เมื่อเดือนเมษายน Nest ได้ประกาศเรียกคืน Nest Protect เครื่องตรวจจับควันที่มีปัญหาเรื่องการใช้งานฟีเจอร์ Nest Wave ที่ใช้การโบกมือเพื่อปิดสัญญาณแจ้งเตือน ซึ่งอาจถูกใช้โดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อยามเกิดไฟไหม้จริงๆ โดยสัญญาว่าจะกลับไปทำใหม่ให้ดีขึ้น โดยปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้ไปก่อน

ให้หลังการเรียกคืนไปพอสมควร Nest ออกมาประกาศขาย Nest Protect อีกครั้งแล้ว และลดราคาลงจาก 129 เหรียญ เหลือ 99 เหรียญ แต่ยังปิดการใช้งานฟีเจอร์ Nest Wave ต่อไป ซึ่งสามารถหาได้จากเว็บไซต์ทางการของ Nest หรือ Amazon, Best Buy, Home Depot และ Play Store

พร้อมกันนี้ Nest ยังได้เผยผลการศึกษาจากบ้านเรือนมากกว่า 1 ล้านหลังในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรเผยถึงปริมาณคาร์บอนมอนอกไซด์ในระดับที่สูงขึ้นเรื่อยๆ และ 15% ของผู้ใช้ Nest Protect ได้รับแจ้งเตือนปริมาณคาร์บอนมอนอกไซด์ทุกเดือน ตั้งแต่พฤศจิกายนที่ผ่านมา

ที่มา - CNET