ผมว่านี่แหละไอทีเต็มๆเลย
เบื้องหลังมันคือ IT ครับ
กระทบ SA/DBA โดยตรงเลยครับ
Russia is just nazi who accuse the others for being nazi.
someone once said : ผมก็ด่าของผมอยู่นะ :)
ข่าวเว็บธนาคารมีปัญหาความปลอดภัยแบบนั้นคงไม่ใช่ข่าวไอทีแต่เป็นข่าวการเงิน???
lewcpe.com, @wasonliw
เงิบกว่าโน้ตอีกงานนี้ 555
ที่เคยใช้บริการมา ระบบ webooking แข็งแกร่งสุด จองทางเน็ตไม่ค่อยล่ม ถ้างานใหญ่หน่อย thaiticket นี่จองทางเน็ตไม่ค่อยได้กิน เข้าไม่ได้ คนต่อคิวได้ ตอน girl gen นี่คนไปต่อคิวอด 10 นาทีที่เกือบหมดเพิ่งเลื่อนไปไม่กี่คิว คนจองผ่านเน็ตได้
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
เท่าที่เคยโคงานกับ cs ไม่แปลกใจทำไมล่ม
TTM เหมือนเดิมก็ดีแล้ววว คนดูจริง ๆ เขาขวนขวายได้น่า ถ้าอยากให้ทั่วถึงจริง ๆ จำกัดจำนวนซื้อดีกว่ามะ มั่นใจหน่อยสิว่ายังไงก็ขายหมด ช่วยควบคุมให้คนไม่ซื้อไปขายต่อได้ง่าย ๆ เหอะ ยังไงบัตรมันก็หมดอยู่แล้ว ~
TTM มันมีปัญหาพนักงานรับคำสั่งพวกตั๋วผี แก้ไขไงก็ไม่จบไม่สิ้น
TTM หักเยอะครับ
TTM ก็ล่มตอนบอล AFF Suzuki Cup
ล่มเว็บ ใช้ได้แต่ที่เคาน์เตอร์
...
ประกาศ เลิก "เดี่ยว" อย่างเป็นทางการแล้วครับ ตอนนี้มีคู่แล้วครับ
ดู โน๊ตทู ดีกว่า
น้องนอกไส้ 55+
เดิมทีผมอคติกะ note II มากๆ จากหลายเหตุการณ์ที่ pantip
แต่พอโฆษณานี้ออกมา รู้สึกว่ามันเจ๋งมาก แต่ละคำพูด
ช่วยให้ภาพลักษณ์ note II ดูดีขึ้นมากในสายตาผม
CS มือไม่ถึงสินะ
แหม แหม เคยรับมือธุรกรรมได้ถึง 1 ล้านรายการต่อวัน แต่นี่เป็น "ต่อ 10 นาที" นะครับ ^ ^)"
จะเกี่ยวกับ TOT ไหมเนี่ย เพราะเมื่อวันที่ 15 ล่มไปซะ 19 จังหวัด ยังไม่รวมว่าวันที่ 16 นี้ช่วงเช้าๆ ยังมีผีเข้าผีออกอยู่บ้าง
มันไม่ง่ายเลยที่จะทำ GIF ให้มีขนาดน้อยกว่า 20kB
ประเมินเบื้องต้นไม่น่าจะเป็นที่เนตเวิร์ค ประเภทแบนด์วิธไม่พอ เพราะหากเป็นอย่างนั้นน่าจะล่มเป็นจุด ๆ และน่าจะแก้ทัน คาดว่าจะเป็นปัญหาของการรองรับโหลดที่เครื่องเซิฟเวอร์มากกว่า ซึ่งกรณีนี้สามารถทดสอบโดยใช้ simulation ได้ หรือแก้ด้วย queuing หรือ load balancing ได้ เป็นความผิดพลาดที่ไม่น่าเกิดในงานระดับนี้
หรือเพราะใช้ Java แล้วโดนเจาะหว่า
ทั้งหมดนี่เดานะฮะ
เท่าที่ทราบมาเค้าใช้ .NET/VB นะครับ
หากบอกว่าใช้ VB6 นี่มีเงิบ
ถ้าระบบของตัว 7 นี่น่าจะเป็น VB6 มั้ง แต่ส่วนของ CS นี่ไม่มีข้อมูล
สนตัวเลขเป็น "วัน" มันจะล่มก็ไม่แปลก - -"
+10000000000000000000000000000000000000000
เปิดแสดงซักพันรอบจะได้ไม่ต้องแย่งกันซื้อ หะหะ ล้อเล่นครับ
งานนี้ 7-11 น่าจะได้ยอดขายจากคนรอซื้อตั๋วพอสมควรน่ะเนี่ย
ระบบตั๋วยังล่มอยู่ รับขนมจีบซาลาเปาทานก่อนมั้ยคะ
ผู้บริหาร Thai ticket คงนั่งหัวเราะอยู่ อิอิ
ได้ข่าวว่า เดี่ยว9 ก็ล่มนี่ครับ
แต่ระบบยังไม่ล่มนานขนาดนี้ครับ ฮ่าาาาาาา
ล่มแต่จองผ่านเน็ตครับ จองผ่าน counter ได้เรื่อยๆ ซึ่งเป็นปกติของ ttm เลยแหละครับ
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
อย่างงี้ Cloud Computing น่าจะเป็นทางออกไหมครับเนี่ย
เปลี่ยนจาก adsl เป็น fier หุหุ
samsung เต็มเดี่ยว 10 แหงๆ ^ ^
คราวที่แล้วเป็นพิซซ่า คราวนี้ซัมซุง
อ่านข่าวแล้วสงสัยว่า การแสดงทั้ง 17รอบ
เปิดให้ซื้อบัตร เวลาเดียวกันหมดเลยใช่ไหม
แล้วทำไม ไม่แยกออกว่าแต่ละรอบขายในเวลาที่ต่างกัน
จะได้ลด Transaction ลงไปไม่กองที่เวลาเดียว
ผมว่าแบบนั้นจะลำบากกว่าอีกนะ เรื่องคน เรื่องซื้อ เรื่องเวลาที่จะซื้อรอบที่ต้องการ
ลำบากสุดๆแน่
ตั๋วผีมากกว่าเดิมอีกนะนั้น --"
ฮิตเกิน 55
จากโจทย์ "มีร้านเซเว่นอีเลฟเว่นที่มีทั้งหมด 8,500 สาขา มีจุดขายเคาน์เตอร์เซอร์วิสรวม 20,000 จุด มีระบบรองรับธุรกรรมสูงสุดระดับ 1,000,000 รายการภายใน 1 วัน"
พูดง่ายๆ คือ มีระบบที่รองรับได้วินาทีละ 11.57 รายการ ตลอดทั้งวัน
มีการทดสอบระบบขายบัตรเดี่ยว 10 พร้อมกัน 600 สาขาก็สามารถรับมือได้ แต่ไม่ได้บอกว่ารองรับได้กี่รายการต่อวินาที แต่ลืมไปหรือเปล่าวระบบต้องรองรับ 20,000 จุด ไม่ใช่ 600 จุด
คนทดสอบระบบกำลังทดสอบระบบที่ 1 ใน 30 ของระบบที่กำลังต้องรองรับ
ลองคิดง่ายๆ ว่ามีเซเว่นอีเลฟเว่นและจุดขายเคาน์เตอร์เซอร์วิส กดปุ่มซื้อพร้อมกันในวินาทีเดียวกัน เกือบ 20,000 จุดทั่วประเทศ ระบบที่รองรับได้วินาทีละ 11.57 รายการจะรองรับไหวไหม ><"
ระบบที่จะรองรับการทำรายการแบบนี้ได้ต้องพูดว่า "ระบบรองรับธุรกรรมสูงสุดระดับ 1,728,000,000 รายการภายใน 1 วัน" มันถึงจะถูก
วิธีการแก้ไขที่ดีอีกวิธีคือการเลี่ยงยิงระบบโดยเพิ่มระบบคิว แบบ airasia ก็เป็นการแก้ปัญหาที่ไม่ตรงจุด 100% แต่ก็ยังทำให้ระบบโดยรวมจองตั๋วไปได้ตลอดจนจบ ส่วนอีกแบบคือใช้พวก cloud service เอาก็ได้นะ มันไม่ไหวก็ scale เอา แต่ส่วนตัวคิดว่า วิธีคิดของผู้ใหญ่ที่ตัดสินใจคงยังยึดติดกับอะไรเดิมๆ ก็ได้แต่ยืนไว้อาลัย ><"
เรามาช่วยกันคิดดีกว่ามั้ยว่าจะป้องกันหรือแก้ยังไงดีกว่าครับ
วิจารณ์มันง่ายนะครับ ลงมือทำตามที่พูดจริงๆจะดีกว่าฮะ
--- ด้วยความหวังดี จาก มิตรสหายท่านหนึ่ง
คนที่อยู่ในเกม บางคร้งก็มักมองเกมไม่ออกหรอกครับ ไม่งั้นจะมีผู้จัดการทีมและโค้ชไว้ทำไม ;P
via SuckSeed
ลองแก้แบบไม่ต้องวิจารณ์สิครับ
"ระบบทุกอย่างดีหมดเลย น่าเสียดายที่มันล่ม"
อีกสามปีก็แก้ไม่ได้
จุดเริ่มต้นของการแก้ปัญหา หรือการพัฒนาคือการวิจารณ์นี่แหละครับ และควรเป็นที่คาดหวังได้ด้วยซ้ำว่าคนส่วนใหญ่ในสังคมคิดเชิงวิพากษ์เป็น
ลงมือทำ นี่คุณหมายถึงจะให้คุณฟอร์ดไปแก้ให้เค้าอ่ะหรอครับ
เราเป็นคนนอกแค่วิจารณ์มันก็ดีแล้วนี่ครับ เผื่อเค้าจะเห็นแล้วเก็บไปคิด
หรือผมเข้าใจความหมายคุณผิดก็ขออภัย
กระต่ายเค้าแซะคนอื่นอีกต่อครับ...
ผมก้อปคำพูดคนอื่นมาน่ะครับ อิอิ
ไม่เก็ตอ่ะ -*-
เค้าแซวดักคอน่ะครับ คือเคยมีคนพูดแบบนั้นเอาไว้จริงๆ
อ่า นึกออกละ ขอบคุณครับ
รับขนมจีบ ตั๋วเดี่ยว10 เพิ่มไหมค่ะ
จ่ายดีล Ensogo ยังล่มเลย
Educational Technician
เปลี่ยนเป็นลองทำธุรกรรมร่วมกับพวกธนาคารดีมั๊ย ฮ่าๆ
จะหาคนมาทดสอบระบบ IT ต้องให้พี่โน๊ตลองใช้จองบัตรเดี๋ยวดู
ถ้าผ่านก็ Certified by Nom-U-Dote
อันนี้โดน
ว่าแล้วเชียว เมื่อวานมีคนถามว่าพี่โน้สมาขอโทษทำไม ผมก็ตอบไปตรง ๆ ไม่ใช่ความผิดพี่เค้าซักนิดเดียว ความผิด CS เต็ม ๆ ที่รับเงินเขามาแล้วไม่เตรียมตัวให้ดี
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
พี่โน้สผิดที่ไว้ใจ ไงครับ แหม่...
ฉันมอง ตัวเธอ ผิด ..... ป๊ายยยยยยย โวโอโอ้โอ่อ่อ่อ่อ่ ....
จะมีการแสดงไหนกล้าใช้บริการ CS อีกไหมเน้อ...
ซื้อที่ตู้เอทีเอ็มซิ ระบบของธนาคารน่าเชื่อถือกว่าเยอะ
ปรากฎว่าขึ้นจอฟ้ากันถ้วนหน้า (ฮา)
มันขึ้นหน้าจอ loading Microsoft Windows 98 นี่สิครับ
ธนาคารที่คนไทยสมัยก่อนอ่านชื่อผิดใช้ win 2000 แล้วนะครับ
ไม่รู้ครับ ATM ของกรุงศรีฯ ที่แถวๆ บ้านมันขึ้นเป็น Win 98
ผมก็ได้แต่เกาหัว ... คืองงว่าแล้วตรูจะเบิกเงินยังไง ไม่สนหรอกว่ามันจะ Windows ตัวไหน
ทีนี้ถ้าธนาคารล่มก็วอดทั้งประเทศทีเดียว
Dream high, work hard.
บางตู้ ใช้เน็ทแบบ ไร้สาย ช้าเสียเปรียบนะเนี่ย ฮ่าๆ
ได้งบยกระบบใหม่เลยทีนี้ หุหุ ใครเป็นเซล์ รีบๆหน่อยเร๊ว
Texion Business Solutions