By: crayon 
on 30 October 2014 - 09:27
Tags:
Forums:
พอดีพึ่งสมัครเครดิตของ ktc ผมก็ activate บัตรตามใบที่แนบมากันบัตรก็เรียบร้อนตามขั้นตอน
เมื่อวานตอนเช้าผมก็ซื้อแอฟจาก play store มันให้กรอกข้อมูลบัตร ผมก็กรอกตามจนเสร็จเรียบร้อย
ผมใช้ซื้อแอฟ 2 แอฟ ไอเท็มในเกมส์อีก 1 ก็ปกติดี มี email แจ้งการจ่ายเงิน
ตอนเที่ยงผมก็จะซื้อแอฟอีกอันราคา 233 บาท มันบอกปฏิเสธการจ่าย
http://f.ptcdn.info/981/024/000/1414554219-Screenshot-o.png
ลองอยู่หลายทีก็ไม่ได้ครับ
ที่นี้ผมก็เลยลองลบบัตรออกจาก google wallet แล้วเพิ่มเข้าไปใหม่ที่นี้มันเพิ่มไม่ได้ครับ
บอกให้ติดต่อธนาคาร
http://f.ptcdn.info/981/024/000/1414554393-Capture3JP-o.jpg
ผมก็โทรเข้าเบอร์หลังบัตร เจ้าหน้าที่ก็แนะนำให้ลองไปลงทะเบียนในระบบ secure e-pay ซะก่อน
ตอนนี้ลงทะเบียนตามขั้นตอนเรียบร้อย มี OTP ส่งมาที่มือถือแล้ว ก็ยังเพิ่มใน google wallet ไม่ได้ครับ
แต่บัตรยังใช้งานได้ปกตินะครับ ลองเอาไปซื้อของในโลตัสก็ยังรูดซื้อได้
ไม่ทราบใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยครับ แก้ไขยังไงครับ
ขอบคุณครับ
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
กรอกข้อมูลต่างๆ เป็นภาษาอะไรครับ
ทั้งไทย ทั้งอังกฤษ ก็เหมือนเดิมครับ
โทรไปถามก็บอกว่าสถานะบัตรปกติดีทุกอย่าง
ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วครับ
อืมมม หมดปัญญาเลยครับ
ของผม KTC เคยเพิ่มไป ก็ใช้ได้ปกตินะครับ
ไม่แน่ใจว่า ชื่อ + นามสกุล ภาษาอังกฤษ ยาวมากไหมครับ
เพราะเหมือนว่าบัตร KTC จะย่อชื่อให้ ถ้ายาวมาก ๆ
ถ้ากรอกชื่อ ให้กรอกชื่อตามหน้าบัตรเลยครับ
เอาสายโหดให้ครับ
รายงานความคืบหน้า เมื่อเวลาประมาณ 15:10 โทรเข้า call center KTC
เจ้าหน้าที่บอกว่า เจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยอะไรซักอย่าง มีการตั้งค่าไว้ เนื่องจากติดต่อเข้าเบอร์ผมไม่ได้
ประมาณว่าล็อคไว้ก่อน แนะนำว่าหลังจากวางสายให้รอ 5 นาทีแล้วลองเพิ่มบัตรเข้าไปใหม่
สรุป 20นาทีผ่านไปก็ยังไม่ได้
ผมก็เลยโทรเข้า call center อีกรอบเจ้าหน้าที่บอกว่าสถานะทุกอย่างปกติ(ประมาณว่าไม่รู้จะแนะนำยังไงแล้ว)
เค้าก็แนะนำให้เว้นระยะซักพักแล้วก็ลองแอดเข้าไปใหม่ ลองเปลี่ยน web browser อะไรประมาณนี้ ฟังแล้วก็เศร้าครับ
@moosaTAE ภาษาอังกฤษชื่อรวมนามสกุล 14 ตัวอักษรครับ
@PaPaSEK เดี๋ยวจะลองสอบถามดูครับ
1.จากที่เจ้าหน้าที่บอกมีการตั้งค่าความปลอดภัยไว้ ผมงงว่าทำไมแอดเข้า google wallet ไม่ได้ แต่ยังรูดซื้อของได้ ผมยังไม่ได้ลองซื้อของกับเวปอื่นนะครับ เพราะยังไม่มีอะไรจำเป็นต้องซื้อ
2.ถ้ามีการตั้งค่าความปลอดภัยให้ผมซื้อของตามเน็ตไม่ได้ ทำไม่ถึงปล่อยให้ผมซื้อของไป 3 รายการแล้วถึงบล็อค แล้วของ 3รายการรวมกันเงินแค่ 100กว่าบาทเอง
3.เป็นไปได้มั้ยที่ผมจะให้เค้าออกบัตรใหม่ให้ผม
4.รบกวนแนะนำแนวทางหน่อย มีอะไรที่ผมยังไม่ได้ลองอีก
ขอบคุณครับ
รายงานเพิ่มเติม
เวลา 0:16 ผมแอดบัตรเข้าระบบของ samsung และซื้อแอฟได้ครับ
สรุปแบบนี้เป็นปัญหาที่ google ใช่มั้ยครับ
ปัญหาลักษณะนี้จะมาจากฝั่งบัตรครับ คือมีการ deny รายการจากบางเจ้าโดยอัตโนมัติ ถ้าเข้าเงื่อนไขบางอย่าง (มักจะเป็นรายการที่โดน fraud บ่อยๆ) ทางแก้คือต้องให้ทางฝั่ง ktc แก้ให้ครับ ถ้ายังไม่ได้แนะนำให้ย้ายบัตรครับ
ขอบคุณครับ แนวโน้มน่าจะไปทางเปลี่ยนบัตรครับ
ลองคุยกับ CC ดูอีกดีมั้ยครับ คราวนี้เพิ่มเติมบลัฟไปด้วย บลัฟไปว่า กูเกิลบอกว่าทางระบบของ KTC ปฏิเสธการเชื่อมต่อกับบริการของกูเกิล ต้องให้ทาง KTC จัดการให้
แต่ผมเจอปัญหาคล้ายๆ กันนะครับ ประมาณปลายเดือนกันยา ผมพยายามจ่ายค่อต่อโดเมนกับ GoDaddy ซึ่งลองหลายรอบไม่ได้ จ่ายด้วย Credit card ไม่ได้ จ่ายด้วย PayPal ก็ถูกปฏิเสธ
วันรุ่งขึ้นลองอีกรอบกลับได้เฉยเลย
ขอบคุณครับ เดี๋ยวจะลองดูครับ
รายงานผลครับ
หลังจากเซ็งก็เลยทิ้งไว้เฉยๆ วันนี้นึกขึ้นได้ลองแอดใหม่
ได้ซะงั้น 55555
สรุป...บางครั้งการแก้ไขที่ดีที่สุดคือการอยู่เฉยๆ
ยินดีด้วยครับ 555
ไร้สาระพอๆ กับ GoDaddy ของผมเลยครับ =_=
ลองมันทุกโซลูชัน ตั้งแต่หัวค่ำยันเที่ยงคืนก็ทำไม่ได้ ตื่นเช้ามาทำเหมือนเดิมเป๊ะ ... ได้เฉย
บั่นทอนสมองสุดๆ